Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
J’ai particulièrement aimé l’état de l’article que l’on dirait neuf.
La rapidité de la livraison aussi
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27 mai 2023
Avis validé
Produit de qualité
Rapport qualité prix exceptionnel
R À S
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27 mai 2023
Avis validé
Parfait téléphone répondant à mes attentes
Livraison rapide
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27 mai 2023
Avis validé
J'ai adoré la diversité des produits recherchés. J'ai adoré le rapport qualité prix des ces produits. Mon nouveau S21 est incroyablement proche du neuf. très content ce cet achat. Petit bémol juste pour la livraison. J'ai cru un moment que la livraison était perdue.
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27 mai 2023
Avis validé
👍
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27 mai 2023
Avis validé
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27 mai 2023
Avis validé
La rapidité, le suivi de la livraison et la qualité du produit
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27 mai 2023
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What's not to like ...
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27 mai 2023
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Tout est parfait
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27 mai 2023
Avis validé
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26 mai 2023
Avis validé
Le site se navigue facilement et les options de filtrage permettent de trouver rapidement ce que l'on cherche. Produit livré dans les temps et bien emballé.
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26 mai 2023
Avis validé
Parfait
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26 mai 2023
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Ce qui a été parfait : prix, délai et qualité du produit + livraison et emballage =OK ; donc rien à reprocher pour un achat "courant".
Ce qui n'a pas été parfait : j'ai commandé un ordinateur Lenovo X230 fonctionnant sous XP SP3, tel que décrit dans l'offre; et j'ai reçu un ordinateur Lenovo X230 monté en Windows 10 : il m'a fallu 12 heures pour le remonter complètement en XP !
Et ça marche très bien.
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26 mai 2023
Avis validé
Bon produit et dans les temps
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26 mai 2023
Avis validé
Conforme aux attentes
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26 mai 2023
Avis validé
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26 mai 2023
Avis validé
Faille dans votre gestion
Comme je l'ai déjà exprimé par message et téléphone, il reste des failles dans votre gestion des commandes
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26 mai 2023
Avis validé
choix
rapidité livraison
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26 mai 2023
Avis validé
Produit comme neuf et livraison rapide pour un prix abordable. Top.
J'ai pu acheter un accessoire d'ordinateur en état comme neuf pour un tiers de prix de produit tout 'neuf' classique. Livré dans 3 jours en zone rurale, c'est rapide. Alors je peux taper çe commentaire sur mon ordinateur Lenovo Thinkpad de seconde main reconditionné qui est connecté dans un Dock Pro (station d'acceuil) acheté chez BackMarket. Et ça marche très bien.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.