Back MarketAvis

Matériel incomplet , le revendeur botte en touche en disant je le site "c'est du matériel re conditionné" Merci pour tout et une chose est sûre on ne mis reprendra pas car la prochaine fois j'achèterai du neuf .

J’ai toujours acheté sur Blac Market mais c’est la première fois que j’achète un téléphone reconditionné et qu’on me le livre de cette façon sans emballage dans du papier bulle inadmissible ou alors que ça soit notifié sur le site qu’on sache à quoi s’attendre.

il faut commander en double pour se faire livrer et chaque fois que l'on se connecte on prend 20% de hausse perso je ne parraine personne

Livraison annoncée pour le 17 juillet puis livrée. Toujours dans l'attente d'une date de livraison !!!

appareil bien emballe et en bon etat. livraison assez rapide par contre pas de mode d emploi dans la boite donc impossibilite de mettre la langue francaise donc je pouvais pas m en servir. il a fini dans la poubelle

reçu un téléphone qui s éteints toute les 10minutes .Il manque les écouteurs et le chargeur

Commande d'un IPhone 8 plus sélectionné car livraison 48H ! alors qu'il restait 96Heures..( Cadeau Anniversaire pour ma fille le 14 Juillet..) réception de confirmation de livraison sous 48H puis info retard, ensuite DHL informe que le colis ne leur à pas été encore remis, nouveau délais. Encore annulé et modifié Enfin confirmation le 14 de livraison le 15 avant 15H00 ! Livré finalemnt plus tard

Livraison en 6 jours alors que j'avais payé un supplément pour une livraison en 1 jour. iPhone reçu dans un simple carton sans emballage et protection comme d'habitude. Chargeur universel. Et pas d'écouteurs. Déçue

Le produit est nul tout simplement et défaillant. Un clavier vendu 90 € pour être du Microsoft alors que je le soupçonne fortement d'être une copie... Le clavier est un azerty mais lorsque vous activez le rétroéclairage, il s'agit d'un qwerty...

Produit non conforme

Commande annulée sans trop d explications...... Ils ont quand même débité mon compte bancaire et ils ont mis 5 jours à me rembourser.... Pourquoi vendre un produit qui n'est plus à vendre.... Franchement je ne recommande pas ce site..

livraison un peux tardive et produit en mauvaise état qui a eu énormément de mal à fonctionner

Déçu du produit Le tiroir de la carte sim nano pas adapté Le tiroir est dans le mauvais sens impossible de mettre la sim

Le câble USB livré avec le téléphone n'est pas le bon.Je le signale à Back Market qui me demande de contacter le vendeur,ce que je fais en précisant que le problème est le cable inadéquat. Celui ci me demande de préciser le problème. Je ne vois pas comment être plus précis et lassé de ces tergiversations vais acheter chez Darty un câble USB vers USB-Ç qui me coûte plus de 20 EUROS.

J’ai reçu mon téléphone et le jour même, la batterie présente de gros problèmes : elle est passée de 80% à 0 et s’est éteint immédiatement !! J’ai envoyé un mail dès le lendemain de la livraison et à J+3 toujours pas de réponse de leur part !!!! C’est inadmissible !!!!

probléme avec la livraison a revoir

Jai reçu un produit qui n'était pas celui commandé. Je suis en attente du bon produit après avoir renvoyé le mauvais

Commande passé le 03 juillet 2021 nous sommes le 12 et toujours rien aucun geste commercial proposé et c’est à moi de contacter le service livraisons !! Une grosse blague je me désactive de se site car aucune réponse cohérente ne m’a été donnée

Matériel defectueux Impossible de se faire remboursé

Des gros problème de livraison, l’article d’une valeur de 200€ a été mis sous mon paillasson, je suis en immeuble très très mécontente. Je ne ferai plus de commande si c’est comme ça que se passe les livraisons.