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Back Market France
Avis:

11 733 avis au cours des 12 derniers mois149 655 avis au total  

4,64
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

11 sept. 2023
 Avis validé
J'ai des soucis de fonctionnement avec l'ordi et je n'arrive pas à trouver une aide en ligne
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CB
2 sept. 2023
 Avis validé
Vous assurez que vos revendeurs envoient bien des articles promis et qu’ils répondent en SAV
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16 oct. 2023
 Avis validé
L’iPhone commandé était défectueux. Première fois que je suis déçu de ma commande chez vous
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EK
elodie k.
mont saint martin
11 oct. 2023
 Avis validé
La livraison au domicile pas faite car pas de code et le câble chargeur fourni pas le bon
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28 juin 2023
 Avis validé

Mauvaise machine envoyée… j’attends…

Mauvaise machine envoyée… j’attends toujours qu’on me réponde pour changer d’ordinateur !
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26 nov. 2023
 Avis validé
Vous avez un problème de livraisons Colissimo.. trop de retard Délais non respectés.
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JD
25 sept. 2023
 Avis validé
Commande non livrée dans les délais annoncés et toujours en attente d’expédition
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18 déc. 2023
 Avis validé
L'estimation du telephone renvoyer est de 135 € et vous nous en avez donner 44€
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12 juin 2023
 Avis validé

manque de fiabilité sur les intermédiaires

Et bien les deux dernières fois que je suis passer par chez vous , des soucis .
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1 nov. 2023
 Avis validé

PRUDENCE

douteux service de produit pas constant parfois très bien parfois nul
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29 nov. 2023
 Avis validé
Vous savez ce que vous devez faire. Être attentif aux doléances des clients.
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25 mai 2023
 Avis validé
J’ai reçu mon iPhone par contre il manque la protection en silicone souple.
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3 nov. 2023
 Avis validé
Fournir le Quick Switch pour transférer les données de l'ancien portable
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12 oct. 2023
 Avis validé
J'ai réalisé une réclamation et je n'ai pas de retour de votre part ???
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15 août 2023
 Avis validé
FONCTION MISE AU POINT APPAREIL PHOTO NON FONCTIONNELLE EN MODE COULEUR
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16 sept. 2023
 Avis validé
Prendre en compte la case que l’on coche pour un paiement en 4 fois !
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4 oct. 2023
 Avis validé
Mon achat du 29/09 est toujours pas expédié au 04/10. Pourquoi ? ! ?
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27 nov. 2023
 Avis validé
achat d'un Ipad 5 2022 et batterie dejà fatiguée. Produit renvoyé
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18 août 2023
 Avis validé
Vous vendez les produits d occas plus cher que les neuf
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26 juin 2023
 Avis validé
délai de livraison non respecté et aucune information
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