Back MarketAvis

Je ne peux noter ni la livraison ni le produit car je ne l'ai jamais eu. L'Ipad que je souhaitais m'a été vendu alors qu'il n'existait pas dans les stocks du vendeur. Le remboursement a été fait sous quelques jours, malheureusement cela a bloqué mes fonds lorsque d'autres vendeurs avaient des offres équivalentes et depuis elles ne sont plus dispo. Très déçu

J’aurais préféré avoir un iPhone 6 comme indiqué au top dans tout les thermes batterie inclus alors que là elle est à 90% donc déçu et votre réponse du à cela est je trouve assez strict pour une fidèle cliente sa refroidi donc oui très déçu

L’appareil semble surchauffer très fortement alors qu’il n’est pas en train de charger. Et il se met à fonctionner au ralenti

J'achète un produit soit disant reconditionné mais qui ne marche pas et dont je sais que la personne qui devait s'en occuper ne l'a pas réparé puisque les sceaux de garantis (inutiles sur ce produits car garantie dépassée) n'ont pas été déchirés. Cherchez l'erreur, surtout vu le prix.

Nul la livraison FedEx incompétent je ne renouvelle pas une opération livraison avec FedEx changez de maitier j'ai des vaches je vous les donnerais pas pour les garder vous allez me les perdre FedEx salutations

L'ordinateur ne fonctionnait pas correctement. Peut être des chocs pendant le transport. J'ai trouvé que l'emballage était vraiment rudimentaire. Un simple film de plastique et pas de bulles ou de polyester pour absorber les chocs dans la boite en carton.

Téléphone de très bonne qualité, comme neuf... j’en suis très contente ! Par contre, la livraison ne s’est pas bien passée, un livreur de chronoposte pas sérieux, il n’est pas passé à la date prévu en prétendant qu’il ne pouvait pas livrer !

frais de douane non annoncé à la commande tel état moyen relation client excellente

Imprécision du descriptif des produits entraînant une erreur sur le modèle. Dommage pour le temps perdu

Livraison rapide. Appareil reçu avec écran rayé plus qu’annoncé. Mauvais rapport qualité-prix. Déçu d’autant plus qu’il s’agit de mon deuxième téléphone acheté chez Back Market en un mois.

Bonjour, si je suis très satisfait du reconditionneur asgoodasnew je suis très déçu par le service Back Market. Pour recevoir les 2 téléphones commandés dans l'état attendu il m'a fallu attendre pratiquement un mois, 2 renvois de produits non conformes et passer par 3 reconditionneurs. Je pense qu'ils sont victimes de leur succès et ne savent plus gérer la relation clt ni leur prestataires

Matériel non nettoyé ( dommage), manque notice utilisateur....sous réserve d'essai...

Après un envoi rapide et soigné, j'ai malheureusement reçu un téléphone et un chargeur défectueux. Réactivité apres avoir signalé le problème mais j'attends des nouvelles... ( echange, remboursement... ???) Je ne suis donc pas satisfaite du produit même si la prise en charge du problème a été rapide. J'attends de voir... Pour le moment, très déçue !!!

La marchandise était défectueuse.

Commande d’une Time capsule avec disque dur 1To Apple et on reçoit une air port extrême sans disque dur ... Chercher l’erreur .

La livraison a été très longue. Et quand on a le mail pour prévenir que ça va être livré, il faut être chez soi entre 8h et 18h. Un peu abusé surtout quand on ne te livre pas le jour indiqué.

Déçu du produit reçu qui ne correspond pas à la description mémoire de 32G au lieu de 64

troisième i phone sur ce site , les deux premier en panne au bout de 1 an, j' espère que le prochain sera le bon , j'ai confiance encore une fois, la dernière

La livraison est vraiment à désirer

A préciser que le samedi ne compte pas comme jours ouvré pour les livraisons en 48h