Back MarketAvis

Commande bien arrivée, rapidement et en parfait état. Mais lorsque j’ai voulu recharger le téléphone, quelle déception de constater que le câble n’était pas le bon ! Obliger d’en acheter un supplémentaire ! Une simple vérification avant envoi aurait pu éviter ce désagrément...

Manque d’information sur le produit (obsolescence) et les programmes actuels compatibles. Idem pour l’imprimante : laquelle est compatible ?

Livraison dans les délais Je pensais au moins avour le chargeur avec ma commande

J’ai annulé ma commande car je ne pouvais pas être livrée à temps donc N/A sur le produit. En revanche le service client est bien.

J ai reçu mon colis mis dans ma boîte aux lettre, sans que le facteur me prévienne, de plus il manquait une pièce dans la boite, la clef pour ouvrir le compartiment carte sim.

Aspect extérieur très mauvais état

Marchandise arrivée avec des problèmes, il faut renvoyer le tel, en plus on ne peut vous joindre que par mail.

Livraison très rapide comme prévue Produit reçu d’apparence fonctionnelle Néanmoins le produit est livré sans notice ni information d'installation A l'allumage plusieurs voyants s'allument, m'indiquant notamment de remplir le réservoir alors qu'il est déjà plein et de nettoyer la machine. J'ai contacté le SAV qui m'a répondu que chez eux la machine marchait bien sans conseils de dépannage.

Une fois que le produit est parti de chez le fournisseur vous semblez ne maîtriser plus rien: il m'a fallu me débrouiller pour trouver où était passé le colis car j'étais absent au moment de la livraison et le livreur n'a pas indiqué où il le déposait. Je trouve assez surréaliste votre mél "joie votre colis est arrivé" alors que c'est moi qui suis allé le chercher! Je trouverais plus judicieux q

Très déçu de mon premier achat chez back market. Téléphone défectueux niveau micro + mauvaise qualité d'image vidéo en direct. Pour renvoyer le Téléphone c'est moi qui doit suivre des consignes ko lanta téléchargements, factures, photos de l'appareil, cherché Imei, emballage ++Très dérangeant toutes cettes démarches pour les personnes que travaillent 12 h par jour, étranger niveau langue française

Bonjour, Voici ce qui motive ma note - PC livré avec une fiche italienne (Qui ne va pas sur nos prise murales - PC sans l'étiquette constructeur - Je n'ai pas le N° de série de Windows 10 installé sur le PC Sinon le PC en lui même correspond à ce qui était prévu Salutations M. HUIN

Ah les téléphones reconditionnés ! Une chance sur 2 de tomber sur une casserole Je n'ai pas de chance c'est le 2eme reconditionné que je prend chez deux marchands différents et les deux sont plus obsolètes que mon S4 qui a 7 ans Livraison rien à redire Emballage peut mieux faire Consignes de retour pas au point si on a pas FedEx et bien faut lancer un sos

Bonsoir, j'ai reçu un portable que je ne peux pas utiliser car il est bloqué , merci de faire les démarche pour me le débloquer , je suis joignable au 0630736109.

Le produit livré n'était pas fonctionnel, grosse déception. Il aura fallut 16 jours entre la commande et la réception d'un nouvel appareil.

J’ai reçu mon iPhone XS 256 Go acheter en très bon état hors le contour du téléphone est très marqué et la batterie a 86 % j’ai pas tenu la journée sans trop utiliser le téléphone pour moi ce téléphone aurait du être vendu même pas en état correct je suis très déçu et cela fait le 4 ème telephone que j’achète chez back market le prochain je l’achèterais ailleurs

Le produit a été renvoyé et ne correspondait pas à la qualité attendue. Tout est dit Grosse déception

I phone X acheté en très bon état résultat batterie tient 3h....déçue vu le prix

aucune information avant achat sur le régime de TVA appliqué je pensais pouvoir récupérer la TVA (achat professionnel) comme sur d'autres plateformes mais on m'annonce après coup que ce n'est pas le cas ... la moindre des choses serait d'etre préalablement informé. Pour ce qui est de la qualité du produit rien a dire c'est conforme.

Commande reçu très rapidement .Mais câble de chargement qui ne tient pas ,batterie qui se décharge ultra rapidement.

livraison 5 jours au lieu de 2, téléphone jeté tel quel dans un carton avec pour seule protection une feuille de plastique bulle... Sans doute mon 1er et dernier achat chez backmarket...