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Back Market France
Avis:

11 649 avis au cours des 12 derniers mois149 714 avis au total  

4,64
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

9 déc. 2023
 Avis validé
Quand j’ai reçu le téléphone il a fallut que ce soit moi qui le remette à zéro et les pods était sales !!
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22 oct. 2023
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Téléphone livré dans un carton, sans son amballage d'origine, sans chargeur juste le cordon. Un peu léger
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26 mai 2023
 Avis validé

Faille dans votre gestion

Comme je l'ai déjà exprimé par message et téléphone, il reste des failles dans votre gestion des commandes
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17 janv. 2024
 Avis validé
J'ai du renvoyer le téléphone car j'étais dans l'impossibilité de te téléphoné message appel non envoyé
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30 mai 2023
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iPhone commandé en noir et reçu en blanc. Un peu compliqué de pouvoir échanger avec le vendeur . Dimmage
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27 juin 2023
 Avis validé
Bonjour, Que vos promesses (dates) de livraison soient respectées et vous y gagnerez beaucoup. P.Poirot
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16 juin 2023
 Avis validé
Produit envoyé par une autre plateforme (cdiscount), pas d’option re programmation de la livraison
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30 juil. 2023
 Avis validé
J'ai aimé le produit là livraison moins aimé le paiement de mon honoré 60 que j'attends toujours
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13 juil. 2023
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Tout est super mais malheureusement la batterie du téléphone se décharge trop vite Cordialement
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16 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour le téléphone ne fonctionne pas, impossible de récupérer mes données de l’ancien iPhone.
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12 juil. 2023
 Avis validé
service après vente / impossible de parler à un technicien. Obligé de renvoyer le portable
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11 déc. 2023
 Avis validé
la possibilité de choisir le lieu de livraison par internet et pas seulement par téléphone
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23 oct. 2023
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Impossible de savoir où est ma commande depuis 3 jours. Erreur du vendeur, de la Poste ????
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26 juin 2023
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très déçu d’acheter un téléphone « parfait état » et d’avoir que 92% d’état de la batterie.
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28 sept. 2023
 Avis validé
Bonne communication qui pourrait être plus rapide. En évitant les réponses automatiques...
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19 sept. 2023
 Avis validé
une fonction ne marche pas j'attends de voir si quelque chose est possible pour y remédier
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29 mai 2023
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Commande envoye rapidement mais il y a du jeu dans le mecanisme d ouverture du boitier
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7 nov. 2023
 Avis validé

iPhone SE . Et coque de mauvaise qualité

Le téléphone très bien 👍. Par contre la coque , la couleur ce décolle au premier jour
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31 déc. 2023
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Commande annulée au bout de 10 minutes, compte débité et commande envoyée incroyable
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28 août 2023
 Avis validé
Délais de Livraison respectés mais article non vérifié car il me manque 4 roulettes
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