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Back Market FranceAvis

: 138 572Très bien

4,63

Avis pour Back Market France

14 782 avis validés au cours des 12 derniers mois

138 572 avis au total
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l'avis le plus positif


13 nov. 2022
Une annonce qui me semble intéressante de Back Market concernant un I Phone 12, et je profite de l'occasion. Un dimanche après-midi, je passe donc ma commande, et je reçois mon appareil le mardi midi ! . Je n'imaginais pas une telle rapidité de livraison. Colis impeccable, je déballe, et je tiens en main un téléphone comme neuf. Vraiment, je ne m'attendais pas à un appareil aussi parfait. Il est maintenant en action, charge batterie à 100%, et je ne regrette pas mon petit coup de tête. Un grand merci à Back Market et ses équipes qui nous permettent d'accéder à des modèles récents à des prix ultra compétitifs. Merci, merci, merci !!!
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l'avis le plus négatif


14 sept. 2022
hyper déçu de votre service après-vente. Impossible de vous joindre. Mon téléphone reçu est bloqué après une demande de mise à jour à l'allumage du téléphone après ca téléphone bloqué impossible de le débloquer ?Inadmissible de faire une mise à jour alors que je viens de le recevoir cette Manoeuvre devrait faite par vos soins avant de le vendre.j'ai attendu plus de 24 heures pour avoir une réponse après ce délai on me dit d'attendre encore 24h j'ai eu une de vos employée " victoire" qui me dit désolée, je comprends.... ne veux pas ou ne peut pas me passer un responsable , donc impossible de résoudre mon problème- 1 semaine sans téléphone à cause de votre incompétence ... c'était ma 3ème commande chez vous mais j'ai demandé un remboursement immédiat puisque vous ne résolvez pas les problèmes de vos clients fidèles - produit renvoyé le 13/09 je ne veux plus entendre parler de backmarket
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Avis pour Back Market France

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(2574)
Réinitialisez
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il y a 7 heures
Livraison rapide et efficace. Produit comme neuf en parfait état qui fonctionne très bien.
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il y a 8 heures
Rapidité efficacité
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il y a 9 heures
Produit conforme et délais OK (hormis les frasques de DPD)
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il y a 10 heures
Après plusieurs expériences d’achat sur Backmarket, je n’ai jamais été déçue. Le site est fiable et semble travailler avec des partenaires sérieux et efficaces. Aujourd’hui, je ne vois plus l’intérêt d’acheter du neuf.
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il y a 10 heures
 
Livraison rapide, produit avec aspect neuf, prix contenu
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il y a 10 heures
 
Je suis ravie du téléphone et de la rapidité de la livraison.
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il y a 11 heures
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il y a 12 heures
facile a utilisé, très comprehensible
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il y a 13 heures
 
Livraison efficace et rapide, dommage que la coque de protection et les films protecteurs de l'écran ne soient pas arrivés en même temps que l'iphone, dans le même colis.
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il y a 13 heures
Livraison rapide et produit impeccable. Je recommande.
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il y a 15 heures
je connais l entreprise j en suis tres contente et ceci depuis toujours
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il y a 16 heures
 
La vitesse de livraison je l’ai reçu le lendemain donc ravie de ma commande
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il y a 18 heures
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il y a 19 heures
J’aime la fiabilité de Backmarket depuis des années. C’est la première fois que je reçois un produit avec un erreur. Impossible d’activer la wifi. Service après vente au top. J’ai pu renvoyer mon iPad gratuitement et on me l’a remplacer rapidement. Je n’hésiterai pas à revenir.
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il y a 19 heures
J’ai apprécié la réactivité
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il y a 19 heures
J'ai utilisé le service de BackMarket dans un cadre professionnel. Un de nos serveurs est tombé en panne et nous devions le remplacer dans les plus brefs délais pour fiabiliser notre unité de production. J'ai commandé un serveur identique sur BackMarket. Ma commande a été traitée et expédiée le jour même par Chronopost. Je l'ai reçu le lendemain matin, c'est dire moins de 24 heures après ma commande. Grâce au service de BackMarket, j'ai pu fiabiliser mon installation en un temps record.
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il y a 19 heures
No pb
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il y a 19 heures
Le produit correspond au descriptif
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il y a 19 heures
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il y a 20 heures
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