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Back Market France
Avis:

15 235 avis au cours des 12 derniers mois144 782 avis au total  

4,67
Très bien
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l'avis le plus positif

4 janv. 2023
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Mes articles commandés sont tous bien conformes aux descriptions présentées sur le site Back Market. Le suivi des commandes est juste top. En effet, l'enseigne vous envoie un mail à chaque étape du processus : validation du paiement, préparation de l'article, expédition, arrivée/jour de livraison. Livraison en avance pour mes 2 colis. Très bonne expérience avec DPD France et Chronopost. Étant étudiante, je suis ravie d'avoir pu utiliser le code -5%. La qualité et le bon fonctionnement des produits est au RDV. Application nickel. Merci Back Market!

l'avis le plus négatif

2 févr. 2023
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Livraison : un vrai calvaire le SAV est MORT je n'étais pas prêt pour le vide dans la conversation! J'ai payé 5 euros pour une livraison chronos post mais au lieu de ça j'ai eu une livraison colissimo et j'image que même après m'être plaint au SAV qui je le rappelle est MORT je verrais pas mon argent en retour :) Sinon j'ai eu le téléphone sans vitre de protection (ça m'a déçu), sans écouteurs (j'ai des AirPods donc pas grave) et sans coque. Le produit était tout de même bien protégé faut le dire! Batterie reçue à 100% j'étais choqué et en plus c'est une batterie d'origine car si c'est pas d'origine on a un message de la part d'Apple et dans les paramètres on nous dis que tel ou tel composant est ou pas d'Apple California. Pour le moment ça va mais service client à FUIR vraiment catastrophique mon expérience chez BackMarket je pense qu'elle se fera pas car malgré que l'iPhone soit en état parfait le service client lui est nul.
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Avis pour Back Market France

(11765)
(2615)
Réinitialisez
il y a 14 heures
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il y a 14 heures
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J'ai aimé le rapport qualité prix de l'appareil Je n'ai pas aimé la livraison (livreur non respectueux)
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il y a 14 heures
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Le rapport qualité/prix, l'emballage soigné et la rapidité de l'envoi.
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il y a 14 heures
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Produit et estimation conforme
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il y a 16 heures
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il y a 17 heures
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Livrer rapidement
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il y a 17 heures
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La rapidité et le choix. Par contre gros doute sur la batterie neuve et le micro en bon état ????
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il y a 17 heures
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Super
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il y a 17 heures
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RAS. De la commande à la livraison, tout est parfait. Continuez dans ce sens.
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il y a 18 heures
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il y a 18 heures
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il y a 18 heures
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Top expérience

Le téléphone est tellement en bon état qu'on dirait un produit neuf ! Merci
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il y a 18 heures
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Livraison ultra rapide produit conforme et même au top Bravo
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il y a 18 heures
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Livraison rapide et petit problème résolu rapidement merci
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il y a 19 heures
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rien à changer Continuez
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YC
Yvan C.
CHAILLES
il y a 21 heures
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Parfait

Commande facile, livraison très rapide et produit correspondant aux attentes.
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il y a 21 heures
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Rapidité de l'expédition et produit conforme à mes attentes. Voir maintenant dans le temps la durée de vie !
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il y a 22 heures
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il y a 22 heures
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il y a 23 heures
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