Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
J'ai aimé le choix des produits et la facilité pour commander mon nouveau téléphone. Je suis donc très satisfait de la prestation de Black Market.
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il y a 17 heures
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il y a 19 heures
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il y a 19 heures
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Rapidité d'envoi
Description conforme
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il y a 2 jours
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Tout est parfait, j’aimerais bien Faire un partenariat avec Back Market, car je suis bien suivi sur les réseaux réseaux sociaux. J’ai actuellement 19k d’abonnés. Faire un partenariat avec Back Market Serait juste formidable
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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ACHAT et REVENTE
Rapidité et efficace pour le prix de la revente
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il y a 2 jours
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Avis général su rla dernière commande
Site Back Market :
Recherche par filtres à peu près pertinent (matériel informatique).
Concernant la livraison : livraison assurée par UPS.
PAS de possibilité de changer FACILEMENT la date de livraison en cas d'absence (même après création de compte à cette occasion). Le site UPS est abscons, quand on souhaite repousser la date de livraison il faut s'authentifier une premier fois puis une 2e fois avec MyChoice. parfois, j'ai eu les pages en anglais. UNE fois, le site m'a informé de prise en compte de décalage de date mais PAS pris en compte.
Péniblement j'ai réussi à avoir un interlocuteur humain au téléphone pour obtenir un décalage (cette personne très bien)
Livreurs OK.
Bref, le personnel humain lié à UPS OK mais site peu pratique et communication anxiogène.
Quant au produit, très bien emballé, immédiatement opérationnel et silencieux mais connexion immédiate à Windows 11 (sans passage par installation) et interface en Espagnol. Même en déclarant l'idioma (la langue) de l'interface en français la moitié de l'UI est en espagnol (no comprendo). Inadmissible. Le système aurait dû démarrer en mode installation. A se demander si il a été correctement reconditionné.
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il y a 2 jours
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en tres bon etat fonctionne parfaitement pourvu que cela dure
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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La livraison rapide.
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il y a 2 jours
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Très bonne réaction et beaucoup de célérité
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il y a 2 jours
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Bonjour j'ai très bien reçu mon colis comme par hasard, j'ai reçu deux colis aujourd'hui,je suis très étonnée car le deuxième a été ouvert et refermer.