campz.frAvis:
406 avis au cours des 12 derniers mois2 979 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 mai 2023
Avis validé
Commande passée un samedi et expédiée le mardi.
Bon prix obtenu grâce à un code de réduction.
Produit conforme à la description.
Seule la boite des chaussures étaient abimée alors que le carton d'expédition était intact.
Mais les chaussures en parfait état et neuves.
Quand on achète un produit neuf on s'attend également à avoir une boite neuve même si ce n'est pas fondamental pour la suite et l'usage du produit.
Ceci explique les 4* ald. 5*.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
30 oct. 2023
Avis validé
Mes articles commandés ne sont pas arrivés. Dommage, ça aurait été un cadeau.
Je ne vais plus passer commande sur ce site.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour campz.fr
7 nov. 2023
Avis validé
Service Deplorable
J'attends encore des nouvelles de Campz à fin que je peux retourner le colis....
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
8 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
21 juin 2023
Avis validé
En attente depuis plus de 15 jours, ne répond pas au mail, commande jamais reçue
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
22 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
4 juil. 2023
Avis validé
Delai de livraison non respecté
Le colis arrive après mon départ
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
7 juil. 2023
Bonjour,
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Campz
28 mai 2023
Avis validé
Toujours pas reçu les produits après 10 jours, commande en cours !!
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
31 mai 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Campz
29 déc. 2023
Avis validé
Commande passée le 6 décembre, toujours pas reçue à cause de dpd
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
3 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
4 juil. 2023
Avis validé
Je suis toujours en attente du remboursement
De mon retour
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
4 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
27 nov. 2023
Avis validé
Suite colis inexistant service client nul
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
28 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés si vous avez rencontré un souci lors de votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre SAV via https://help.campz.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
Votre équipe Campz
9 août 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
14 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Campz
14 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
15 mai 2023
Bonjour,
Veuillez noter que les petits colis sont gratuit de retour dans les 30 jours.
Merci de voire nos informations des retours dans le colis et sur notre site web.
Cordialement,
Votre équipe Campz