prix et délais corrects;
mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami:
la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES);
heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison.
Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client......
"Carnet d’adresses
Adresses par défaut
Adresse de facturation par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi
13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Modifier l’adresse de facturation
Adresse de livraison par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi 13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Saisies d’adresses supplémentaires
Adresse (suite)
Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal
ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin.
Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle.
une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours.
Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !)
bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD
je mettrais 5/5 sinon....
Colis récupéré, aucun dégâts, rien à reprocher sur le produit ou l'emballage.
Par contre, aucun numéro de suivi, ni date de livraison.
Surtout que la livraison a pris 7 jours au lieu de 5, j'avais prévu 2 jours de télétravail pour réceptionner le colis qui n'ont pas marché vu que la veille de la livraison, je reçoit un message pour me dire que c'est demain mais je ne pouvais plus être en télétravail donc obligé de le livrer autre part que chez moi.
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14 mai 2024
Avis validé
J'ai beaucoup aimé la rapidité de la livraison.
Mon colis est arrivé en très bon état donc je n'ai pas à me plaindre.
Je recommande fortement se site.
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14 mai 2024
Avis validé
J'ai recu 2 bouteilles cassées sur 6 commandees. J'ai contacté le service client. Ils ont ete tres reactifs, j'ai eu un bon suivi et un remboursement.
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15 mai 2024
Avis validé
C'est une première commande qui ne devrait rester la seule, du choix et des prix très sage.
👍👍
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26 mai 2024
Avis validé
Commande conforme à mes attentes mais vraiment mal emballé… zéro protection dans l’emballage.
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26 mai 2024
Avis validé
livraison dans les temp petit probleme…
livraison dans les temp petit problème de fuite a une bouteille
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14 mai 2024
Avis validé
Rien à dire délai d'envoi respecté et emballage soigneux