Topdrinks- Logo - Avis

Topdrinks
Avis:

1 394 avis au cours des 12 derniers mois3 210 avis au total  

4,41
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Topdrinks remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 nov. 2023
 Avis validé
prix et délais corrects; mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami: la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES); heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison. Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client...... "Carnet d’adresses Adresses par défaut Adresse de facturation par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Modifier l’adresse de facturation Adresse de livraison par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Saisies d’adresses supplémentaires Adresse (suite) Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500

l'avis le plus négatif

19 nov. 2023
 Avis validé
Sur le produit, rien à dire, à part que le prix était intéressant. Par contre, changez de transporteur !!! Après un mail m'informant de la livraison le lendemain, un autre mail de DPD me disant que "Oups, votre livraison est retardée, on vous tiens au courant"... plus rien. Le lien inclus, soit-disant pour le suivi du colis, renvoi une erreur serveur... Je tape donc le numéro de suivi sur la page "officielle" de suivi des envois de DPD, et je découvre qu'en fait, depuis 2 jours, mon colis attends dans un relais pickup... à 30 km de chez moi (alors qu'il y en a un à 1km...). Et surtout, aucun mail me prévenant de ce fait. Du pur DPD... J'avais pas une heure à tuer, mais je l'ai prise quand même pour y aller en voiture. Sur place, impossible de trouver le colis, mais la personne de l'accueil, très serviable, découvre en tapant la référence, qu'il est bien arrivé chez eux... Sont bien embarrassés... Avant qu'une de ses collègues, insistant un peu, le trouve, *ré-étiqueté* sous un autre nom que le mien ! On a trouvé mon nom sur l'étiquette en dessous de la nouvelle... Donc, ça fini bien, mais me serait bien passer de ces péripéties. Je ne sais pas si c'est une manière sophistiqué de détourner des colis ou bien une simple erreur, mais ça donne pas envie de faire des achats à plus de 20€...
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Topdrinks

19 nov. 2023
 Avis validé
Envoie soignée et rapide, les bouteilles dans leurs boites aurait été un plus. Il faudrait intégré la livraison en point relais directement à partir de la commande et non pas la veille de la livraison depuis le site du livreur
Signaler un avis
21 nov. 2023
 Avis validé

compte et communication

bonjour, la seule critique , je n'ai pas reçu d'infos sur l'envoi de l’expédition ensuite je n'ai pas reçu l'email de confirmation de compte , sinon tout le reste est parfait.
Signaler un avis
7 nov. 2023
 Avis validé
la commande et livraison sont efficaces, y a t'il un tarif pro , ceci afin de renouveler nos commandes et élargir nos gammes pour vous apporter des volumes
Signaler un avis
6 nov. 2023
 Avis validé
Livraison à domicile , mais sans savoir l'heure de la journée et le plus proche point relais en cas de non présence est à .....70km .
Signaler un avis
21 nov. 2023
 Avis validé
Prix attractif des produits, grande diversité de produits de qualité. Bémol sur les taxes…
Signaler un avis
2 nov. 2023
 Avis validé
Très bien, petit bémol, le chauffeur dépose le colis même si personne n'est là
Signaler un avis
28 nov. 2023
 Avis validé

Bonne expérience

Les bouteilles sont bien protégés pour le transport. Envoie rapide .
Signaler un avis
3 nov. 2023
 Avis validé
Site trouvé par hasard. Commande et livraison se sont bien déroulées.
Signaler un avis
24 nov. 2023
 Avis validé
Produits commandés conformes, livraison ok.
Signaler un avis
9 nov. 2023
 Avis validé
prestation à hauteur de mes attentes
Signaler un avis
10 nov. 2023
 Avis validé
Excellent
Signaler un avis
26 nov. 2023
 Avis validé
2
Signaler un avis
24 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
8 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
6 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
18 mai 2023
 Avis validé
Contrôler les livreurs. Pendant la dernière livraison ( 15/5/23) de ma commande, le colis a été jeté par dessus la grille de ma maison sans sonner à la sonnerie. Heureusement les bouteilles étaient bien emballées et ont résiste au coup. Pour le reste je suis très satisfait de Topdrinks. Ajouter plus d'information à chaque bouteille en vente!
Signaler un avis
15 mai 2023
 Avis validé
tarifs attractifs, bouteilles + boîtes intactes à la réception. Envoi rapide A améliorer: Prévenir le client lorsque la commande est envoyée en plusieurs cartons à des dates différentes. Ne pas laisser la commande devant un portail si le client est absent (risque de vol ou détérioration en cas de pluie.
Signaler un avis
22 août 2023
 Avis validé
Améliorer la livraison. Bien qu'elle a été faite à la date promise, le livreur a jeté le colis par dessus la grille et quand je lui a fait une remarque à ce sujet il a été grossier et agressif ! J'ai déjà signalé ce comportement à Colis Privé, mais comme par hasard, je n'ai pas eu de réponse !
Signaler un avis
29 mars 2023
 Avis validé

Prix top mais design pas attractif

Prix top, bon choix aussi mais je trouve les descriptions et design de page "bof", ne donnent pas envie si on ne connaît pas le produit j'ai cherché sur d'autres sites des descriptions et commentaires pour acheter sur topdrinks.
Signaler un avis
12 sept. 2023
 Avis validé
Bon prix et livraison assez rapide mais emballage pas au niveau des bouteilles, elles sont arrivées dans un état utilisable mais l'étui Bruichladdich cabossé ça fait mauvaise impression.
Signaler un avis