TopdrinksAvis:
2 269 avis au cours des 12 derniers mois4 362 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
27 nov. 2023
Avis validé
prix et délais corrects;
mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami:
la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES);
heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison.
Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client......
"Carnet d’adresses
Adresses par défaut
Adresse de facturation par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi
13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Modifier l’adresse de facturation
Adresse de livraison par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi 13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Saisies d’adresses supplémentaires
Adresse (suite)
Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal
ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500
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Avis négatif le plus pertinent
17 févr. 2024
Avis validé
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin.
Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle.
une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours.
Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !)
bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD
je mettrais 5/5 sinon....
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Avis pour Topdrinks
13 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide mais petit souci de coffret ouvert
Livraison rapide, sérieuse mais un des coffrets commande avait l’étiquette de fermeture descellée. J’attends des nouvelles du service après-vente qui avait proposé un remboursement. A ce jour, je reste dans l’attente de leur retour.
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19 nov. 2023
Avis validé
Envoie soignée et rapide, les bouteilles dans leurs boites aurait été un plus. Il faudrait intégré la livraison en point relais directement à partir de la commande et non pas la veille de la livraison depuis le site du livreur
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18 janv. 2024
Avis validé
Pas de remarque sur la qualité du produit . Trop de temps à attendre les réponses aux questions posées .Démarche commerciale ( 5%) plutôt "pingre" suite à une erreur de commande de votre part . Cordialement Paul GLEYZE
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19 déc. 2023
Avis validé
Rapidité prise en compte la commande
Amélioration prestataire de livraison prévu entre 16h et 18h, arrivé à 20h sans prévenir, ne serais ce que pour annoncer son retard
Et site dpd aucune information et injoignable
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3 déc. 2023
Avis validé
Produit abîmé
Bonjour, en general très satisfait mais j'ai peur cette fois d'une bouteille mal conditionnée car l'étiquette est déchirée, la capsule est pliée et la bouteille est collante en haut laissant craindre une fuite.
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5 févr. 2024
Avis validé
Contente de ma commande
Des bouteilles que je trouve nulle part ailleurs ! Livraison ok, pas de casse.
Peut-être faire plus attention aux étiquettes des bouteilles, qu'elles n'arrivent pas abîmées pour les collectionneurs !
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12 sept. 2023
Avis validé
Bon prix et livraison assez rapide mais emballage pas au niveau des bouteilles, elles sont arrivées dans un état utilisable mais l'étui Bruichladdich cabossé ça fait mauvaise impression.
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26 déc. 2023
Avis validé
Produit super, goût extra!
Petit bémol sur l'emballage pour la livraison : carton trop grand et bouteille non calée qui bringuebalait à l'intérieur. Mais heureusement pas de casse.
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21 nov. 2023
Avis validé
compte et communication
bonjour, la seule critique , je n'ai pas reçu d'infos sur l'envoi de l’expédition ensuite je n'ai pas reçu l'email de confirmation de compte , sinon tout le reste est parfait.
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19 févr. 2024
Avis validé
Agréablement surpris pour une première fois. Emballage, suivi commande parfait. Par contre un peu déçu du transporteur mais ce n'est pas du fait de topdrinks.
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7 nov. 2023
Avis validé
la commande et livraison sont efficaces, y a t'il un tarif pro , ceci afin de renouveler nos commandes et élargir nos gammes pour vous apporter des volumes
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20 févr. 2024
Avis validé
très bon services
très large choix, bonne qualité
les explications sont clairs et détaillés pour chaque produit
tarifs avantageux, livraison au top rapide et bien protégé
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6 nov. 2023
Avis validé
Livraison à domicile , mais sans savoir l'heure de la journée et le plus proche point relais en cas de non présence est à .....70km .
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13 août 2023
Avis validé
Rapidité de l'envoi. Packaging à améliorer car une bouteille du colis était cassée mais TOPDRINKS a été réglo car elle a été remboursée.
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24 oct. 2023
Avis validé
commande facile à passer, et livraison rapide ;par contre je ne dispose pas de la facture, et je suis allé sur mon compte sans succès
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14 déc. 2023
Avis validé
Le choix des produits c‘est bien mais on pourrais faire mieux. Le délai de livraison c‘est un peux long. Les prix sont raisonnable
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25 déc. 2023
Avis validé
A découvrir !!!
Beaucoup de choix... Avec une ou deux références références épuisées.
Mais plus rapide que les 5 jours annoncé.
Je recommande !
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26 juin 2024
Avis validé
Le choix et les prix. En revanche, je n aime pas l emballage transport qui laisse clairement apparaître la nature du contenu..
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11 févr. 2024
Avis validé
Très professionnel, dans les temps pour livraison. Mais......trop de casse mal emballé et mal manipuler...dommage....
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DF
Didier f.
Strasbourg
11 sept. 2023
Avis validé
Prix compétitifs mais livraison peu sérieuse, colis n a pas été présenté à domicile comme prévu !
Emballage peu sûr.
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