Entreprise hyper sérieuse et réactive, mon colis a été envoyé dès le lendemain à mon adresse et reçu quatre jours après et livré par Chronopost ! Et ceci gratuitement ! On est bien loin des services actuels en France ! C'est quand même désespérant d'être obligé de commander à l'étranger pour obtenir un service de qualité, et qui plus est des roulettes plus de 2 fois moins cher que si je les avais achetés chez mon Leclerc Brico de proximité...
j'avais commandé : Roues-Roulettes-Outlet Roulette jumelée pivotante à platine avec frein 50 mm - 90 kg
T4-D50 6 20% € 4,96 € 0,00 € 29,76
Roues-Roulettes-Outlet Roulette jumelée pivotante à platine 50 mm - 90 kg
T3-D50
Or j'ai reçu des roulettes de diametre 75mm. Ce qui est donc très différent
La livraison est rapide, le colis est arrivé en bon état. Les roulettes 300Kg/roulette sont conforme au descriptif, je vais les installer sous une charge 500 kg, on verra si elles résistent et si elles tournent bien...
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9 févr. 2024
Avis validé
Très rapide à livrer est produit parfait rapport qualité prix super
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9 févr. 2024
Avis validé
Tout conforme ! Merci!
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9 févr. 2024
Avis validé
RAS c'est parfait
Rien a dire , tout est simple /// Merci
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20 déc. 2023
Avis validé
Parfait, prix et délais
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19 déc. 2023
Avis validé
Commande reçu rapidement
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18 déc. 2023
Avis validé
Conforme et rapide
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17 déc. 2023
Avis validé
Mauvaise description, pas reçu d’étiquette pour le retour
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
19 déc. 2023
Chère cliente, cher client,
Je ne comprends pas très bien le problème. Je vais vous contacter par e-mail pour résoudre ce problème.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Team Roues Roulettes Outlet
17 déc. 2023
Avis validé
Information et rapidité de livraison
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16 déc. 2023
Avis validé
Toujours pas reçu après 7 jours
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
19 déc. 2023
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été retardé. DHL est actuellement confronté à une forte affluence, ce qui entraîne des retards dans la livraison de certains colis. J'ai soumis un ticket pour que le produit soit traité en urgence.
Nos sincères excuses, veuillez nous contacter par email si le problème persiste.
Team Roues Roulettes Outlet
15 déc. 2023
Avis validé
Petits prix et rapidité de livraison
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14 déc. 2023
Avis validé
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13 déc. 2023
Avis validé
Ça roule
Bon produit, rapidité de livraison, un petit effort sur les frais de livraison et l’opération aurait été parfaite.
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13 déc. 2023
Avis validé
Mieux préciser la livraison et demander au livreur au moins de sonner ! Ma commande à été déposée au coin d.une porte d’une dépendance alors que j’étais présent . Je l.ai trouvé par hasard 2 jours plus tard !!
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13 déc. 2023
Avis validé
RAS , livraison rapide. Produits commandé de tres bonne qualité.
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13 déc. 2023
Avis validé
Produit de qualité qui correspond entièrement à mes attentes
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13 déc. 2023
Avis validé
Pas de nouvelle sur notre ommande.
Bonjour
On n'a pas reçu notre commande.
Cordialement
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
13 déc. 2023
Bonjour, Désolé de lire que vous n'avez encore rien reçu. Nous constatons que votre commande est toujours en cours de livraison avec DHL. Malheureusement, en cette période de l'année, DHL est très occupé et cela peut entraîner des retards de livraison. Nous vous contacterons par e-mail au sujet de l'expédition. Cordialement, service clientèle Roues Roulettes Outlet
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Avis importés
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