votregateau.fr
Avis:

504 avis au cours des 12 derniers mois7 096 avis au total  

4,23
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 févr. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
votregateau.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 sept. 2023
 Avis validé
Service superbe, gâteau aux attentes en terme de visuelle mais beaucoup trop de crème à l’intérieur pour notre gout…

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
Au niveau qualité bof.. très industriel . La livraison très décevant, il m ont livré un jour avant la date que j avais commandé . J ai dû prendre une journée télétravail pour finalmente être livrée à 21:30 le soir alors que j étais en pleine rituel pour coucher mes enfants.. la seule réussite la photo sur le gâteau .. c’était plutôt bien ..le reste pas de qualité assuré. Je ne commanderai plus mais il fallait expérimenter pour le savoir :-(.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour votregateau.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
27 mars 2024
 Avis validé
Comme toujours des gâteaux aussi beau que bon! Surprise garantie pour les invités qui se régalent. Seul point négatif : j'ai voulu essayer les cake pop cookie mais personne n'a aimé l'intérieur (qui avait goût de pâte à cookie pas cuite, écœurant). Mais j'en avais testé d'autres qui étaient délicieux. Je recommande!!
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
27 mars 2024
Bonjour, Merci de votre avis que nous prenons en compte. Nous sommes ravis d'apprendre que le reste de votre commande vous ait plu. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe votregateau.fr
27 mars 2024
 Avis validé
Aussi beau que bon ! C'est une "adresse" que je vais garder ! Merci :)
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
27 mars 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre gâteau vous ait plu autant visuellement que gustativement ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop. Bonne journée, L'équipe votreGateau.fr
26 mars 2024
 Avis validé
Mon fils a adoré son gâteau Magnifique et bon Juste un petit soucis livraison pas arriver à la date voulue et pris en livraison express . A part cela nickel .
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
27 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, mais sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée à la date souhaitée. Nous sommes ravis que votre fils ait adoré son gâteau ! Délicieuse journée, L'équipe votregateau.fr
25 mars 2024
 Avis validé
De commander son gâteau en ligne c'est extra ! En plus, super bon, j avais quand même un doute 😉, j ai adoré !!
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
26 mars 2024
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que notre gâteau vous ait plu. À bientôt sur notre site internet, L'équipe votregateau.fr
25 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
25 mars 2024
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. À très vite, L'équipe votregateau.fr
21 mars 2024
 Avis validé

Impeccable

Les gâteaux sont délicieux et les délais de livraison sont parfaitement respectés, Bravo
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
21 mars 2024
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. Nous nous réjouissons de lire que tout s'est bien passé et que vous avez aimé votre gâteau. Bonne journée, L'équipe votregateau.fr
17 mars 2024
 Avis validé
Jolie gâteau que les enfants ont adoré.
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
18 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que vos petits invités ont apprécié leur gâteau. À bientôt sur notre e-shop, L'équipe votregateau.fr
SA
stella a.
valence
16 mars 2024
 Avis validé
Nous sommes profondément déçus ! Malgré nos précédentes expériences positives sur ce site, notre récente commande pour l'anniversaire de ma fille a été très décevante. Le gâteau reçu est littéralement un échantillon, minuscule et pourtant facturé 42 euros ! C'est scandaleux, surtout en cette période d'inflation où nous faisons très attention à nos dépenses. C'est la dernière fois que nous commandons un gâteau sur ce site, car le rapport qualité-prix n'est tout simplement plus acceptable. Comme tant d'autres, ils ont augmenté leurs tarifs, mais cela devient exorbitant pour la qualité de service proposée.
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
18 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Tous nos gâteaux sont préparés à l'aide de moule ayant chacun la taille demandée. C'est notamment la taille que nous indiquons dans la description de chaque gâteau. Nous sommes néanmoins désolés que la taille ne vous ait pas convenue. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe votregateau.fr
12 mars 2024
 Avis validé

Magnifique Gâteau Stitch

Magnifique Gâteau , très bon comme toujours rien à dire .
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
13 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis accompagné de son adorable photo ! Nous sommes heureux d'apprendre que le gâteau ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur votregateau.fr
12 mars 2024
 Avis validé
Un super gâteau, belle deco et bon goût. Il se garde bien 1 semaine!!! Incroyable 😊
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
14 mars 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre gâteau vous ait plu autant visuellement que gustativement ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop. Bonne journée, L'équipe votreGateau.fr
12 mars 2024
 Avis validé
Gâteau c’était magnifique et délicieux.
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
12 mars 2024
Bonjour, Merci de votre commentaire ainsi que de votre photo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau ! À bientôt sur notre e-shop ! L'équipe votregateau.fr
11 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
12 mars 2024
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre confiance. À très vite, L'équipe votregateau.fr
11 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide et très soignée. Je craignais de recevoir un gâteau émietté par la délicatesse des transporteurs mais absolument pas, emballages bien solide. Le gâteau a fait sensation tant par sa qualité visuelle que gustative. C'était ma première commande, je recommanderai sans hésiter. Vivement la prochaine occasion.
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
12 mars 2024
Bonjour, Merci de votre commentaire ainsi que de vos photos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les gâteaux ! À bientôt sur notre e-shop ! L'équipe votregateau.fr
9 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide et gâteau reçu intacte. Reste à déguster
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
12 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis à propos du gâteau. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. L'équipe votregateau.fr
7 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
8 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis accompagné de sa photo ! À très bientôt sur votregateau.fr
7 mars 2024
 Avis validé

Gâteau visuel

Très beau Visuellement c'est top Mais au niveau du goût , c'est pas terrible La génoise passe encore mais la crème framboise pas terrible
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
8 mars 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre gâteau vous ait plu autant visuellement ! Nous prenons néanmoins votre remarque en compte concernant la crème et sommes désolés qu'elle vous ait moins plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop, L'équipe votreGateau.fr
6 mars 2024
 Avis validé
J'ai reçu un gâteau fait il y a plusieurs jours car le sucre était émietté et la garniture était entièrement en sucre et crème émiettée et il n'était pas frais, alors nous l'avons jeté à la poubelle et je ne suis pas contente du tout, d'autant plus que ma fille était triste que Le service client ne m'a pas apporté de solution adaptée et a ignoré le problème
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
7 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Comme discuté lors de nos échanges par mail, tous nos goûts sont différents et nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne vous a pas plu. Néanmoins, tous nos gâteaux sont préparés dans les mêmes conditions et dans le même souci de qualité, nous sommes donc surpris d'apprendre la condition de votre commande. Nous vous souhaitons tout de même une agréable journée. L'équipe votregateau.fr
6 mars 2024
 Avis validé
On a reçu un gâteau Mc Queen parfait, impeccable comme design, goût délicieux, mon fils l’a adoré! Service de livraison top! Je recommande!
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
6 mars 2024
Bonjour, Merci de votre commentaire ainsi que de votre photo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau ! À bientôt sur notre e-shop ! L'équipe votregateau.fr
5 mars 2024
 Avis validé
Vraiment trop sucré nous n avons pas pu le manger
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
5 mars 2024
Bonjour, Nous sommes désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums ou même des mini-gâteaux, peut-être ces derniers vous conviendront mieux ? À bientôt, L’équipe votregateau.fr
5 mars 2024
 Avis validé
3 gateaux photo commande , super bon, tres bien reussis, livraison ultra rapide je recommande
Signaler un avis
Réponse de votregateau.fr
5 mars 2024
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe votreGateau.fr