Au niveau qualité bof.. très industriel . La livraison très décevant, il m ont livré un jour avant la date que j avais commandé . J ai dû prendre une journée télétravail pour finalmente être livrée à 21:30 le soir alors que j étais en pleine rituel pour coucher mes enfants.. la seule réussite la photo sur le gâteau .. c’était plutôt bien ..le reste pas de qualité assuré. Je ne commanderai plus mais il fallait expérimenter pour le savoir :-(.
Fidèle à l’image très beau gâteau et bon, très moelleux mais trop sucré car le gâteau est recouvert de pâte d’amande. Donc la saveur du gâteau plus la pâte d’amande cela fait vraiment trop sucré
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16 août 2023
Bonjour,
Merci de votre commentaire ainsi que de votre photo.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau, et que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes !
À bientôt sur notre e-shop !
L'équipe votregateau.fr
26 juil. 2023
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Quand j'ai reçu le gâteau il était fissuré mais délicieux.
Quand j'ai reçu le gâteau il était fissuré dans le côté. Le livreur a porté le gâteau en dessous de ses bras. Le gâteau était délicieux, surtout l'intérieur du gâteau était très bon.
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28 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe votreGateau.fr
5 juil. 2023
Avis validé
Moyen
Gâteau arrivé avec ruban enlevé et à décorer soi-même.
Il y a environ 1 heure de décoration à prévoir.
Prévoir également de le mettre une heure avant de le déguster au frais.
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3 sept. 2023
Avis validé
Le gâteau est toujours très bon mais petit hic il y avait un affaiblissement du coup il était penché sur le côté.
Cela ne change rien au goût mais j'étais un peu déçu
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4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes navrés de constaté un léger affaissement, et espérons que votre dégustation se sera tout de même bien déroulée.
À bientôt,
L'équipe votregateau.fr
3 nov. 2023
Avis validé
Emballage au top, gâteau très beau. Au niveau du gout, par contre, c'est pas terrible, j'avais pris chocolat cerise, oui on sent le chocolat mais pas la cerise.
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14 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums ou même des mini-gâteaux, peut-être ces derniers vous conviendront mieux ?
À bientôt,
L’équipe votregateau.fr
1 nov. 2023
Avis validé
Je ne suis pas fan de pâte d'amande, mais le dessin était trop kawaii. C'est l'intérieur qui a mes faveurs génoise chocolat et cerise au milieu. Miami...
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24 oct. 2023
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Un cadeau original.
Arrivé dans le temps imparti . Des gouts sympas et des formes originales .Le petit moins vraiment tres sucré .Sinon la personne a été ravie .
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12 nov. 2023
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Juste comme on le pensait
Le gâteau était juste a la hauteur de nos espérance ..la livraison est arrivée un jour avant donc j ai du me réorganiser pour être présente
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3 août 2023
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Déçue
Ma commande n'était pas partie et c'est moi qui ai dû relancer car je n'avais rien reçu. De plus, plusieurs biscuits sont arrivés cassés.
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4 août 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés qu'un incident se soit produit. Comme indiqué par mail, il s'agit d'une erreur de scan de la part du transporteur. Concernant les biscuits cassés, nous vous invitons à contacter notre service client munie de photos afin qu'un dédommagement puisse être engagé.
Cordialement,
L'équipe votregateau.fr
12 oct. 2023
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Très joli expédié dans les temps et concept pratique car pas besoin de mettre au frais mais TELLEMENT PETIT pour le prix
Déçue
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16 oct. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau malgré sa taille, qui ne vous a pas convenu.
Les dimensions du gâteau sont renseignées au niveau des tailles sur sa page. Ainsi, nous vous invitons à vous y référer la prochaine fois afin d'éviter toute déception.
Bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
22 août 2023
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Gâteau moelleux, bon et beau ...
Seulement la pâte à sucre était collé sur les extrémités du carton pour certains gâteaux.
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23 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que le gâteau vous ait plu. Nous sommes navré que certaines extrémités ait accroché.
Bonne journée à vous,
L’équipe votregateau.fr
3 août 2023
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le gateau était très bon mais parcours du combattant en ce qui concerne la livraison, heureusement qu'il était bien emballé.
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4 août 2023
Bonjour, nous sommes désolés de lire que la livraison a été compliquée. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à service@votregateau.fr afin que nous puissions faire remonter l'information au transporteur et améliorer nos services.
Bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
11 juin 2023
Avis validé
Gâteau conforme à la commande. Ce serait bien de proposer une inscription de prénom ou d’événement pour le personnaliser.
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16 nov. 2023
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gâteaux d'anniversaire
J'ai aimé le design du gâteau, la saveur était bonne mais très simple avec les ingrédients de garniture pour le gâteau
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22 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de lire votre satisfaction.
Délicieuse journée,
L'équipe votregateau.fr
29 août 2023
Avis validé
Pâte d’amande très bonne ainsi que la crème au beurre et coulis framboise.
Dommage que la génoise était un peu sèche.
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29 août 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre gâteau vous ait plu ! Nous prenons votre remarque en compte concernant la génoise.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop,
L'équipe votreGateau.fr
25 juin 2023
Avis validé
Le gâteau est arrivé endommagé sur un côté et erreur sur le prénom sur la plaque Allisson avec 2 s il manquait 1 s
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14 sept. 2023
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Très beau gâteau et apprécié par les enfants et les adultes. Gâteau peu sucré bien que c’était au chocolat.
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18 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le gâteau ait eu beaucoup de succès !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet,
L'équipe votregateau.fr
17 sept. 2023
Avis validé
Pâte à sucre trop épaisse et l’effet marbre était mal représenté trop foncé par rapport à la photos.
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18 sept. 2023
Bonjour,
Le gâteau n'est pas recouvert de pâte à sucre mais de masse décorative aux amandes qui est plus épaisse et permet de bien conserver le gâteau. Nous prenons votre remarque concernant la couleur de l'impression en compte et vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe votregateau.fr
30 mai 2023
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Beau visuel
Le gateau est joli et se découpe facilement par contre j'ai été déçue du goût, un peu sec.
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5 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous a globalement conquise, malgré que vous ayez votre gâteau un peu sec, nous ferons remonter l'information à notre production afin de continuer à nous améliorer.
Bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
J'ai aimé la réalisation, le goût 👍
Un peu sucré.. merci
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12 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre gâteau vous ait plu autant visuellement que gustativement ! Nous prenons votre remarque en compte concernant le surplus de sucre.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop,
L'équipe votreGateau.fr
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.