adrenactive.comAvis:
505 avis au cours des 12 derniers mois2 183 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 oct. 2023
Avis validé
Envoi assez rapide même si je ne suis pas parvenue à faire le suivi de colis. Par contre, j'avais écrit un message à insérer dans la boîte cadeau et il n'était pas là...
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l'avis le plus négatif
20 juil. 2023
Avis validé
J’ai offert à mon frère un baptême de pilotage, il se trouve expiré depuis 7 mois. Nous ne pouvions au début le réaliser dû au covid, ensuite nous n’avons pas trouvé le temps.
Aucune tentative de geste commercial de la part d’Adrenactive, j’ai donc dépensé 277,30€ pour un cadeau dont mon frère ne pourras jamais profiter.. derien Adrenactive pour les 277,30€ j’espère que vous en ferez meilleur usage que moi.
Le site propose pleins d’activités qui m’intéressaient mais je vais finalement m’abstenir et fuir ce site.
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Avis pour adrenactive.com
30 juin 2023
Avis validé
Très réactif
Personnel très réactif et très disponible que ce soit par mail ou par téléphone.
Prise de rendez-vous facile.
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28 juin 2023
Avis validé
Problème facture
J'ai demandé à ce que l'on me fasse parvenir la facture sur mon adresse mail professionnel car impossible de l'ouvrir via mon compte client pourriez vous vous en occuper
j.katt@sanisitt fr
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Réponse de adrenactive.com
29 juin 2023
Cher client,
le nécessaire a été fait comme demandé auprès d'un de nos agents
pour toutes questions n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse email: contact@adrenactive.com
Bonne journée
L'Equipe Adrenactive
27 juin 2023
Avis validé
Rapidité . Par contre le petit mot adressé au bénéficiaire du cadeau devrait être sur une carte à offrir plus sympathique que sur votre présentation
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26 juin 2023
Avis validé
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26 juin 2023
Avis validé
J'ai eu besoin d'un renseignement et j'ai été satisfaite de la réponse et de la gentillesse de l'interlocutrice au téléphone. Je n'ai pas encore réservé l'activité que j'offre à mon conjoint.
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24 juin 2023
Avis validé
Achat d un bon cadeau à l attention de mon fils pour son anniversaire aujourd'hui..pas encore utilisé mais réactivité correcte du service client.
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23 juin 2023
Avis validé
J'ai commandé un saut en parachute pour un cadeau pour un collègue que je n'ai toujours pas reçu ça commence à devenir urgent
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Réponse de adrenactive.com
26 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce délai d'acheminement anormal, ceci est cependant indépendant de notre volonté mais du transporteur sélectionné pour la livraison .
Votre satisfaction étant notre priorité, nous venons de vous réexpédier votre colis. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée
L'Equipe Adrenactive
23 juin 2023
Avis validé
Nous n’avons pas reçu notre commande. Personne ne répond quand on appelle le numéro. Idem, quand on envoie un mail.
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Réponse de adrenactive.com
26 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce délai d'acheminement anormal, qui est indépendant de notre volonté mais du transporteur sélectionné pour la livraison .
Votre satisfaction étant notre priorité, souhaitez vous que nous vous réexpédions votre colis?
Pour toute question, merci de nous contacter directement à l'adresse contact@adrenactive.com
Bonne journée
L'Equipe Adrenactive
23 juin 2023
Avis validé
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23 juin 2023
Avis validé
Arnaque ???
J’ai commandé un coffret cadeau et je n’ai rien reçu ce jour 23 juin … l’anniversaire de ma fille à qui je destinais ce cadeau avait lieu hier …
J’ai passé du temps à attendre au téléphone les jours précédents et malgré une longue attente je n’ai eu aucun interlocuteur …
J’en suis à me demander si j’ai fait l’objet d’une arnaque
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Réponse de adrenactive.com
29 juin 2023
Cher client,
En cas de retard de livraison de votre colis dû à des aléas rencontrés par les transporteurs, la version imprimable est disponible dans votre onglet "Mes Chèques Cadeaux" sur votre espace client Adrenactive comme solution de secours.
Vous pouvez également nous contacter par mail lors des horaires d'ouverture de bureau: contact@adrenactive.com
Bonne journée
L'Equipe Adrenactive
22 juin 2023
Avis validé
parfait très professionnel
l 'accueil - l 'écoute et la compréhension - et surtout la solution trouvée
Professionnel - ça fait longtemps que l'on ne trouve plus un service de qualité
(mon bon expiré et la personne a été compréhensive et on a trouvé une solution qui me ravi - merci)
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21 juin 2023
Avis validé
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20 juin 2023
Avis validé
Pour une fois vraiment très facile
Top
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19 juin 2023
Avis validé
Votre rapidité
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19 juin 2023
Avis validé
Je me réjouis du traitement et de la livraison rapides ! Merci.
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19 juin 2023
Avis validé
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18 juin 2023
Avis validé
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18 juin 2023
Avis validé
Super
Je n'arrivais pas à obtenir de date pr le site, j'ai contacté le site par téléphone et la solution m'a rapide été apportée, par des personnes agréables.
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16 juin 2023
Avis validé
impecable
rapidite facilite qualite
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16 juin 2023
Avis validé
Super idée de cadeau
C'était un cadeau et la personne qui l'a reçu en était ravi !
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