adrenactive.comAvis:
517 avis au cours des 12 derniers mois2 163 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 oct. 2023
Avis validé
Envoi assez rapide même si je ne suis pas parvenue à faire le suivi de colis. Par contre, j'avais écrit un message à insérer dans la boîte cadeau et il n'était pas là...
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l'avis le plus négatif
20 juil. 2023
Avis validé
J’ai offert à mon frère un baptême de pilotage, il se trouve expiré depuis 7 mois. Nous ne pouvions au début le réaliser dû au covid, ensuite nous n’avons pas trouvé le temps.
Aucune tentative de geste commercial de la part d’Adrenactive, j’ai donc dépensé 277,30€ pour un cadeau dont mon frère ne pourras jamais profiter.. derien Adrenactive pour les 277,30€ j’espère que vous en ferez meilleur usage que moi.
Le site propose pleins d’activités qui m’intéressaient mais je vais finalement m’abstenir et fuir ce site.
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Avis pour adrenactive.com
1 févr. 2024
Avis validé
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21 janv. 2024
Avis validé
Etudier une synchronisation des infos avec le musher. Lors de la réservation bien pris en compte qu'il y avait 3 personnes alors que le musher n'est pas assuré pour 3 personnes mais 2 personnes.
Sa gentillesse a fait que l'activité a pu bien se dérouler. Mais ce serait une bonne chose de résoudre ce malentendu?
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Réponse de adrenactive.com
23 janv. 2024
Cher client,
merci pour l'information - le nécessaire a été fait auprès de notre partenaire.
Toutes nos excuses pour ce malentendu et ravie que vous ayez profité pleinement de votre activité sur place.
Belle journée
L'équipe Adrenactive
24 janv. 2024
Avis validé
Facilite de commande et livraison rapide
Reste à voir si la prestation annoncée dans le coffret correspond bien à ce qui sera proposé
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30 janv. 2024
Avis validé
Simplicité de commande de bon cadeau
Maintenant reste a découvrir le vol semaine prochaine a la clusaz
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28 janv. 2024
Avis validé
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10 janv. 2024
Avis validé
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9 oct. 2023
Avis validé
Envoi assez rapide même si je ne suis pas parvenue à faire le suivi de colis. Par contre, j'avais écrit un message à insérer dans la boîte cadeau et il n'était pas là...
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25 sept. 2023
Avis validé
Coffret cadeau arrivé très rapidement, très bien emballé. J'ai enlevé une étoile parce que je trouve ça clairement abusé de payer des frais de port pour que mon colis arrive dans un point relais sachant que j'en avais quand même pour 255€. C'est le seul bémol pour moi. Le reste, je ne peux que recommander pour le moment.
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27 oct. 2023
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Avoir pour activité non effectuée
Nous avons une activité de parachute avec mon amie et elle a été annulé deux fois en 6 mois. Mon amie déménage à l’étranger nous n’avions plus le temps de le reprogrammer. Adrenactive a pu me faire un avoir afin que nous puissions choisir une autre activité. Merci beaucoup pour votre compréhension !
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16 oct. 2023
Avis validé
J'ai pris deux sauts en parachute ça été mis à part que je n'ai pas pu les recevoir directement chez moi mais bon l'endroit pour les prendre était pas loin. Et j'aurais bien aimé une petite réduction car j'avais quand même deux sauts. Cordialement
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23 oct. 2023
Avis validé
Le conditionnement il y avait tout pour faire bien mais à l’ouverture du colis le sachet cadeau était vide et le cadeau à part juste dommage pour l’effet de surprise un peu gâché alors qu’il suffisait d’un peu de bon sens lors du conditionnement
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5 juin 2023
Avis validé
Livraison pas assez rapide alors que nous sommes proches l'un de l'autre. Pas assez d'explication sur le déroulement de la prestation et comment utiliser notre achat
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Réponse de adrenactive.com
7 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce délai d'acheminement anormal, cela ne dépend pas de notre volonté mais du transporteur que vous avez sélectionnés pour la livraison.
Pour toute question concernant votre achat, vous avez la possibilité de nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante: contact@adrenactive.com
Bonne journée
L'Equipe Adrenactive
27 juin 2023
Avis validé
Rapidité . Par contre le petit mot adressé au bénéficiaire du cadeau devrait être sur une carte à offrir plus sympathique que sur votre présentation
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24 juin 2023
Avis validé
Achat d un bon cadeau à l attention de mon fils pour son anniversaire aujourd'hui..pas encore utilisé mais réactivité correcte du service client.
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9 nov. 2023
Avis validé
La réactivité lorsque j’ai dû appeler par téléphone pour quelques renseignements
Par contre la livraison n’a pas été faite en l’endroit souhaité
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17 oct. 2023
Avis validé
Contact
Le petit bémol est que je n’ai pas réussi à vous contacter pour un simple renseignement, personne ne répond et vous avez un répondeur en continu..
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Réponse de adrenactive.com
24 oct. 2023
Cher client,
nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, nous avons en effet un nombre important d'appels.
Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail lors des horaires d'ouverture de bureau: contact@adrenactive.com et à nous laisser votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais.
L'équipe Adrenactive
7 nov. 2023
Avis validé
Site bien explicite.
Site bien explicite! J'ai apprécié de pouvoir effectuer un achat sans devoir préalablement arrêter une date précise d'utilisation de mon bon.
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10 juin 2023
Avis validé
Le fait de répertorier toutes les activités, c'est top.
La possibilité de filtrer par Adrénaline ou par activité par exemple serait top
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6 nov. 2023
Avis validé
Les explications sont claires ainsi que le descriptif.
Le saut n'a pas encore été fait. C'est cadeau
Pour les 25 ans de mon fils.
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23 mai 2023
Avis validé
Achat effectué mais billets introuvables, peu de réactivité de l'équipe (besoin de relancer une seconde fois). Sinon très bien
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