Gobelets.com- Logo - Avis

Gobelets.com
Avis:

977 avis au cours des 12 derniers mois1 847 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 mars 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Gobelets.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

1 sept. 2023
 Avis validé
J'ai commandé ces gobelets pour un anniversaire surprise, ils ont fait forte impression auprès des invités et chacun est reparti avec son gobelet. L'idée à été plus qu'appréciée ! La commande a été préparée rapidement et est arrivée comme prévue à la date souhaitée dans un colis bien protégé ! Les gobelets sont d'une super bonne qualité contrairement à certains autres du même style ... Je suis contente de ma commande, il nous reste le souvenir de cette soirée grâce à ces gobelets, c'est un très chouette souvenir ! Merci beaucoup !

l'avis le plus négatif

4 juil. 2023
 Avis validé
Me rembourser la double facturation. Effectivement vous m’avez facturé 2 fois ma commande et bien sur prélevée 2 fois. J’attends toujours le remboursement qui devait être fait il y a un mois …
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Gobelets.com

Tri  
Le plus récent d'abord
25 déc. 2023
 Avis validé

Résultat conforme et délais respecté

Résultat conforme et délais respectes
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
27 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
20 déc. 2023
 Avis validé

Déçue

Suite à une première commande parfaite, j'ai réitéré. Mais quelle déception... La qualité n'est pas à la hauteur et les verres, une semaine après, sont déjà effacés. Dommage Mais le SAV a pris en charge le problème, de manière très efficace. Merci
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
26 janv. 2024
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette nouvelle note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction malgré cet inconvénient sur votre seconde commande. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
10 nov. 2023
 Avis validé
Service client et suivi très bien. Après vos explications sur les rayures possibles, j’ai bien compris la contrainte, et recommandé des gobelets. Vous avez bien réagi commercialement. Cdlt
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
24 janv. 2024
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
9 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
12 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
27 oct. 2023
 Avis validé
Très joli juste un peu déçu de l'inscription en or ça ressort pas c'est mieux en noir. Sinon les invités étaient ravi
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
18 janv. 2024
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En effet les couleurs or sont dificilement réalisable par notre méthode d'impression cependant notre usine esssai de faire au mieux pour faire ressortir le meilleur de chaque visuel. Nous espérons que ce détail n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
26 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
22 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
23 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
12 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
23 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
12 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
18 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
12 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
17 oct. 2023
 Avis validé
Un peu déçu, le raccord des dessins sur les gobelets n’est pas correct. C’est dommage, les verres sont pourtant très jolies. Pour le prix, je m’attendais à une meilleure finition.
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
18 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre note très positive! Malheureusement cette jointure est bel et bien visible sur notre site. Nous avons tout de même remonté l'information afin que cela soit modifié. Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
16 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
12 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
6 oct. 2023
 Avis validé

Personnalisation

De personnalisé soit même le gobelet et qu'il y a beaucoup d'idée.
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
12 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
3 oct. 2023
 Avis validé
Le rapport qualité prix est satisfaisant. L'impression sur les gobelets est un peu pâle mais cela vient sûrement du modèle que j'ai commandé. J'ai été livrée avec 2 jours d'avance alors que j'avais choisi une date précise. Je suis satisfaite de mon achat.
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
12 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com avec quelques photos pour une meilleure prise en charge ;)
28 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
26 sept. 2023
 Avis validé
Pouvoir voir le résultat (simulation) avant de valider l'achat
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note positive! Cependant, lors du passage de commande notre site montre le rendu des gobelets générique, seuls les textes et/ou photos sont modifiés n'impactant pas le rendu global du gobelet. Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
19 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre note très positive! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
16 sept. 2023
 Avis validé
J’ai particulièrement aimé le choix et la qualité. En revanche le site à l’utilisation est infernale. On a dû s’y reprendre à 7 fois. Si vous n’aviez pas été les seuls à faire à l’unité nous aurions changé de site
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
29 déc. 2023
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous espérons qu'il s'agissait simplement d'un problème de connexion lors de vos différents essais, nous n'avons que rarement des problèmes lors de création de visuel de la part de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site = D
16 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre note très positive! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
13 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
13 sept. 2023
 Avis validé
Le design est respecté mais la livraison reste à désirer
Signaler un avis
Réponse de Gobelets.com
29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré sur la production de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à transmettre l'information à notre équipe support, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;) Nous espérons que ce léger retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)