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Avis:

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Notre service après vente reviendra sous peu vers vous concernant la qualité de vos gobelets. Nous sommes également navrés de l'impact que cela a eu sur votre commande et espérons que vous pourrez trouver un terrain d'entente avec notre SAV. Nous espérons que vous accepterez de nous réaccorder votre confiance à l'avenir, afin de vous montrer notre véritable savoir faire. Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Gobelets.com

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes à nouveau navré de lire votre déception concernant le rendu de votre commande. nous espérons que les échanges avec notre support ont pu vous apporter plus de précisions quant aux raisons de votre déception. En espérant que vous accepterez de nous raccorder votre confiance, L'équipe Gobelets.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cependant nous en comprenons pas celui-ci, en effet, lors du passage de commande notre site montre le rendu des gobelets générique, seuls les textes et/ou photos sont modifiés n'impactant pas le rendu global du gobelet.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la tournure de votre commande et espérons que le geste commercial appliqué par notre SAV saura nous faire pardonner. En espérant que vous accepterez de nous raccorder votre confiance, L'équipe Gobelets.com

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour la tournure de votre commande et espérons que le geste commercial appliqué par notre SAV saura nous faire pardonner. En espérant que vous accepterez de nous raccorder votre confiance, L'équipe Gobelets.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que la police d'écriture utilisée ne réponde pas à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@gobelets.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@gobelets.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.

Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un retard de 24 heures sur la production de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Notre service support nous indique être en attente d'un retour de votre part quant à un geste commercial n'hésitez pas à leurs répondre ou à les relancer si vous ne trouvez pas de réponse. Nous espérons que ce léger retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de voir votre déception. Nous sommes navrés de l'impact que ces stries d'impression ont eu sur votre commande et espérons que vous avez pu trouver un terrain d'entente avec notre SAV. Nous espérons que vous accepterez de nous réaccorder votre confiance à l'avenir Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Gobelets.com

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que des gobelets sont arrivés cassés. Nous n'avons cependant aucune trace d'une réclamation de votre part concernant cette commande? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@gobelets.com, avec des photos de vos gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation. Notre SAV fait toujours de son mieux pour rattraper le travail de certains transporteurs qui impactent vos évènements, petits et grands, et notre réputation au passage :(

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes navrés de lire que les gobelets reçus ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons eu le retour que notre service support vous aurait proposé un geste commercial pour lequel nous espérons qu'il saura nous faire pardonner, en raison d'une légère différence d'un élément sur votre commande. N'hésitez pas à revérifier vos spams ou à recontacter notre support pour en savoir plus.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous espérons tout de même que votre dernière production ait été à la hauteur de vos attente après quelques échanges auprès de nos graphistes et support! N'hésitez pas à leur transmettre une photo! Nous espérons que vous accepterez de nous réaccorder votre confiance à l'avenir. L'équipe Gobelets.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un retard sur la production de votre commande suite à nos problèmes d'hébergement, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous sommes navrés de l'impact que cela a eu sur votre commande et espérons que vous avez pu trouver un terrain d'entente avec notre SAV. Nous espérons que vous accepterez de nous réaccorder votre confiance à l'avenir, afin de vous montrer notre véritable savoir faire en conditions normales. Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Gobelets.com

Bonjour, Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour le travail de ce transporteur et l'impact sur votre commande ainsi que notre réputation. Nous ne mentons pas à nos clients, cela serait parfaitement contre-productif, votre satisfaction étant au coeur de nos priorités. Malheureusement, lorsqu'un colis est ramassé par le transporteur sans être scanné, il apparaît toujours chez l'expéditeur alors qu'il n'est plus en notre possession, et peut donc être perdu plusieurs jours par le transporteur, voire définitivement parfois :'( . Notre service après-vente vous a fait une proposition commerciale à laquelle nous n'avons jamais reçu de réponse. Nous vous invitons donc à revenir vers eux afin d'obtenir le remboursement proposé. En espérant que vous accepterez de nous raccorder votre confiance, et avec, à nouveau, toutes nos excuses pour le travail de ce transporteur, L'équipe Gobelets.com

Bonjour et merci pour votre commentaire. La police indiquée sur le visuel est très épaisse il se peut que ce format là ne convienne pas tout le temps. Nous sommes tout de même navrés de lire votre déception. Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard. N'hésitez pas à écrire à notre service-après vente à l'adresse support@gobelets.com pour obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant. Nous espérons que vous accepterez de nous raccorder votre confiance à l'avenir afin de vous montrer notre véritable savoir-faire, L'équipe Gobelets.com

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour le retard subit par votre commande. N'hésitez pas à ouvrir une réclamation auprès de notre SAV à l'adresse support@gobelets.com pour l'analyse de votre dossier et l'obtention d'un éventuel geste commercial le cas échéant.