Gobelets.comAvis:
979 avis au cours des 12 derniers mois1 851 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
1 sept. 2023
Avis validé
J'ai commandé ces gobelets pour un anniversaire surprise, ils ont fait forte impression auprès des invités et chacun est reparti avec son gobelet. L'idée à été plus qu'appréciée ! La commande a été préparée rapidement et est arrivée comme prévue à la date souhaitée dans un colis bien protégé ! Les gobelets sont d'une super bonne qualité contrairement à certains autres du même style ...
Je suis contente de ma commande, il nous reste le souvenir de cette soirée grâce à ces gobelets, c'est un très chouette souvenir ! Merci beaucoup !
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l'avis le plus négatif
4 juil. 2023
Avis validé
Me rembourser la double facturation. Effectivement vous m’avez facturé 2 fois ma commande et bien sur prélevée 2 fois. J’attends toujours le remboursement qui devait être fait il y a un mois …
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Avis pour Gobelets.com
9 sept. 2023
Avis validé
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29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
9 sept. 2023
Avis validé
Un peu décu sur la 2eme commande
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29 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
8 sept. 2023
Avis validé
Produits conforme au site, très bonne qualité et service client au top
Les gobelets sont de très bonne qualité et l image correspond bien à celle indiqué sur le site. Je met 4 étoiles car il y a eu un couac sur le délai de livraison (prévu pour une expédition le 21/08 ) et j ai dû relancer car je n avais toujours rien reçu 1 semaine plus tard.
Le service client a été super réactif et à fait un envoi express à leur frais pour que je puisse avoir les gobelets à temps pour l’événement. Donc très bon service client.
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29 déc. 2023
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction malgré ce problème technique. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
7 sept. 2023
Avis validé
Parfait
Commande arrivée en bon état et conforme.
Arrivée un peu en retard en raison d'un problème technique, mais comme j'avais un peu anticipé, pas de conséquences.
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29 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un retard sur la production de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
N'hésitez pas à transmettre l'information à notre équipe support vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com
Nous espérons que ce léger retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
1 sept. 2023
Avis validé
Les gobelets sont magnifiques
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27 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
28 août 2023
Avis validé
Bonjour, les verres sont de bonne qualité le seul point négatif a été au niveau de la livraison car le livreur n'a pas voulu me livrer à mon domicile et du coup à laissé mon colis dans un point relais à 40km de chez moi.
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27 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif malgré ce désagréments de la part de l'agence de livraison nous allons faire remonté l'information auprès de ceux-ci pour que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons que ce point rencontré n'entache en rien le plaisir d'avoir profité de vos verres personnalisés. :-)
27 août 2023
Avis validé
Visuel 3D pour la conception du gobelet très pratique, même si la prise en main est un peu longue, de nombreuses possibilités, on peut travailler à partir de n'importe quelle image.
Beau produit fini, agréable, on n'a pas ni l'aspect ni la sensation de plastique.
Délais très rapides, attention les prix affichés ou annoncés ne tiennent pas compte des délais, annonce "sans frais de livraison en 3 jours", hors c'est majoré, mieux vaut s'y prendre en avance.
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27 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire très positif.
En effet, nos prix de ventes sont dégressif dans le temps comme dans la quantité, plus une commande est effectuée en avance moins notre usine de production est chargée et donc nous avons plus de places pour ces commandes, en comparaison si vous souhaitez une commande dans l'urgence notre usine de production doit imprimé celle-ci de manière plus urgente afin de répondre aux besoin des délais choisis par nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Gobelets.com! =D
23 août 2023
Avis validé
Très bon site. Améliorer la qualité d'impression
Le visuel 3D du site est très bien fait.
L'impression finie sur le gobelet laisse apparaître des stries ce qui gâche me rendu final.
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27 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@gobelets.com, avec des photos de vos gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
22 août 2023
Avis validé
Mitigée
Les délais d'expédition ne sont pas très clair lorsqu'on arrive au calendrier.
Il est de plus stipuler livraison gratuite mais en fait non alors que ce n'est pas stipuler comme "livraison gratuite sous 15 jours" donc déçu par cet aspect.
Le verre a fait son effet mais je m'attendais à des couleurs plus flash et surtout une meilleure finition sur le lettrage.
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27 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Cependant, lors du passage de commande vous devez renseigné votre méthode de livraison en France avec pour possibilité livraison avant 10H(payant), 24H (payant) ou 48H (gratuit).
De ce que nous voyons sur votre commande vous n'avez en effet pas payé de livraison sur votre commande.
Concernant le rendu final de votre commande si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com avec quelques photos ;)
15 août 2023
Avis validé
Facile et rapide ! Rien à dire 👍
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27 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
9 août 2023
Avis validé
…écriture trop Claire
Ils sont super la seule déception c que l'écriture est à peine voyante trop Claire si non parfait livraison au top
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11 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de visibilité sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com avec quelques photos supplémentaire (4/5 gobelets côte à côte par exemple) pour une prise en charge rapide de votre réclamation ;)
8 août 2023
Avis validé
La couleur rend plus clair que sur le modèle en photo
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11 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de visibilité sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com avec quelques photos ;)
5 août 2023
Avis validé
Livraison dans les temps juste la taille du dessin pourrait être un peu plus grand
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11 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de visibilité sur les aspects moins satisfaisants, de votre commande =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com avec quelques photos ;)
1 août 2023
Avis validé
Gobelets super
Nombreux choix, personnalisation facile, choix date de livraison avec prix dégressif.
Gobelets reçu dans les temps et rendu visuel conforme. Je repasserai commande sur leur site pour un prochain événement
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11 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
31 juil. 2023
Avis validé
Photo
Bonjour je trouve dommage qu'apparaissent des traits sur la photo de ma fille et surtout sur son visage sinon je reste contente de mon achat !
Cdt.
Bonne journée
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8 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants avec quelques photos, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
31 juil. 2023
Avis validé
Parfait... conforme à la commande
Très jolis
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8 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
26 juil. 2023
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8 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
25 juil. 2023
Avis validé
Livraison super rapide mais qualité mediocre…
Livraison super rapide même plus tôt qu indiqué par contre qualité d impression de l image médiocre avec des traits.
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8 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com avec quelques photos ;)
25 juil. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)
24 juil. 2023
Avis validé
Correspond à mes attentes. Je repasserai commande volontiers et communiquerai vos coordonnées.
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8 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;)