EXIT Toys - exittoys.frAvis:
127 avis au cours des 12 derniers mois323 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
14 juin 2023
Avis validé
Commande sur internet, expédition rapide. Trampoline pas encore déballé puisque Chronopost m'a livré que la moitié de la commande pour l'instant.
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l'avis le plus négatif
29 juin 2023
Avis validé
Tellement à dire: 6 réclamations depuis le 6 juin et tjr aucunes de régler pourtant une simple manque juste un clips pour tenir deux barres du dôme ensemble oups,le dôme ou j'ai dis difficile d'accéder dans la piscine par la porte prévu la réponse Exit tous ( impossible à moins d'être très agile) au moins la réponse est claire.imposible de communiquer car personne ne parle Français donc que par mail et eux font la traduction, Jamais la même personne qui suit votre dossier donc faut lui écrire de reprendre les mails depuis le début ect ect tellement de choses à dire sur exit tous
0601312088 si vous en voulez plus
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Avis pour EXIT Toys - exittoys.fr
2 avr. 2024
Avis validé
Les pièces détachées disponible a tout moment et rapidement expédié. 👍
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
8 avr. 2024
Salut,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT Toys.
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
2 avr. 2024
Avis validé
Manque de notice de montage
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, car il est très ennuyeux qu'il n'y ait pas de manuel dans votre colis. Si vous contactez notre service clientèle, nous serons heureux de vous aider à obtenir le bon manuel.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre piscine ! 💦
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe EXIT Toys
30 mars 2024
Avis validé
tres bon sav et en plus rapide
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
2 avr. 2024
Bonjour à tous,
C'est très gentil à vous de prendre le temps de laisser un commentaire positif. Il est très important pour nous que nos clients bénéficient d'une qualité élevée et d'un service complet, afin que chaque achat ou retour se déroule le mieux possible. Amusez-vous bien avec votre produit EXIT Toys !
Nous vous souhaitons beaucoup de succès,
L'équipe d'EXIT Toys
26 mars 2024
Avis validé
Très bon service, envoi rapide de la pièce détachée que j'ai commandé.
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
26 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ! ⭐️ Nous sommes heureux que des personnes comme vous prennent le temps de laisser un commentaire. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe EXIT Toys
21 mars 2024
Avis validé
La réactivité, mon colis a été perdu après réclamation un nouveau colis m'a été expédié
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
21 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire🍀.
Nous espérons que vous apprécierez votre produit EXIT Toys !
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe EXIT Toys
6 mars 2024
Avis validé
commande 2024189 = 2 supports de garde boue référence 65520100 non conforme à la réalité de votre photo , c'est à dire , avec 2 barres partie supérieur , c'est véritablement ce que je veux , puis référence 65560700 = poignée à l'unité , ce n'est pas sérieux , les poignées se vendent par paire ,surtout , à ce prix .
Je ne vous envoi pas de photo , vous connaissez vos produits!
je vous demande d'envoyer les bons produits que l'on règle , merci
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
7 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est regrettable que vous n'ayez pas reçu le bon produit. Nous aimerions vous aider à résoudre ce problème.
C'est pourquoi nous vous avons envoyé un e-mail ce matin.
Si vous souhaitez y répondre, nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe EXIT Toys
28 févr. 2024
Avis validé
Trampoline de qualité. Service après vente au top !
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
1 mars 2024
Salut,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Il est très important pour nous que nos clients reçoivent un service de qualité et complet, afin que l'achat ou éventuellement le retour se déroule le plus facilement possible. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT Toys Silhouette
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
14 déc. 2023
Avis validé
fuite d'eau
dès reception du nouveau bassin remplissage d'eau , fuite au bouchon de vidange , mauvais bouchon , récupération du bouchon sur l'ancien bassin maintenant c'est bon OK
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
14 déc. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir écrit un commentaire. Nous pensons qu'il est important que les clients nous fassent savoir ce qu'ils pensent de nous. Il est très ennuyeux que votre produit n'ait pas fonctionné comme prévu au départ. Dans votre commentaire, je lis que le problème a heureusement été résolu.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous serons ravis de vous aider !
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
L'équipe EXIT Toys
12 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
13 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. C'est très ennuyeux d'apprendre que vous n'avez pas eu de chance avec votre SPA liner. Nous espérons que vous pourrez à nouveau profiter de votre SPA EXIT Toys. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Bien à vous, Team EXIT Toys
12 déc. 2023
Avis validé
Commandé le soir, expédié le lendemain. On peut pas faire mieux.
Merci
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
13 déc. 2023
Bonjour Damien,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous faisons de notre mieux pour fournir le meilleur service possible à nos clients. Cela inclut bien sûr une livraison rapide. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé cela agréable ! Nous espérons que vous apprécierez votre rebondisseur multisport EXIT Toys Tempo.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe EXIT Toys
11 déc. 2023
Avis validé
Jeux de qualité
Suite à un problème de livraison le service client a été très réactif
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
13 déc. 2023
Bonjour Sabrane,
Nous aimons que des personnes comme vous prennent le temps de laisser un avis. Nous faisons de notre mieux pour améliorer le service client à chaque fois.
Cordialement, L'équipe EXIT Toys
27 nov. 2023
Avis validé
Conforme et rapide
Produits toujours conformes aux commandes et livraison rapide.
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
27 nov. 2023
Salut Virginie,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Il est très important pour nous que nos clients reçoivent un service de qualité et complet, afin que l'achat ou éventuellement le retour se déroule le plus facilement possible. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT.
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
20 nov. 2023
Avis validé
Exit Toys est vraiment une société au top et à recommander !
Exit Toys est vraiment une société que je recommanderais.. Le SAV et la compréhension du personnel est excellente. On aimerait tant que tous les produits que l'on achète soit aussi bien suivis en SAV.
Merci infiniment pour la confiance accordée aux clients que nous sommes...
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
22 nov. 2023
Bonjour Olivier,
Quel merveilleux message vous avez laissé à propos de notre entreprise EXIT Toys.
Nous faisons de notre mieux pour aider tous les clients à vivre une expérience positive.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit EXIT Toys !
Cordialement, L'équipe EXIT Toys
8 nov. 2023
Avis validé
Impressionné la commande est arrivée du colis
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10 nov. 2023
Salut Alban,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
7 nov. 2023
Avis validé
très bien, bons produits et SAV
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10 nov. 2023
Salut Ludivine,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Il est très important pour nous que nos clients reçoivent un service de qualité et complet, afin que l'achat ou éventuellement le retour se déroule le plus facilement possible. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
6 nov. 2023
Avis validé
Bache parfaitement adaptée à la piscine
Très facile à installer
Semble très solide
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10 nov. 2023
Salut Gilbert,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
6 nov. 2023
Avis validé
Bon produit, mode emploi pas simple pour le montage.
Quelques soucis au montage car aucune explication n'est donnée pour installer les arc de cercle en plastique blanc. Donc j'ai du tout redémonter et recommencer.
Les traductions ne sont pas fidèles dans toutes les langues (1 inch devient 2.5 cm en néerlandais et 10 cm en français)
Pour le moment tout marche bien. jespère que la durée de vie sera au rendez-vous.
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
10 nov. 2023
Cher Thierry,
Nous sommes heureux de lire que vous nous avez laissé un avis positif malgré le mauvais manuel. Profitez de votre spa EXIT Toys.
Salutations, l'équipe EXIT Toys
6 nov. 2023
Avis validé
Envoi rapide et soigné
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10 nov. 2023
Salut Thierry,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Il est très important pour nous que nos clients reçoivent un service de qualité et complet, afin que l'achat ou éventuellement le retour se déroule le plus facilement possible. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
30 oct. 2023
Avis validé
Service client très bien. Prise en compte de la garantie et remplacement rapide
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2 nov. 2023
Bonjour Jean-Marc,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT.
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys
26 oct. 2023
Avis validé
Un SAV au top !!!
Rarement il nous est possible de trouver pareil écoute !
Excellent pour notre expérience…
Je recommande et cela nous met en confiance pour la suite.
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Réponse de EXIT Toys - exittoys.fr
2 nov. 2023
Bonjour Olivier,
C'est très gentil que tu aies pris le temps de laisser un avis positif. Nous te souhaitons encore beaucoup de plaisir avec tes jouets d'extérieur EXIT.
Cordialement,
L'équipe EXIT Toys