Entreprise très sérieuse, rapide et efficace.
Par contre, j'ai choisis la livraison payante FedEx, plus jamais.
Et je pense que vous devriez revoir vos accords avec cette entreprise qui manque de sérieux. En France en tout cas.
Bonjour,
J’ai commandé une casquette qui s’est avéré trop petite et là commence les doutes sur le remboursement
Je renvoie l’article mais aucun mail nous prévient de la prise en charge ! On ne sait pas où cela en est… ni à la commande d’ailleurs. Site allemand, on nous prévient de rien et pour le site impossible de se connecter avec un compte.
Bref du grand n’importe quoi ! Pas de mise en confiance.
C’est la première et dernière fois que je commande sur ce site
commande facile et livraison assez rapide. produit conforme
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
il y a 12 jours
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
13 avr. 2024
Avis validé
Le seri
Le sérieux
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
15 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
11 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
12 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
5 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
16 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
18 mars 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
13 janv. 2024
Avis validé
Très beau produit autre que le New Era que l'on voit partout. Cependant la majorité des références sont faites pour des têtes assez grosses hélas. Des version moins profondes seraient à envisager.
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
15 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis positif sur notre produit !
Content que vous trouviez le produit beau, spécial et différent. On prend note de votre remarque sur la taille. La plupart des modèles ont une taille unique, mais si vous voulez commander la prochaine fois, vous pouvez essayer les casquette A-Frame ou bien des casquette L/XL qui sont des versions plus profondes!
Nous restons disponibles, si vous avez d'autres questions!
Service Hero
22 janv. 2024
Avis validé
La commande est arrivée à l’heure, confirme à la description.
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
23 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
24 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
25 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Salah
Service Hero
5 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
5 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
20 juin 2023
Avis validé
Très bonne qualité de casquette mais je n'ai pas reçu ma commande dans les 6 jours je l'ai reçu 12 jours plus tard, c'est pour ça que je n'ai mis que 4 étoiles
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
27 juin 2023
Thank you so much for the 4 star review! We appreciate it a lot!
14 juin 2023
Avis validé
Bonjour, j’ai beaucoup aimé le nombre important de casquette . Par contre le délai de livraison a été assez long.
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
20 juin 2023
Bonjour,
Je suis désolé que tu ais trouvé le délai de livraison long- N'hésites pas à nous contacter si tu as des questions
Bonne journée/Mathias
3 juil. 2023
Avis validé
La rapidité de livraison et la variété de produits au top
A améliorer service client en français
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
3 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et je suis désolé que tu ne sois pas satisfait. Nous visons toujours le meilleur service et les 5 étoiles.
N'hésites pas à nous contacter par email à serviceclients@hatstore.fr pour nous rapporter ce problème, et nous essayons de résoudre ce problème.
Bonne journée!
11 déc. 2023
Avis validé
Commande facile, accès facile sur le site, livraison un peu longue toute fois
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
12 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
5 mai 2023
Avis validé
Livraison avec du retard mais service client réactif
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
11 mai 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et je suis désolé que tu ne sois pas satisfait de cette livraison qui semble avoir été retardée. Cependant nous sommes heureux d'entendre que tu sois si satisfait! :slightly_smiling_face: Merci pour ton avis.
Service Hero
18 mai 2023
Avis validé
Qualité du produit
Rapidité livraison
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
24 mai 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et je suis désolé que tu ne sois pas satisfait. Nous visons toujours le meilleur service et les 5 étoiles. N'hésites pas à nous contacter par email à serviceclients@hatstore.fr pour nous rapporter ce problème, et nous essayons de résoudre ce problème.
Bonne journée!
20 août 2023
Avis validé
Colis bone état est rapide merci
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
22 août 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
11 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
12 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
12 mai 2023
Avis validé
Un grand choix !
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
15 mai 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
2 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
3 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
14 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Hatstore.fr
15 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.