Hatstore.frAvis:
374 avis au cours des 12 derniers mois3 330 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
5 juin 2024
Avis validé
J'ai reçu les bons articles, plus rapidement que prévu et bien protégés. Par contre, je trouve le système de retour pas clair. Confusion sur les 100 jours vs 14 jours + la procédure à suivre. Je suis sûr qu'on aurait trouvé une solution, mais je pense que ça gagne à être clarifié.
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Avis négatif le plus pertinent
6 nov. 2023
Avis validé
Avoir des stocks mise à jour.
En effet, j’ai commandé deux casquettes et lorsque ma commande a été expédiée, j’ai reçu un mail disant qu’il manquait un des deux articles. En compensation, j’ai eu une brosse pour nettoyer les casquettes, mais si j’avais su, j’aurai peut être pas commandé car autant de frais de port juste pour une seule casquette …
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Avis pour Hatstore.fr
28 juin 2024
Avis validé
Juste un petit bémol
Il est dommage de ne pas avoir de réduction en commande plusieurs articles différents mais que en commandant le même article. Juste ça le reste est très bien
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Réponse de Hatstore.fr
28 juin 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de réduction pour l'achat de plusieurs articles différents. Nous apprécierons votre suggestion et la prendrons en considération pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que le reste vous ait satisfait.
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8 juil. 2024
Avis validé
Acheter pour faire un cadeau a mon beau frère et il en est ravi! Systeme avec elastique tres pratique, avec un bon maintien, de bonne qualité!
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Réponse de Hatstore.fr
9 juil. 2024
Bonjour,
merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre beau-frère est satisfait de son cadeau. C'est fantastique de savoir que le système élastique et la qualité du produit vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats :)
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8 juil. 2024
Avis validé
Très bien.
Par contre pas de remise en main propre, mis dans boîte à lettre donc risque de vol.
Et expédition un peu longue
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Réponse de Hatstore.fr
9 juil. 2024
Bonjour,
merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Nous nous excusons pour l'expédition un peu longue et pour le dépôt dans la boîte à lettres. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
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10 juil. 2024
Avis validé
La livraison très rapide ! Et le choix des casquettes c’est top. Merci pour les autocollants offerts avec la commande
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Réponse de Hatstore.fr
11 juil. 2024
Bonjour,
merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été très rapide et que vous appréciez notre choix de casquettes. Nous sommes également heureux que les autocollants offerts avec votre commande vous plaisent.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
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il y a 11 jours
Avis validé
Le logiciel de personnalisation est très bien fait et la qualités des produits est vraiment excellente !! 👍
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 4 jours
Hello,
thanks for your great feedback.
We are very pleased that you are so happy with our customised tool.
We are very happy about your 5 stars
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il y a 3 jours
Avis validé
Je recommande
Livraison conforme à la commande et délais de livraison tenus.
Parfait, je recommande 👍
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 2 jours
Hello,
thank you very much for your 5 stars.
We are very happy that you are so satisfied.
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10 juil. 2024
Avis validé
Bonjour
Vous avez juste fait votre travail et bien fait continuez ainsi
Cordialement
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Réponse de Hatstore.fr
10 juil. 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons toujours de faire de notre mieux et nous sommes ravis que vous le reconnaissiez. Nous continuerons à travailler avec la même rigueur.
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28 juin 2024
Avis validé
Meilleur site de casquette ! Envoie rapide , emballage au top ! Je valide à 100%
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Réponse de Hatstore.fr
1 juil. 2024
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site comme le meilleur pour les casquettes, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur notre site !
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29 juin 2024
Avis validé
Commande conforme, vs pouvez-vous faire un gest commercial à partir de 100€
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Réponse de Hatstore.fr
1 juil. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Pour les gestes commerciaux, nous proposons régulièrement des offres spéciales à nos clients fidèles. N'hésitez pas à consulter notre site ou à vous inscrire à notre newsletter pour les découvrir. À bientôt
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11 juil. 2024
Avis validé
Produit de très bonne qualité.
Processus d’achat et de livraison simples
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Réponse de Hatstore.fr
11 juil. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et que le processus d’achat et de livraison a été simple.
Nous espérons vous revoir bientôt !
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11 juil. 2024
Avis validé
Choix et rapidité
J’ai trouvé un produit introuvable en magasin et l’ai reçu rapidement
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Réponse de Hatstore.fr
12 juil. 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez et que la livraison ait été rapide.
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il y a 6 jours
Avis validé
Articles de qualité large choix d'articles livraison rapide
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 4 jours
Hello,
many thanks for your 5 stars.
We are very happy that you are so satisfied with our selection.
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9 juil. 2024
Avis validé
résultat conforme à la description - service client réactif
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Réponse de Hatstore.fr
10 juil. 2024
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que notre service client a été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
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il y a 11 jours
Avis validé
Très professionnel
J’ai vraiment apprécié votre réponse rapide et efficace
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 4 jours
Hello,
Thank you very much for your 5 stars.
We are very pleased that you are so satisfied.
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28 juin 2024
Avis validé
La rapidité de livraison et la disponibilité du produit
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Réponse de Hatstore.fr
1 juil. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de livraison et la disponibilité du produit ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose 😊
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13 juil. 2024
Avis validé
Beaucoup de choix. Livraison un peu longue
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 12 jours
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous ait plu. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
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il y a 7 jours
Avis validé
Rapide et fiable
Envoi rapide et soigné, produits conformes
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 4 jours
Hello,
Thank you very much for your review.
We are very happy about your 5 stars and that you are so satisfied.
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il y a 6 jours
Avis validé
Suivi de livraison et qualite du produit
Suivi de livraison et qualité du produit
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 4 jours
Hello,
thank you for your feedback and your 5 stars to us.
We are very glad that you are so satisfied.
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11 juil. 2024
Avis validé
Rapide et professionnel, merci
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Réponse de Hatstore.fr
12 juil. 2024
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et professionnel.
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1 juil. 2024
Avis validé
Tout est vraiment très bien
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Réponse de Hatstore.fr
2 juil. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt
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