Knivesandtools.fr

Avis:

Je suis très satisfait de mon expérience avec Knives And tools. L'article que j'ai acheté est relativement rare(même sur le site de son fabriquant...) et pouvoir l'acheter en Europe est tout à l'honneur de Knives and Tools(pour avoir sécurisé des stocks pour nous). Le prix par contre est pas aligné ni forcément justifié. Pour le reste, si j'ai eu un soucis au paiement de ma commande(via paypal), je dois avouer que la livraison a été aussi rapide qu'annoncée. Bravo à la mobilisation des équipes logistiques

Aveugle, je trouve le site accessible et ai pu y acheter plusieurs couteaux depuis qu'on ma conseillé ce site. lors de ma première effectuée un samedi soir, ne recevant pas d'émail de confirmation, j'ai pensé que ma commande n'avait pas abouti et j'ai recommencé la manoeuvre... même constat mais je n'ai pas essayé une 3e fois. recevant le lundi matin deux émails de confirmation, j'ai contacté (par émail) le service clientelle et une réponse précise avec plusieurs options m'a été donnée, en suivant les instructions, j'ai pu renvoyer les couteaux reçus en double et être remboursé rapidement, bonne expérience! je recommande.

Entreprise sérieuse et rapide dans l expédition des colis. Un petit reproche en tant que client fidèle : Quelques fois les boîtes des couteaux sont abîmées et les couteaux ont des traces et des rayures. Je pense que cela est dû à la possibilité qu on les clients de retourner TROP facilement les articles commandés. A mon avis les FRAIS DE PORT our le retour à l expéditeur devrait être payant, cela limiterait les abus de clients qui n ont jamais eus l intention d acheter vraiment mais qui commandent uniquement pour voir et manipuler les couteaux qu ils retournent systématiquement. Cordialement

Excellent choix de couteaux. J'ai trouvé de magnifiques couteaux à steak de l'artisanat français. Laguiole en Aubrac (bois d'amarante), Forge de Laguiole (bois de thuya) et Fontenille Pataud (corne de buffle). De vrais bijoux. J'ai également trouvé de très beaux couteaux à steak italiens de Maniago des Viper Fiorentina (ziricote et olivier) et des Due Cigni Arne Line. Design exceptionnel. Des couteaux haut de gamme. Envoi très rapide.

La qualité de la relation client, et la réactivité des interlocuteurs ; le tout, en plus du choix et de la qualité des produits. C'est comme cela que la fidélité d'un client se construit durablement, et que ses commandes sont régulières ! Juste un petit regret : l'obligation de commander chaque fois, un minimum de 20 € de marchandise...

Concerne un petit couteau Victorinox Classic SD. Série spéciale consacrée aux signes astrologiques. Rien à dire concernant le produit. Rien à dire concernant la livraison. MAIS ..... j'avais sollicité une gravure personnalisée sur la lame du couteau. Elle a été réalisée conformément à mes préconisations. Toutefois la lame porte quelques traces de l'intervention. C'est assez minime; mais c'est visible.Et cla correspond à une intervention spécifique de K&T qui n'est pas parfaite. Je tenais à le signaler.

Commande gratuite expédiée rapidement et livraison très rapide. La gravure sur le couteau a été propre et respectée Petit bémol.... la pointe du couteau était brisée Ce n'est que 2 millimètres on va dire, et je peux reprendre facilement avec un bon aiguisage mais pour un couteau artisanal par un forgeron.... c'est dommage, car en soit pour son prix le Munetoshi Nashiji Black petty est juste exceptionnel. C'est un vrai ovni pour ce prix. Du coup ce n'est pas grand chose pour la pointe mais ça a refroidi la joie vécue.

Un contact téléphonique au top, et étant juste niveau livraison l'envoi a été fait le jour même, comme promis. Pour le matos..rien a en re dire. De ...mieux ?...peut-être un service de livraison vers la Guyane Française, ou peut-être pas...tout compte fait ma bourse risque de ne pas suivre. Merci, bonne continuation

Ce n’est pas la première fois que je commande chez Knives and Tools et, une fois de plus, je suis entièrement satisfait. J’ai récemment acheté un couteau de poche Benchmade, un système d’affûtage Spyderco ainsi qu’un Santoku de cuisine pour ma femme, qui est cheffe. Les produits sont de grande qualité, les prix sont très compétitifs et le choix est impressionnant. Le Santoku est un excellent exemple d’un produit offrant un très bon rapport qualité-prix : léger, parfaitement équilibré, avec un beau manche en bois d’olivier et une lame de qualité. Pas besoin de dépenser une fortune pour avoir un excellent couteau. Comme toujours, l’expédition a été rapide, l’emballage soigné et tout est arrivé en parfait état. Une enseigne sérieuse que je recommande sans hésiter.

Délai de livraison respecté , bien emballé , confirme a la commande , suivis de livraison parfait et plus rapide que certain site basé en france. Frais de livraison offert. Le kindling craker king fonctionne très bien dommage que la housse est en rupture car je l aurais commander en même temps .

Les couteaux étaient bien emballés, mais le colis était totalement disproportionné par rapport à leur taille. À cause de ce choix d'emballage, il ne rentre pas dans une boîte aux lettres pourtant conçue pour recevoir des colis assez volumineux. Résultat : il faut être présent à son domicile ou se déplacer à la Poste pour le récupérer. C'est regrettable, car un emballage plus adapté aurait évité cette contrainte. Malgré ce point, je mets tout de même 5 étoiles, car c'est le meilleur site que je connaisse pour l'achat de couteaux.

Cela fait des années que je commandes mes couteaux et accessoires chez Knives and tool avec déjà une dizaine de commandes : je n'ai jamais été déçu. En cas de doute, il ssuffit d'appeler ou d'envoyer un mail et vous aurez votre réponse! Félicitations K&T!!!!

Je suis un client très rigoureux sur la qualité du matériel que j'achète. Quand on met le prix, on attend l'excellence, et je n'hésite jamais à faire remonter le moindre défaut. Face à mes exigences, Knivesandtools a toujours été irréprochable. Que ce soit pour gérer un retour ou trouver un arrangement suite à un souci de livraison, ils font exactement ce qu'ils disent, rapidement et avec un grand sens du commerce. C'est de plus en plus rare de trouver une boutique en ligne qui assume et qui écoute vraiment ses clients. Chapeau à l'équipe et merci pour votre sérieux !

Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Les produits arrivent parfaitement emballées, et sont conformes au descriptif et à mon attente. Pour ce mois d'août, les délais de livraison ont été un peu plus long que d'habitude, en raison de problèmes de la poste. ( non imputable à K&T). A très bientôt sur votre site.

Le site internet propose des produits de qualité à des prix raisonnables pour tout les goûts et toutes les bourses. Mais de plus... de l'information sur ces produits. Fiables et professionnelles. Quand on ne connaît pas, on apprend. Très intéressant ! Les livraisons sont toujours aussi rapides et très soignés. Merci à vous pour votre travail !

Jamais vraiment eu de problème sauf une fois sur un couteau mais ça venait du fabricant pas de K&T. En revanche ma dernière commande a été un peu décevante, elle a été livré rapidement comme toujours pas de problème, et le colis était bien fait, par contre le couteau en lui-même là il y avait quelques petits problèmes. Le couteau était bourré dans sa boite, boite en mauvaise état qui plus est, elle n'étais pas fermée et le couteau sortait à moitié, le couteau en lui même était plutôt sale et il y avait plusieurs rayures dessus. Je ne sais pas comment sont gérés les stocks chez K&T donc je ne sais pas pourquoi j'ai reçu le couteau dans cet état, mais ça avait l'air d'être un couteau qui a trainé quelques parts et qu'on a mis à la va vite dans le colis sans aucun soin et sans prêter attention à l'état du couteau, donc vraiment pas terrible, surtout que c'était pour l'offrir dans un petit kit à mon neveu et que j'avais pas le temps d'aller en chercher un autre ou de recommander, donc c'était plutôt moyen. Recevoir un couteau sale, avec des rayures, dans une boite en mauvais état, c'était pas terrible. Dommage. Mais sinon le site est au top comme toujours, les erreurs et les problèmes arrivent toujours c'est comme ça.

Fiches produits bien détaillées. Grand choix. Moyens de paiement nombreux. Traitement rapide des commandes et colis soignés Qualité des articles mis sur le site. Conformité par rapport aux fiches produits. Très satisfait en globalité.D’où plusieurs achats sur quelques années.

Bonjour,pour moi collectionneur et utilisateur de différents types et marques de couteaux chez vous le stock,le descriptif,la communication et les délais de livraison sont au top malheureusement car tout n'est jamais parfait vous ne proposez pas le paiement en plusieurs fois comme par exemple naturabuy qui travaille avec une multitude de revendeurs pas toujours sérieux mais ce paiement permet d'acheter plus de couteaux.

Le seul petit problème : à la commande par internet. Ma banque a validé le paiement mais le lendemain, on m'a demandé de payer. Je crois avoir compris qu'une fois le paiement validé, il est important de revenir sur le site pour qu'il enregistre la validation, sans quoi, il faudra réitérer le paiement, et on aura perdu 24h pour une livraison un peu longue en ce qui me concerne

Bonjour, achat simple sur le site et livraison rapide bien emballé. Couteau superbe, un peu lourd que se que je pensé. Par contre le QR code fournis pour le montage du clip et autre infos renvoie au site de vente du fabricant mais pas au info ce qui est très dommage.