Après commande, impossible de se connecter à mon compte sur votre site, donc impossible de suivre l'expédition. Ce qui a été une grande source d'inquiétude car le paiement avait bien été réalisé. Heureusement la livraison a bien eu lieu malgré tout.
Respecter les délais de livraison !
Je n’ai tjr pas reçu les châles pour bébé.
Je suis un peu déçu !
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
25 oct. 2023
Bonjour,
Le 20.10, nous vous avons envoyé un lien pour suivre votre envoi. Veuillez également consulter le dossier SPAM .
16 oct. 2023
Avis validé
Commande jamais reçu, personne ne répond à mes réclamation service client absolument absent !!! Honteux
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
17 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous avons écrit le 13 octobre. Au fur et à mesure de notre conversation, l'affaire a été signalée à l'entreprise de messagerie. Nous ne comprenons pas vraiment un tel avis. Veuillez nous écrire à nouveau pour clarifier votre commentaire :) Nous voulons que chaque client soit satisfait de notre service :) Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
30 sept. 2023
Avis validé
Je ne suis pas arrivé, ce produit est une arnaque
Je n'ai jamais reçu le produit, ils m'ont arnaqué.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Tout a été envoyé.
Vous devriez avoir un lien de suivi et une facture d'achat dans votre e-mail.
30 sept. 2023
Avis validé
Toujours rien reçu…
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Votre commande a été expédiée :)
29 sept. 2023
Avis validé
2 virement jamais reçu ! J’ai dû opter pour un autre moyen de payement, première commande le 15 /9 toujours rien reçu,
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Pour autant que nous le sachions, tout a été correctement convenu avec Mme . Nous ne comprenons pas ce commentaire. Veuillez nous envoyer un e-mail.
28 sept. 2023
Avis validé
La commande est un cadeau de naissance et la personne devant la réception ne l.as toujours pas eu ! Vos délais sont bien trop long .
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Bonjour, le colis a été livré. Y a-t-il encore un problème ?
25 sept. 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas ma commande et je sais pas quand je vais la recevoir je suis énormément déçu sa fait plus de deux semaines que j’ai commander et il y a pas de numéro de téléphone j’ai envoyé 3 mails et j’attend toujours l’envoi de ma commande de 168 euros
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
26 sept. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Veuillez consulter vos messages privés :)
20 sept. 2023
Avis validé
J’ai toujours pas reçu ma commande et j’ai aucune information de suivi de l’état
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
22 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous avons écrit par e-mail.
19 sept. 2023
Avis validé
La commande a pris énormément de retard plus que le temps maximal indiquer. Ce n'est pas professionnel.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
20 sept. 2023
Merci pour votre commentaire.
17 sept. 2023
Avis validé
Signaler un avis
23 août 2023
Avis validé
Délai très long pour la livraison et la préparation et les mails du transporteur ne sont pas en français
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
24 août 2023
Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous allons bien sûr contacter la société de messagerie, qui a l'obligation d'envoyer les messages aux clients en français.
Le temps d'attente est long en raison du volume important de commandes. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
13 août 2023
Avis validé
3semaine que j attend ma commande c est…
3semaine que j attend ma commande c est des culottes pour apprendre la propreté à ma fille m'a fille sera propre que j aurai pas un encore ma commande
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
16 août 2023
Bonjour, Nous avons correspondu avec vous par e-mail. Nous espérons que la situation a été un tant soit peu résolue.
2 août 2023
Avis validé
Retard dans la livraison et compte débité le jour même de la commande...pénible !!
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
3 août 2023
En raison du très grand nombre de commandes, les délais de livraison sont malheureusement un peu plus longs. Nous faisons de notre mieux pour que vos commandes soient expédiées le plus rapidement possible .
9 juil. 2023
Avis validé
J’ai commander un tour de lit qui était censé aller sur un lit bébé 120x60 sur votre site c’est écrit qu’il correspond à ces mesures là or qu’il ne correspond pas du tout, il ne fait même pas la moitié. C’est inadmissible bande de menteurs.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
10 juil. 2023
Bonjour, Pour des raisons de sécurité, les tours de lit ne doivent jamais recouvrir complètement le lit.
Nous vous avons écrit par courrier électronique. Merci de nous répondre.
16 juin 2023
Avis validé
Délais de livraison extrêmement long
Refus du colis car rafistoler par la poste
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
19 juin 2023
Bonjour, veuillez contacter notre service clientèle.
Il y a eu une erreur de la part de la société de messagerie - que vous pouvez voir dans le lien de suivi.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.