jukki.fr
Avis:

1 050 avis au cours des 12 derniers mois3 157 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
jukki.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 janv. 2024
 Avis validé
Prévenir en avance que la commande aura du retard car ça fait plus d'une semaine que j'ai commandée et toujours rien

l'avis le plus négatif

11 août 2023
 Avis validé
Après commande, impossible de se connecter à mon compte sur votre site, donc impossible de suivre l'expédition. Ce qui a été une grande source d'inquiétude car le paiement avait bien été réalisé. Heureusement la livraison a bien eu lieu malgré tout.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour jukki.fr

27 janv. 2024
 Avis validé
Le tissu ne ressemble pas à l’image beaucoup moins coloré et temps de livraison un peu long
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
29 janv. 2024
Merci pour ces informations.
31 janv. 2024
 Avis validé
Livraison super longue et commande pas du tout satisfaisante
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
31 janv. 2024
Nous vous remercions pour vos informations et vos avis.
14 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
15 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.
26 déc. 2023
 Avis validé
Les tissu sont tee jolie et de bonne qualité ainsi que l’armature . A améliorer la livraison délais assez long alors qu’on nous dit max 7 jours
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
27 déc. 2023
Merci pour votre commentaire :)
16 avr. 2024
 Avis validé
Facilité de navigation sur votre site. Livraison correcte le seul petit problème le packaging trop petit donc en parti déchiré .
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
16 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre précieux commentaire.
13 août 2023
 Avis validé
Je pensais que le nid cocon serait beaucoup plus creux...moins plat et plus moelleux.. C'est le seul bémol pour moi..
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
16 août 2023
Nous comprenons. Nous vous remercions de votre avis.
5 janv. 2024
 Avis validé
Articles semblent de bonne qualité, je n'ai pas acheté car manque de confiance quant au mode de paiement
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
8 janv. 2024
Bonjour, les méthodes de paiement sont les mêmes que dans n'importe quelle autre boutique :)
16 déc. 2023
 Avis validé

Super trop contante c’est exactement ce que je recherchais pour bébé

Bonjour à vous l’équipe, Je suis super contente de mes deux produits achetés cependant photo numéro 3.4.5?jointe il y a des petits coups de stylo bleu et de plus je n’ai pas reçu le petit repose tête Safari Est-il possible de me l’envoyer et de faire un geste commercial concernant les petits coups de stylo ? À part ce petit désagrément, je suis très satisfaite de la qualité Jukki
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
18 déc. 2023
Bonjour, nous vous avons écrit par e-mail, merci de nous répondre et nous trouverons certainement un accord :)
12 sept. 2023
 Avis validé

Bien mais peut encore mieux faire

Je mets actuellement 4 étoiles sur 5 car je trouve les produits jolies avec une belle qualité. Cependant je retire une étoile car pour moi les délais d'expédition sont réellement trop long. J'ai repassé une nouvelle commande vendredi et à ce jour elle n'est pas encore expédiée donc je pense qu'il y a amélioration à apporter de ce côté là.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
14 sept. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, votre commande est déjà en cours d'acheminement :)
19 sept. 2023
 Avis validé

Bon produits

Livraison très longue, mais les produits sont de bonnes qualités et très beaux. Ils ont l’air très chaud. Je recommande. Je reprendrais sûrement des choses mais en étant pas pressée cette fois. Bon jukki est commercial ils m’ont mis un petit coussin en plus pour se faire pardonner, on retient l’attention tout de même.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
20 sept. 2023
Merci pour votre confiance :)
30 juil. 2023
 Avis validé

Plaide pour cosy

Bonjour, j'ai commandé 2 plaides pour cosy celui avec la savane très jolie et celui avec les animaux automnales et l'autre côté vert en "velour" et bien heureusement qu'il est réversible parce que le vert n'est vraiment pas jolie et sera donc à l'intérieur caché Sinon les 2 ont l'air très confortable
Signaler un avis
16 sept. 2023
 Avis validé
Petit délai supplémentaire concernant la livraison mais les produits reçus sont de qualité je suis pleinement satisfaite La couverture mérinos j'adore la couleur puis elle est légère et la couverture a capuche est très grande bb pourra s'en servir 2/3 hiver et la qualité est topissime
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Merci beaucoup :)
14 août 2023
 Avis validé
1 étoile en moins car pas reçu de mail de confirmation de commande comme indiqué dans les conditi ons générales de vente et aucune réponse au message envoyé ce qui peut être inquiétant ! Par contre, commande reçue dans les temps et ok.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
16 août 2023
Bonjour, le 28 juillet nous avons répondu à votre e-mail :)
3 juil. 2023
 Avis validé

Ravie et cela pourrait être encore mieux

Très bonne qualité. J'ai fait deux commandes chez vous j'en suis ravie mais ce serait encore mieux si il y avait des réductions pour le prochain achat acheté , des points fidélités ou des codes promos ....
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
3 juil. 2023
Bonjour, les codes promo sont souvent mis en avant dans notre boutique, n'hésitez pas à consulter nos médias sociaux :)
5 oct. 2023
 Avis validé
Très joli coussin de grossesse et allaitement, très agréable! J’ai mis 4 étoiles au lieu de 5 pour la durée de livraison qui a été un peu trop longue, j’ai néanmoins reçu un mail pour m’informer du retard
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
6 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire et les étoiles :)
11 déc. 2023
 Avis validé

Je recommande JUKKI

Facilité de navigation sur le site, articles conforment au descriptif, de bonne qualité. La livraison est à améliorer... Délais plus importants que prévu et difficulté de suivre le coli.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
12 déc. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes actuellement dans la période précédant Noël. C'est la raison pour laquelle il y a des retards.
10 juil. 2023
 Avis validé
Très satisfaite du cocon. A l'air de bonne qualité. J'enlève 1 etoile par rapport aux langes commandés qui sont décousue sur les bords et tissu soit trop épais soit trop fin.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
10 juil. 2023
Merci pour votre commentaire, nous ferons de notre mieux pour améliorer notre gamme :)
13 déc. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et conforme à la description. Très beau produit qui répond aux attentes. Petit bémol sur le dernier mail qui me dis "salut" à mon âge on préfère bonjour...
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
13 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous l'avons transmis à notre service clientèle. Cependant, nous n'avons trouvé aucun email avec Mme . Nous vous présentons nos excuses pour cette situation :)
10 déc. 2023
 Avis validé

DÉLAIS LIVRAISON OK

Délais de livraison très satisfaisant….. Après 3 essais de commandes…. Impossible d’annuler les commandes qui n’ont pas été « complètement » validées….
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
12 déc. 2023
Merci pour votre commentaire, nous l'avons transmis au service concerné :)
10 juin 2023
 Avis validé
Carton d'emballage complètement écrasé. Je pense qu' un emballage plus souple aurait été suffisant pour ma commande. Sinon produit conforme.
Signaler un avis
Réponse de jukki.fr
12 juin 2023
Malheureusement, il arrive parfois que les transporteurs ne respectent pas les colis.... Nous nous excusons pour cette situation et espérons que les produits sont complets.