Après commande, impossible de se connecter à mon compte sur votre site, donc impossible de suivre l'expédition. Ce qui a été une grande source d'inquiétude car le paiement avait bien été réalisé. Heureusement la livraison a bien eu lieu malgré tout.
Le temps de livraison a mi beaucoup+ de temps que prévu et je n'es les toujours pas reçu d'ailleurs ... J'attend on verra une fois recu
Mais très déçu
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Réponse de jukki.fr
26 janv. 2024
Merci pour votre commentaire, vous devriez recevoir votre commande prochainement.
30 janv. 2024
Avis validé
Impression pas terrible
Livraison trop longue mais le problème est surtout l’impression sur la couverture qui n’est pas terrible pas assez net dommage
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Réponse de jukki.fr
30 janv. 2024
Nous vous remercions de votre attention.
13 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de jukki.fr
13 févr. 2024
Nous vous avons écrit par courrier électronique. Nous attendons votre réponse :)
27 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de jukki.fr
29 janv. 2024
MErci
18 janv. 2024
Avis validé
Prévenir en avance que la commande aura du retard car ça fait plus d'une semaine que j'ai commandée et toujours rien
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18 avr. 2024
Avis validé
Les articles sont très beaux et de très bonne qualité.
Cependant j’ai commandé deux articles différents avec les mêmes tissus et les tissus étaient de teintes différentes.
J’ai contacté le Service Client qui m’a proposé plusieurs solutions qui ne m’ont pas convenus car je n’avais pas de garantie de recevoir les articles avec la teinte de tissu que je souhaitais ( Sur les deux articles me convenait ) Mais ils ont été très réactif et compréhensif.
Dommage que je n’ai pas réussi à avoir les deux articles avec la teinte souhaitée et
Commander.
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Réponse de jukki.fr
22 avr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.
26 déc. 2023
Avis validé
Les tissu sont tee jolie et de bonne qualité ainsi que l’armature .
A améliorer la livraison délais assez long alors qu’on nous dit max 7 jours
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Réponse de jukki.fr
27 déc. 2023
Merci pour votre commentaire :)
13 août 2023
Avis validé
Je pensais que le nid cocon serait beaucoup plus creux...moins plat et plus moelleux.. C'est le seul bémol pour moi..
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Réponse de jukki.fr
16 août 2023
Nous comprenons. Nous vous remercions de votre avis.
5 janv. 2024
Avis validé
Articles semblent de bonne qualité, je n'ai pas acheté car manque de confiance quant au mode de paiement
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Réponse de jukki.fr
8 janv. 2024
Bonjour, les méthodes de paiement sont les mêmes que dans n'importe quelle autre boutique :)
16 déc. 2023
Avis validé
Super trop contante c’est exactement ce que je recherchais pour bébé
Bonjour à vous l’équipe,
Je suis super contente de mes deux produits achetés cependant photo numéro 3.4.5?jointe il y a des petits coups de stylo bleu et de plus je n’ai pas reçu le petit repose tête Safari
Est-il possible de me l’envoyer et de faire un geste commercial concernant les petits coups de stylo ?
À part ce petit désagrément, je suis très satisfaite de la qualité Jukki
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Réponse de jukki.fr
18 déc. 2023
Bonjour, nous vous avons écrit par e-mail, merci de nous répondre et nous trouverons certainement un accord :)
12 sept. 2023
Avis validé
Bien mais peut encore mieux faire
Je mets actuellement 4 étoiles sur 5 car je trouve les produits jolies avec une belle qualité. Cependant je retire une étoile car pour moi les délais d'expédition sont réellement trop long.
J'ai repassé une nouvelle commande vendredi et à ce jour elle n'est pas encore expédiée donc je pense qu'il y a amélioration à apporter de ce côté là.
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Réponse de jukki.fr
14 sept. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, votre commande est déjà en cours d'acheminement :)
19 sept. 2023
Avis validé
Bon produits
Livraison très longue, mais les produits sont de bonnes qualités et très beaux. Ils ont l’air très chaud. Je recommande. Je reprendrais sûrement des choses mais en étant pas pressée cette fois. Bon jukki est commercial ils m’ont mis un petit coussin en plus pour se faire pardonner, on retient l’attention tout de même.
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Réponse de jukki.fr
20 sept. 2023
Merci pour votre confiance :)
30 juil. 2023
Avis validé
Plaide pour cosy
Bonjour, j'ai commandé 2 plaides pour cosy celui avec la savane très jolie et celui avec les animaux automnales et l'autre côté vert en "velour" et bien heureusement qu'il est réversible parce que le vert n'est vraiment pas jolie et sera donc à l'intérieur caché
Sinon les 2 ont l'air très confortable
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16 sept. 2023
Avis validé
Petit délai supplémentaire concernant la livraison mais les produits reçus sont de qualité je suis pleinement satisfaite
La couverture mérinos j'adore la couleur puis elle est légère et la couverture a capuche est très grande bb pourra s'en servir 2/3 hiver et la qualité est topissime
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Merci beaucoup :)
14 août 2023
Avis validé
1 étoile en moins car pas reçu de mail de confirmation de commande comme indiqué dans les conditi
ons générales de vente et aucune réponse au message envoyé ce qui peut être inquiétant ! Par contre, commande reçue dans les temps et ok.
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Réponse de jukki.fr
16 août 2023
Bonjour, le 28 juillet nous avons répondu à votre e-mail :)
3 juil. 2023
Avis validé
Ravie et cela pourrait être encore mieux
Très bonne qualité.
J'ai fait deux commandes chez vous j'en suis ravie mais ce serait encore mieux si il y avait des réductions pour le prochain achat acheté , des points fidélités ou des codes promos ....
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Réponse de jukki.fr
3 juil. 2023
Bonjour, les codes promo sont souvent mis en avant dans notre boutique, n'hésitez pas à consulter nos médias sociaux :)
5 oct. 2023
Avis validé
Très joli coussin de grossesse et allaitement, très agréable! J’ai mis 4 étoiles au lieu de 5 pour la durée de livraison qui a été un peu trop longue, j’ai néanmoins reçu un mail pour m’informer du retard
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Réponse de jukki.fr
6 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire et les étoiles :)
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.