sabinastore.com/fr- Logo - Avis

sabinastore.com/fr
Avis:

539 avis au cours des 12 derniers mois3 605 avis au total  

4,73
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

7 juin 2023
 Avis validé
Bonjour, C'est ma première expérience d'achat chez Sabina, je dois dire que les prix sont attractifs. Mais le délai est long, et le colis contient des emballages d'échantillons .... sans échantillon ! De même, le colis en Chronopost gagnerait à être transformé en simple Colissimo, nettement plus sûr et sérieux, puisque le délai reste long, le suivi du colis n'est pas assuré, et la politique de Chronopost a changé, les saisonniers y travaillant abandonnant le colis au pied de votre immeuble, au lieu de se plier à la livraison contre signature, puisque les chauffeurs signent des initiales fantaisistes sur leur registre à votre place !!! Ce sont des voisins (pas forcément réputés pour être honnêtes, donc ils se tâtaient, sachant que je suis procédurière) qui m'ont rendu le colis le soir, qu'ils avaient récupéré depuis le matin, alors que j'étais chez moi, et que j'attendais de savoir pourquoi le livreur n'était pas monté. Je pensais que celui-ci allait indiquer sur le suivi qu'il avait déposé le colis au bureau de poste !!! Choquant. Monter un étage les rebute, alors que ma factrice ne manque jamais une livraison contre signature.

l'avis le plus négatif

10 sept. 2023
 Avis validé
PRODUIT ERBORIAN BAUME NON NEUF CAR LE POT COLLE COMME SI UNE ÉTIQUETTE AVAIT ÉTÉ ENLEVÉ AVANT ENVOI + IL MANQUE LA TIRETTE QUI CONFIRME QUE LE PRODUIT N'A JAMAIS ÉTÉ OUVERT CAR J'EN AI ACHETÉ LE MÊME BAUME ERBORIAN ET IL Y A BIEN UNE TIRETTE COULEUR ARGENT QUI STIPULE LE LONG DU PONT QUI MONTRE QUE LE PRODUIT EST NEUF ET N'A JAMAIS ÉTÉ OUVERT. LÀ, C'EST UN FAUX SANS TIRETTE ET COLLANT COMME SI DU SCOTCH AVAIT ÉTÉ ÔTÉ. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE SITE ESPAGNOL. SURTOUT QUE LES PRODUITS ERBORIAN SONT DISPONIBLES SUR TOUS LES SITES AINSI QUE DANS LES PARAPHARMACIES.... JE SUIS DÉGOÛTÉE...PLUS JAMAIS DE COMMANDE SUR SABINA !!!!👎👎👎
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour sabinastore.com/fr

il y a 2 jours
 Avis validé
Cette fois la livraison a été trop longue. On a vraiment eu peur. On a l'habitude de passer commande et elle arrive toujours dans la semaine. Mais cette fois a été le double.les réponse du SAP aussi lentes.
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Attente trop longue presque 3 semaines pour la livraison. Les commandes précédentes ont été plus rapides soit 10 jours
Signaler un avis
4 janv. 2024
 Avis validé

Manque de réactivité

Mon colis n'est pas arrivé car il y a eu un problème avec le transporteur. J'ai envoyé un mail. Sabina attendait la réponse du transporteur... J'ai envoyé un autre mail. Le colis a été réexpédié. Je l'ai eu le 29 décembre sauf qu'il manquait la moitié. J'ai envoyé un mail de réclamation. On me répond qu'il faut une preuve alors qu'il suffisait qu'ils vérifient le bon de livraison. Je n' ai pas encore le deuxième produit. C'est en cours.
Signaler un avis
2 janv. 2024
 Avis validé
Je l'ai reçu au bout du 9 ème jour. Ailleurs il y a 3 jours de délai. Sinon colis conforme à ma demande
Signaler un avis
11 nov. 2023
 Avis validé
le systeme de payement n'est pas très clair La livraison par chronoposte s'est mal passée car le livreur ne se donne pas la peine de venir jusqu'à la maison si on ne lui répond pas au téléphone
Signaler un avis
25 juil. 2023
 Avis validé
Livraison à améliorer. Revoir la chaine de transport : assez. Longue et surprise à l'arrivée . le colis semble avoir été visité : manque produit.
Signaler un avis
23 déc. 2023
 Avis validé
La livraison dpd n est pas passé à la maison et dit que j étais absent totalement faux j étais présent
Signaler un avis
9 oct. 2023
 Avis validé
Le sérum Valmont est très ancien. L’odeur du sérum témoigne d’une décomposition des composants
Signaler un avis
MG
17 sept. 2023
 Avis validé
Livraison lente et avare en échantillons Cordialement
Signaler un avis
18 août 2023
 Avis validé
Délais de livraison un peu long
Signaler un avis
3 juil. 2023
 Avis validé
la vitesse de livraison
Signaler un avis