dochorse.fr
Avis:

301 avis au cours des 12 derniers mois893 avis au total  

4,56
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

12 oct. 2023
 Avis validé
Qualité des produits et marques Offres spéciales Bémol = livraison par colis privé : prévu à domicile et modifié en relais colis sans m'avoir consultée

Avis négatif le plus pertinent

4 nov. 2023
 Avis validé
My order has still not been sent ??????????? It's a disgrace. I placed an order for almost 1000 euros on 9 October. You say it will take a maximum of 11 days to receive it. I'm in Belgium until 29 October to receive it and nothing. I explain that I live in Norway and that my horse needs his blankets quickly. I was told that my order would be sent to Norway on 27 October. Today is 4 November and still NOTHING !!!!! This is unacceptable. Last week we had 40 centimetres of snow, I spent a considerable amount of money a month ago, and my horse is cold !!!!!! You should at least have sent me what you already had, even if it was in several parcels! I am extremely disappointed.
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Avis pour dochorse.fr

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Réinitialisez
1 déc. 2023
 Avis validé
Commande non validée suite à un bug de transmission de paiement où il y avait une offre promotionnelle d un tapis Dyon gagné. J ai demandé à régénérer la commande mais là plus de tapis.... Aspect commercial très.mauvais
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26 oct. 2023
 Avis validé
Malheureusement très déçue car je n'ai pas reçu mon colis qui est apparemment "livré" et aucun retour à ce jour de la part du vendeur suite à mes diverses sollicitations.
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Réponse de dochorse.fr
6 nov. 2023
Hi, What a shame to read. If you did not receive the package we would like to ask you to contact info@dochorse.com so we can look for the package together with the carrier.
26 août 2023
 Avis validé
J ai commandé des guêtres anti mouches sur ce site pcq il était noté envoi encore aujourd'hui une semaine plus tard tjs pas envoyé publicité mensongère 😡😡
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Réponse de dochorse.fr
8 sept. 2023
Hi, what a shame to read that you are not happy, unfortunately your product was not immediately in stock and ready to ship. I now see that the order has happily arrived.
VR
Viv R.
CLEDEN CAP SIZUN
12 nov. 2023
 Avis validé

J'attends toujours ma commande où est…elle?

J'attends toujours ma commande où est elle passée ? Colis privé subtilise, perd ou fait n'importe quoi des colis 🤷
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Réponse de dochorse.fr
13 mars 2024
Hi, thanks for your review. Our apologies for this experience, it is indeed not the intention. In the meantime we have fortunately been able to deliver this package.
9 oct. 2023
 Avis validé
Aucun mail pour prévenir d’une date et heure de livraison Le livreur a appelé lorsqu’il était devant mon portail !
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15 oct. 2023
 Avis validé
Commande urgente (lait pour poulain orphelin) non livrée dans les temps annoncés. J'ai dû acheter ailleurs
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Réponse de dochorse.fr
17 oct. 2023
Hi, how sorry to hear! Our apologies for this.
18 mars 2024
 Avis validé

article manquant et erreur de référence

Un article était manquant et la brosse reçue ne correspondait pas à la brosse commandée (autre référence)
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Réponse de dochorse.fr
28 mars 2024
Hi, how annoying that the brush was missing, our customer service is happy to resolve this. Would you like to contact us at info@dochorse.com?
15 mars 2024
 Avis validé
Commande reçue à moitié alors que c'est sensé être disponible Pas de suivi de réclamation
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2 févr. 2024
 Avis validé
Délais livraisons très très longs alors que produits notés « en stock » sur le site
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Réponse de dochorse.fr
13 mars 2024
Hi, thanks for your review. Our apologies for this experience, that is indeed not the intention. Normally a shipment is in France in 3 days.
23 oct. 2023
 Avis validé
Rapidité de expédition et livraison mais ne prends pas en compte les mails …
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17 déc. 2023
 Avis validé
commande de gants roeckl du 27/11/2023 toujours pas livrée le 17/12/2023
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Réponse de dochorse.fr
13 mars 2024
Hi, thanks for your review. Our apologies for this experience, that is indeed not the intention. Unfortunately, we have had some delivery issues with the gloves. We hope to see you again in the store.
7 déc. 2023
 Avis validé
Toujours en attente de ma commande. C'est trop long.
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Réponse de dochorse.fr
13 mars 2024
Hi, thanks for your review. Our apologies for this experience, it is indeed not meant to take so long.
7 déc. 2023
 Avis validé
Livrer dans le delai
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27 oct. 2023
 Avis validé
Livraison tardive
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