piecesetpneus.com EtrellesAvis:
158 avis au cours des 12 derniers mois630 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
12 nov. 2023
Avis validé
J'ai eu d'excellents conseils lors de ma commande au magasin, la personne ne me poussait pas à prendre le plus cher mais ce qui me convenait vraiment.
Le site internet est simple, très ludique et pas cher .
Pour la livraison, j'étais très pressé, je suis allé chercher ma commande au dépôt D'Etrelle qui est proche de chez moi, commandé le matin récupéré l'après-midi.
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l'avis le plus négatif
4 août 2023
Avis validé
Très très déçu
L'article que j'ai commandé était moins cher sur d'autres sites mais j'ai choisi de le commander sur piecesetpneus car il était "En stock". N'ayant pas de nouvelles le jour de la livraison, j'ai contacté le dépôt et la personne que j'ai eu au téléphone m'a informé que l'article aura du retard car ils attendent la livraison du fournisseur. Après réception de l'article j'ai compris que le site indique "En stock" en orange quand l'article n'est pas disponible et en vert quand il est disponible!!! Cette façon de procéder m'a fait dépenser 30% en plus et fait perdre 24 heures sans être informé du retard. Autre point très important, la livraison est facturée au client bien que l'on se déplace au dépôt, d'autres site ne facturent pas la livraison a domicile.
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Avis pour piecesetpneus.com Etrelles
EL
emmanuel l.
livre sur changeon
1 janv. 2024
Avis validé
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29 déc. 2023
Avis validé
Retard de la préparation confirmée au guichet de réception le 19/12/23, livraison prévue pour le 19/12/2023 aucune info de votre par.
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Réponse de piecesetpneus.com Etrelles
2 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par le retard dans la préparation de votre commande. Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits dans les délais prévus, et nous regrettons sincèrement tout inconvénient que cela a pu causer.
Après avoir pris connaissance de votre situation, nous avons immédiatement pris des mesures pour accélérer le processus de préparation de votre commande. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour que votre colis vous soit livré dans les plus brefs délais.
Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre commande dès que nous aurons de nouvelles informations. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations supplémentaires.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
28 déc. 2023
Avis validé
Tout correspond à ce que j'avais besoin
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EL
emmanuel l.
livre sur changeon
27 déc. 2023
Avis validé
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27 déc. 2023
Avis validé
Rapide et prix raisonnable
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25 déc. 2023
Avis validé
Très rapide et prix très raisonnable.
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EL
emmanuel l.
livre sur changeon
24 déc. 2023
Avis validé
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EL
emmanuel l.
livre sur changeon
22 déc. 2023
Avis validé
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22 déc. 2023
Avis validé
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DM
Didier M.
TORCE
21 déc. 2023
Avis validé
Les batteries c'est compliqué car pas en rapport avec le véhicule !!
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EL
emmanuel l.
livre sur changeon
20 déc. 2023
Avis validé
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18 déc. 2023
Avis validé
Un filtre à huile correspond au véhicule selon la plaque d'immatriculation mais une ne s'adapte pas
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Réponse de piecesetpneus.com Etrelles
22 déc. 2023
Bonjour,
Si vous rencontrez quelconque problème concernant votre commande ou une pièce incompatible, nous vous invitons à joindre notre Service clients au 02 99 74 37 39 pour expliquer le souci rencontré et obtenir les démarches à suivre.
Cordialement L'Équipe PiecesetPneus.com
17 déc. 2023
Avis validé
Tout ce passe toujours très bien commande toujours très bien et très bien conseillé
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17 déc. 2023
Avis validé
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MN
marcel n.
Etrelles
16 déc. 2023
Avis validé
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13 déc. 2023
Avis validé
très bon service
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13 déc. 2023
Avis validé
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EL
emmanuel l.
livre sur changeon
9 déc. 2023
Avis validé
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9 déc. 2023
Avis validé
Personnelle très bien et très agréable au téléphone comme au comptoir sur le site d etrelles
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