Brepen.frAvis:
45 avis au cours des 12 derniers mois45 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
24 avr. 2024
Avis validé
Du jour où ma commande est partie j'ai été renseignée tout au long de son parcours. J'ai pu suivre le colis jusqu'à destination. J'ai été livrée à la date prévue.
Je n'ai que des compliments à vous envoyer. Merci. Je recommanderai.
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l'avis le plus négatif
8 févr. 2024
Avis validé
Bonjour,
Il s'agit en réalité de la livraison qui n'a pas été réalisée alors que j'étais à mon domicile ; le livreur a appelé en me demandant si j'étais présent, j'ai confirmé et je n'ai plus eu de nouvelles malgré les messages laissés. J'avais demandé et payé pour être livré à domicile sachant que je devais par la suite m'absenter du territoire national. Je n'ai donc pas moyen de récupérer ma command en point relais ni de le faire faire par un tiers. Cordialement. Christophe RIDET
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Avis pour Brepen.fr
20 avr. 2024
Avis validé
Commande faite le 9 avril et colis toujours pas reçu le 20 avril ! Aucune suite à mon mail ! Aucune réponse !
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15 avr. 2024
Avis validé
Colis non reçu malgré ce que me Brepen
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8 févr. 2024
Avis validé
Bonjour,
Il s'agit en réalité de la livraison qui n'a pas été réalisée alors que j'étais à mon domicile ; le livreur a appelé en me demandant si j'étais présent, j'ai confirmé et je n'ai plus eu de nouvelles malgré les messages laissés. J'avais demandé et payé pour être livré à domicile sachant que je devais par la suite m'absenter du territoire national. Je n'ai donc pas moyen de récupérer ma command en point relais ni de le faire faire par un tiers. Cordialement. Christophe RIDET
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Réponse de Brepen.fr
8 févr. 2024
Cher Monsieur/Madame,
Merci d'envoyer un email à info@brepen.fr en précisant votre numéro de commande. Nous pourrons alors voir où les choses pourraient mal tourner. Merci d'avance.