kyotoboutique.frAvis:
118 avis au cours des 12 derniers mois910 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
5 août 2024
Avis validé
Les articles sont identiques à ce que j’ai commandé et tout est arrivé très rapidement et en très bon état.
Il y a aussi beaucoup de choix d’articles à la vente.
Cependant, pour la catégorie du thé, il est dommage que vous ne vendez pas les fouets à matcha (chasen) individuellement et qu’il n’y a pas de porte-chasen chez vous.
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Avis négatif le plus pertinent
20 juin 2024
Avis validé
Du jamais vu ! Un produit est arrivé abîmé chez moi et je dois payer les frais de retour de ma poche si je souhaite échanger !!
Les boîtes à thé en papier washi sont de mauvaise qualité : couvercle en plastique fin. (Ressemble au couvercle des boîtes de Pringles pour vous dire...)Le service client me répond que si je préfère, je peux ne pas les mettre !
Pour un site "spécialisé" dans le Japon, c'est très décevant.
Visité en mai
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Avis pour kyotoboutique.fr
il y a 8 jours
Avis validé
Bon rapport qualité/prix
Tres bien emballé.
Service client aimable et réactif.
Chercher à vous démarquee de la concurence par des exclusivités.
Améliorer le site car il y a des articles que l'on trouve par hasard
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7 sept. 2024
Avis validé
bonne livraison / bon produit
la livraison s'est bien passée mais je n'ai pas été prévenue de l'heure d'arrivée.
le produit, une théière correspond exactement à ce que j'ai souhaitais. Elle était très bien enveloppée.
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Réponse de kyotoboutique.fr
9 sept. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la théière vous plaise et que la livraison se soit bien passée. Concernant l'absence de notification de l'heure de livraison, malheureusement beaucoup de transporteurs ne donnent pas d'heure car ces derniers planifient les tournées de manière à optimiser les trajets, ce qui ne permet pas toujours de préciser un créneau horaire.
13 sept. 2024
Avis validé
Je suis toujours satisfaite des produits de la boutique surtout les théières japonaises que j’adore. Services et livraison impeccables, jamais de détériorations.
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Réponse de kyotoboutique.fr
16 sept. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !
il y a 10 jours
Avis validé
produit conforme, de belle qualité, très bien emballé et très vite envoyé, parfait !
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Réponse de kyotoboutique.fr
il y a 4 jours
Merci pour votre retour !
il y a 2 jours
Avis validé
top
rapidité pour le traitement de la commande et articles très beaux
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il y a 4 jours
Avis validé
Au top
Les produits que je ne trouve pas ailleurs 😁
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9 sept. 2024
Avis validé
Rapide et fiable
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12 sept. 2024
Avis validé
👍
Très bien
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il y a 2 jours
Avis validé
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il y a 7 jours
Avis validé
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19 sept. 2024
Avis validé
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18 sept. 2024
Avis validé
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CM
Christiane M.
Ozoir la Ferrière
18 sept. 2024
Avis validé
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12 sept. 2024
Avis validé
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5 sept. 2024
Avis validé
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5 août 2024
Avis validé
Les articles sont identiques à ce que j’ai commandé et tout est arrivé très rapidement et en très bon état.
Il y a aussi beaucoup de choix d’articles à la vente.
Cependant, pour la catégorie du thé, il est dommage que vous ne vendez pas les fouets à matcha (chasen) individuellement et qu’il n’y a pas de porte-chasen chez vous.
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21 août 2024
Avis validé
Choix et qualité
J'ai trouvé de la super vaisselle japonaise. Les articles sont originaux et j'ai été ravie des bols que j'ai reçu très rapidement.
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Réponse de kyotoboutique.fr
26 août 2024
Nous sommes heureux de vous voir satisfaite, merci !
29 août 2024
Avis validé
excellent achat
Commande facile, envoie soigné, protection des articles irréprochable et articles de qualité.
Bravo kyotoboutique !
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Réponse de kyotoboutique.fr
3 sept. 2024
Nous sommes heureux de lire votre avis ! Merci.
BT
Brigitte T.
MARBACHE
12 août 2024
Avis validé
rapidité de l'envoi qui a été reçu bien protégé car il s'agissait d'un plat.
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Réponse de kyotoboutique.fr
26 août 2024
Merci pour votre retour !