Peut être que si vous n'avez pas à devoir les contacter par tel ou mail c'est bien.
J'ai pour ma part essayé sans succès de recevoir le tapis un jour précis 10 jours après l'achat.
Non seulement les personnes que j'ai eu au tel. ne font pas leur travail (à part une ,enfin !) mais vous prennent aussi de haut.
Entre autre on vous dit qu'on ne peut vous répondre et que le responsable en réunion vous rappelle.
Evidement personne ne le fait.
Leur mails sont tout justes polis et laconiques et essayent de vous embrouiller avec de fausses informations.
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Réponse de naintrading.fr
30 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez noter que lorsque vous avez passé votre commande, vous avez indiqué que nous devions l'expédier après le 28 mars et non le 28 mars. Par conséquent, la commande n'a pas été expédiée. Après votre appel, nous avons expédié le tapis directement. Meilleures salutations Nain Trading
15 mars 2024
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Impossible d'évaluer le produit. Livraison reportée de jour en jour par la société de livraison FedEx. Peut-être un jour........
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Réponse de naintrading.fr
30 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Selon Fedex, votre tapis vous a été livré le 19.03. J'espère que vous appréciez toujours votre nouveau tapis. Cordialement Nain Trading
27 mars 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
Satisfaits du tapis choisi sur le site . Le délai de livraison respecté.
Je recommande ce site
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11 févr. 2024
Avis validé
Tapis conforme à la livraison, colis bien arrivé
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16 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
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3 mars 2024
Avis validé
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23 nov. 2023
Avis validé
Lors de la dernière livraison la date a été changée au dernier moment,
le colis est arrivé...la veille.
Le personnel chez UPS a une certaine pression, inutile de le faire revenir
(A communiquer à UPS).
Sinon, livraison conforme comme d'habitude.
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14 juin 2023
Avis validé
Service rapide et livraison absolument conforme.
Toutefois un point curieux: le livreur est parti avec le paiement (en liquide
comme précisé), mais n'a laissé aucun reçu....
*Le paiement vous est-il parvenu?
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18 juil. 2023
Avis validé
Tapis conforme à la photo, couleur et dimension
Tapis conforme à la photo, avec une jolie étiquette d'authenticité au dos et un certificat d'authenticité envoyé avec la facture, même pour un produit de petite dimension
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1 déc. 2023
Avis validé
Livraison conforme.
Attention de ne pas livrer la veille de la date prévue!
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4 nov. 2023
Avis validé
prix raisonnable qualité comme attendue Trè bon délai de livraison
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8 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et conforme à la description.
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15 août 2023
Avis validé
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4 déc. 2023
Avis validé
Les couleurs du tapis sont beaucoup plus foncées que celles vues en photo. Je vais devoir retourner l'article.
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21 sept. 2023
Avis validé
Je ne comprends toujours pas comment programmer la livraison ni comment suivre l’expédition de ma commande. Je souhaiterais obtenir mon produit dans les délais convenus soit d’ici un à quatre jours. J’ai peur d’avoir affaire à une arnaque. Je vous saurais gré de m’aider à remédier à ce problème dans un temps bref.
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Réponse de naintrading.fr
27 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Vous nous avez écrit cette évaluation moins de 10 heures après la commande. Nous ne pouvons pas expédier un tapis aussi rapidement. A votre demande, nous avons directement annulé et remboursé la commande. La prochaine fois, veuillez contacter notre service clientèle pour toute question ou demande.
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