J ai apprécié la qualité d écoute, le suivi de la commande et l information donnée à chaque étape.
Le service livraison est également sérieux
Y compris avec la Corse ..
Les livreurs m avouent n avoir JAMAIS livrer un si beau matelas..
Ecolo avant que ce terme soit mis à toutes les sauces..je sais reconnaître la qualité de tous les produits ! Cette équipe jeune est sérieuse ! C est si rare de nos jours !
Commande et livraison impeccables. Informations durant le temps d'attente du matelas très appréciables.
En ce qui concerne le matelas, j'avoue que j'ai un peu de mal à m'y habituer. Confort parfait pour un couchage sur le dos, plus compliqué sur le côté. Les premiers jours, j'ai même craint de devoir le renvoyer, mais au bout de 3 semaines, cela s'est très nettement amélioré(a savoir que c'est mon 3ème matelas latex donc je connais bien les spécificités de ce matériau)
Peut-être un poil plus de rembourrage?
(le mien est laine/laine).
Reste très recommandable
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10 août 2024
Avis validé
Literie fabuleuse : à la fois soutenante et accueillante, longévité des matelas… Communication avec les membres de l’entreprise excellente.
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Réponse de cosme-literie.com
20 août 2024
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que tout ce soit bien déroulé, et que vous soyez satisfaite de votre literie !
Laura de l'équipe Cosme
14 août 2024
Avis validé
Le service client est à l’écoute,compétent et agréable, l'expédition dans les délais ,le livreur courtois,et surtout la qualité du matelas est parfaite pour moi,c'est agréable d'avoir une maison aussi sérieuse,je ne peux qu’être entièrement satisfaite de mon achat,j'ai beaucoup moins mal au dos depuis que j'utilise ce matelas,tout est,à mon avis ,PARFAIT
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Réponse de cosme-literie.com
20 août 2024
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié
votre expérience avec Cosme !
Nous vous souhaitons de belles nuits :)
Laura de l'équipe Cosme
25 août 2024
Avis validé
Tout est parfait, des conseils avant l'achat à la livraison, et en particulier bien sûr le confort du lit! Parfait pour moi, une belle qualité apparente et aucune odeur désagréable. Les 100 premières nuits ne sont pas encore passées, mais je compte bien le garder!
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Réponse de cosme-literie.com
27 août 2024
Merci pour votre retour sur votre expérience avec Cosme, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre literie !
Laura de l'équipe Cosme
30 août 2024
Avis validé
Matelas
Notre enfant est ravi de son matelas et dort très bien. Très bonne communication pour la livraison.
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Réponse de cosme-literie.com
31 août 2024
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous ayez choisi Le Petit Cosme pour le sommeil de votre enfant :).
Laura de l'équipe Cosme
24 août 2024
Avis validé
Excellent matelas
Service formidable. Livraison à l'heure. Matelas excellent. On dort bien.
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Réponse de cosme-literie.com
27 août 2024
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosme se soit aussi bien déroulée.
Nous vous souhaitons de belles nuits de sommeil !
Laura de l'équipe Cosme
16 août 2024
Avis validé
Matelas très confortable et service livraison impeccable
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Réponse de cosme-literie.com
20 août 2024
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que vous appréciez votre literie, merci pour votre commentaire :)
Laura de l'équipe Cosme
27 août 2024
Avis validé
bon confort, produit soigné et conforme au descriptif
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Réponse de cosme-literie.com
28 août 2024
Merci pour votre commentaire, nous souhaitons à votre enfant de belles nuits sur son matelas Cosme !
Laura de l'équipe Cosme
16 août 2024
Avis validé
Ensemble très confortable, le repos est agréable.
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Réponse de cosme-literie.com
20 août 2024
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous !
Laura de l'équipe Cosme