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cosme-literie.com
Avis:

223 avis au cours des 12 derniers mois1 685 avis au total  

4,92
Très bien
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l'avis le plus positif

11 mars 2024
 Avis validé
J ai apprécié la qualité d écoute, le suivi de la commande et l information donnée à chaque étape. Le service livraison est également sérieux Y compris avec la Corse .. Les livreurs m avouent n avoir JAMAIS livrer un si beau matelas.. Ecolo avant que ce terme soit mis à toutes les sauces..je sais reconnaître la qualité de tous les produits ! Cette équipe jeune est sérieuse ! C est si rare de nos jours !

l'avis le plus négatif

13 mars 2024
 Avis validé
J'ai acheté le matelas latex naturel mi-ferme en 160x200 avec un garnissage Prestige. J'ai voulu mettre le prix en espérant le Graal. J'ai de grosse douleurs de dos. Malgré tout, je suis déçue car le matelas est bien trop ferme pour moi, alors que j'avais bien vérifié par rapport à mon poids, taille etc. Le côté cachemire tient très très chaud. Je l'ai retourné sur le côté duvet de chameau(été) où l'accueil est plus souple. Mais je ne dormais pas se la nuit, à cause de douleurs sur les points de pressions, épaules, coudes, hanches, plus les autres. J'ai demandé la reprise du matelas qui c'est fait très facilement, ainsi que le remboursement. Les contacts téléphoniques que j'aie eu auparavant avec Manon et d'autres se sont toujours très bien passés. La société de livraison est absolument formidable. Voilà pourquoi je mets ces 3 étoiles.
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Avis pour cosme-literie.com

18 mars 2024
 Avis validé

Humain et excellent

Excellent service client qui vous envoie une carte manuscrite avec une enveloppe avec u vrai timbre et votre adresse manuscrit epour vous dire que le matelas commence à être fabriqué. Cela fait plaisir de voir une écriture humaine. matelas très bien protégée. Livraison excellente. Excellent matelas.
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Réponse de cosme-literie.com
20 mars 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire et de vous savoir satisfaite :) Laura de l'équipe Cosme
30 mars 2024
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Nous sommes ravis, comblés, les bras de Morphée sont encore plus agréables. Les matelas conseillés correspondent parfaitement à ce que nous attendions. Sommeil plus réparateur et matin sans douleurs musculaires. Ne chauffant pas notre chambre, le confort moelleux et enveloppant du duvet de poil de chameaux sur la face hiver du matelas, offre un bien-être remarquable . Merci.
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Réponse de cosme-literie.com
3 avr. 2024
Merci pour votre note et d'avoir partagé votre expérience avec Cosme ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de votre literie :) Laura de l'équipe Cosme
21 mars 2024
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Le lit est de fabrication française. On aime particulièrement. Par contre avant l'emballage des éléments du lit, bien vérifier que tout soit sans défaut : le coin d'un montant était abîmé et un trait bleu était sur l'un des montants. Nous avons réussi à cacher ces défauts en montant le lit.
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Réponse de cosme-literie.com
26 mars 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous n'étions pas au courant de cet incident. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter et comprendre ce qu'il s'est passé. Laura de l'équipe Cosme
3 mars 2024
 Avis validé
Une très belle qualité de produits, un vrai confort, une belle finition, une livraison impeccable et un suivi clients attentif. Seul petit bémol, le système de jonction des deux sommiers de 80 cm. Il faut bien que le service R&D continue à explorer de nouvelles pistes !
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Réponse de cosme-literie.com
6 mars 2024
Merci pour vos 5 étoiles, votre retour d'expérience et votre commentaire ! Nous prenons note de vos remarques, et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience :) Laura de l'équipe Cosme
26 mars 2024
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Mon meilleur lit depuis toujours ! Tellement confortable et si beau que c’est un plaisir de faire son lit..L’équipe de Cosme est très compétente et très sympathique. Quel bonheur quand la qualité est vraiment au rendez-vous ! Surtout ne changez rien…
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Réponse de cosme-literie.com
27 mars 2024
Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que notre matelas corresponde à vos attentes et vous souhaitons de belles nuits :) Laura de l'équipe Cosme
26 mars 2024
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C'est un matelas d'un confort remarquable répondant parfaitement à mes attentes, sommeil réparateur, absence de douleurs. Je suis très satisfaite de mon achat.
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27 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous :) Nous vous souhaitons encore de belles nuits dans votre nouvelle literie ! Laura de l'équipe Cosme
1 avr. 2024
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Un matelas à endormir un insomniaque

Matelas tout-à-fait conforme à nos espérances après un mois d'utilisation. Nous jugerons sur la durée mais c'est un très bon début.
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3 avr. 2024
Merci pour vos 5 étoiles et votre retour d'expérience ! Nous vous souhaitons encore de belles nuits réparatrices :) Laura de l'équipe Cosme
27 mars 2024
 Avis validé

Satisfait

Le matelas correspond aux conseils donnés et a notre attente pas de critique à formuler bon service livraison tout est bien
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Réponse de cosme-literie.com
30 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Laura de l'équipe Cosme
21 mars 2024
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Top

Matelas de très grande qualité avec des matières naturelles et locales. Le service client est irréprochable.
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23 mars 2024
Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Laura, de l'équipe Cosme
8 mars 2024
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service au top, livraison en avance et la qualité des matelas est excellente. Nous sommes ravis.
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9 mars 2024
Merci pour vos 5 étoiles et votre retour d'expérience ! Toute l'équipe vous en remercie, Laura de l'équipe Cosme
7 mars 2024
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Service client très aimable et compétent.
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9 mars 2024
Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire :) Toute l'équipe vous en remercie. Laura, de l'équipe Cosme
23 mars 2024
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Matières naturelles Produit de qualité
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26 mars 2024
Merci pour votre commentaire :) Laura de l'équipe Cosme
5 mars 2024
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parfait
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6 mars 2024
Merci pour vos 5 étoiles ! Laura, de l'équipe Cosme
28 mars 2024
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30 mars 2024
Merci beaucoup pour vos étoiles :) Laura de l'équipe Cosme
27 mars 2024
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30 mars 2024
Merci pour vos 5 étoiles ! Laura de l'équipe Cosme
27 mars 2024
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15 mars 2024
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15 mars 2024
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16 mars 2024
Merci pour vos étoiles :) Laura de l'équipe Cosme
11 mars 2024
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13 mars 2024
Merci pour vos 5 étoiles ! Laura, de l'équipe Cosme
8 mars 2024
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9 mars 2024
Merci pour vos 5 étoiles ! Laura, de l'équipe Cosme