Made in BébéAvis:
3 339 avis au cours des 12 derniers mois18 510 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
15 oct. 2023
Avis validé
Médiocre !
Deux commandes, deux mésaventures je déconseille l’achat sur ce site marchand ! Et visiblement je ne suis pas la seule …
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LC
Laurent C.
Cagnes sur mer
22 sept. 2023
Avis validé
Respecter les délais.
Respecter les délais et tout ira bien.
Recevoir le cadeau de naissance et pour la naissance pour les 1 mois du bébé, ça ne va pas.
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Réponse de Made in Bébé
28 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
15 sept. 2023
Avis validé
Je ne recommande pas ce site !
Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone, le colis arrive endommagé ++ ( photos a l’appui ) ,
Temps de livraison bon correct
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Réponse de Made in Bébé
20 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email concernant votre colis endommagé.
Notre Service Clients a pris contact avec vous afin de pouvoir vous trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
21 oct. 2023
Avis validé
Commande reçue plus d’un mois après l’achat. Service après vente très difficile à avoir et n’apporte aucune explications claires.
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24 juin 2023
Avis validé
A éviter clairement! Très mauvaise expérience et qui n'est pas terminé.
Poussette commandée en mai et je suis loin de l'avoir !!
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16 oct. 2023
Avis validé
Plus de deux mois d’attente pour recevoir ma commande. Autant dire que j’avais racheter le nécessaire car mon bébé était déjà la
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Réponse de Made in Bébé
18 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Cordialement,
5 oct. 2023
Avis validé
Délais de livraison interminables, j'attends toujours ma deuxième commande !!! Par contre l'argent est débité très rapidement...
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27 mai 2023
Avis validé
Plus de 2 mois pour une commande prévue à 15 jours…
Pas de nouvelles, pas d’explication. Je ne recommencerai pas l’expérience
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5 oct. 2023
Avis validé
Problème de livraison, on ne nous tiens pas au courant. Et ne fait aucun geste commercial pour compenser les désagréments !
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Réponse de Made in Bébé
6 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
24 sept. 2023
Avis validé
Livraison très tardive
Commande passée le 9 août reçu mi septembre un peu tard car nous avions besoin des articles dès la naissance de notre fils.
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Réponse de Made in Bébé
28 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du délai d'attente sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
13 juil. 2023
Avis validé
Pire site sur lequel vous ne devez jamais commander!!!! Un service après vente incompétent et dénué d'intelligence!!!!!!!!!!
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13 janv. 2024
Avis validé
J'ai l'impression c'est un bot qui répond au service client, j'ai une livraison en retard d'une semaine mais rien n'avance
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18 déc. 2023
Avis validé
Commande non livrée à l'adresse donnée
En remboursant le client lorsque la commande est déposée en point relais alors que celui-ci a payé pour être livré chez lui
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27 nov. 2023
Avis validé
Livraison 1 mois et demi après encaissement. Pas de contact pour informer du retard. Bref, je ne passerai plus par vous
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20 sept. 2023
Avis validé
Toujours pas de livraison 3 mois après l'achat.
J'attends toujours qu'on me rappelle pour avoir une date de livraison.
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30 juin 2023
Avis validé
Jeu reçu avec beaucoup de retard. A chaque mail on me disait d'ici 24h ça part et 72h après je n'avais toujours rien.
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Réponse de Made in Bébé
5 août 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce retard de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a malheureusement pas réussi à nous livrer la marchandise dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
15 déc. 2023
Avis validé
Un délai de livraison à plus d’un mois ! Faut pas être pressé. Ne vendez pas des choses que vous n’avez pas en stock.
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18 sept. 2023
Avis validé
Expérience pire qu’horrible, une livraison plusieurs semaines après, des produits non conforme aux photos. A fuir ….
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6 sept. 2023
Avis validé
Commande reçu 1 mois après la date annoncée.
Obligé de relancer plusieurs fois par mail…
Nous ne commanderons plus.
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
1 sept. 2023
Avis validé
Si je pouvais mettre 0 je le ferai parce que même une étoile c’est bien trop pour un service client aussi déplorable.
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