Made in Bébé

Avis:

Une étoile est déjà bien de trop . Livraison du produit plus d’un mois après la commande , alors qu’ils prônent la livraison sous 24h ! Une paire de tétine en guise de dédommagement. Autant ne rien faire . Bref site internet à fuir ! NUL

Le carton est arrivé en très mauvais état, le siège bébé était emballé seulement dans un sac plastique sans aucun élément pour le caler dans le carton. Nous espérons qu'il ne manque aucun élément à cette coque bébé.

Livraison médiocre, en deux parties La première s'est bien passé La deuxième est livrée à l'autre bout du monde ....

Améliorer le service client

Franchement très nul article reçu dans un colis abîmé Service client très durement joignable par téléphone Des articles manquants a la commande pour des raisons de stock manquant non précisé au moment de la achat Ma fait espérer pendans un mois que l on allait recevoir les articles et je présice que l on avait modifié la couleur de c est article afin de les recevoir au plus vite Au bout d un mois toujours rien on annonce mais par téléphone que cela pourrait être encore rallongé cela a fini par un remboursement a un moment faut pas abuser Où de plus il a fallu que je me fâche au téléphone pour le remboursement ci non il aurait mis 14 jours a me rembouser Donc en gros presque un mois et demi de conflit avec eux Je tiens a préciser le montant de la commande 750 euro . bref a fuire

Pire SAV de France.

Objet trés mal fait. J'ai mis 1h pour fixer la giraffe à bascule sur son socle...tiges trop courtes, trop tordues...pour le prix, énorme décéption. Le delai de livraison trop long.

Un désastre ! Je n’ai jamais été livré ! La seule réponse qui m’est faite est que j’aurais un retour « en début de semaine prochaine »! Ça ne fait que 3 semaines que le sketch dure… J’espère encore être remboursé… Donc… site à fuir !!!

Sur 4 commandes passées, j’en ai reçu seulement une. Je me demande pourquoi je continue d’essayer.

Livraison catastrophique via DPD. Aucun retour de la part de MadeInBebe. Pas de réponse aux mails, et réponse au bout du 15eme appel chez madeinbebe… Plus jamais de commande chez vous!

Délai entre commande et livraison extrêmement long ! Dommage !

Aucun professionnalisme ni dans le suivi, ni dans les délais.

Première commande sur le site pour un cadeau pour notre neveu de 3 ans. Premier produit reçu défectueux, un deuxième a été renvoyé mais défectueux à nouveau. En demandant par mail à ce qu’il soit bien protégé pour le second colis, rien n’a été fait pour protéger la boîte à musique. En plus le service client est désagréable. Je déconseille ce site si vous voulez acheter quelque chose aller en magasin ou regardez un autre site.

J'ai choisi votre site pour preparer les articles necessaires de mon fils a son nouvel ecole, car le site m'a montre que mon achat peut arriver le fevrier 3, 2024. J'ai commande le fevrier 1, 2024. Depuis, je vérifie continuellement la localisation de mon colis sur Chronopost. Depuis le 6 février, le transporteur n'a jamais mis à jour la localisation de mon colis. Lorsque mon mari a contacté Chronopost et s'est beaucoup plaint du retard de livraison, ils m'ont simplement dit qu'en raison d'un problème opérationnel, la livraison avait été perturbée et que mon colis allait bientôt arriver. Aujourd'hui, nous sommes déjà le 13 février, presque deux semaines se sont écoulées depuis ma commande. C'est une première expérience vraiment désagréable avec votre entreprise. Veuillez prendre une mesure immédiate, soit me rembourser intégralement afin que je puisse acheter les articles pour l'école de mon enfant, soit accélérer la livraison.

Colis reçu tout déchiré et il nous manque 2 articles sur les 3 commandés .. très mauvaise expérience.