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Made in Bébé
Avis:

3 343 avis au cours des 12 derniers mois18 523 avis au total  

3,92
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Made in Bébé remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 août 2023
 Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille. J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat. Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.

l'avis le plus négatif

26 sept. 2023
 Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé

LG
Laurent G.
Vigneux de Bretagne
20 déc. 2023
 Avis validé

Du choix mais manque de communication.

Un choix parfait mais un manque de communication évident. Les délais de mise à disposition et livraison n'ont pas été tenus (14 jours de retard) et ça peut être accepter à conditions que vous nous teniez informé. Obliger de vous téléphoner à 2 reprises et pas de mail en retour malgré votre promesse. Accueil en ligne cependant sympathique et courtois.
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AM
Annie M.
FRANXAULT
20 déc. 2023
 Avis validé
Trop de temps avant d'être livré.
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Réponse de Made in Bébé
22 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait été plus longue que le délai annoncé au passage de celle-ci. Cordialement,
19 déc. 2023
 Avis validé
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19 déc. 2023
 Avis validé
Vaste choix de produits mais service client quasi injoignable.
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18 déc. 2023
 Avis validé
gros point négatif sur la livraison du colis. Il a été adressé à un point relais différent de celui sélectionné sans consultation préalable.
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18 déc. 2023
 Avis validé
Emballage très insuffisant, aucune protection sur le produit fragile, c'est une chance qu'il n'ait pas été endommagé
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18 déc. 2023
 Avis validé
l un des produits commandés est de qualité mediocre. Apres lavage plein de trous a la couture.
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18 déc. 2023
 Avis validé
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17 déc. 2023
 Avis validé
Délais d'expédition et de livraison long.
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17 déc. 2023
 Avis validé
Changer de prestataire logistique ! 2 commandes passées, l'une livrée après réclamation mais l'autre toujours pas livrée depuis 3 semaines malgré 4 appels au service client et 4 relivraisons promises.
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16 déc. 2023
 Avis validé
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15 déc. 2023
 Avis validé
La boîte à musique est compliquée à fermer une fois la figurine installée surtout pour un enfant
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15 déc. 2023
 Avis validé
Très bel article mais problème de livraison
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15 déc. 2023
 Avis validé
le jouet a été dans un carton 10 fois sa taille sans protection à l'intérieur ni papier ni autre accessoire de protection .j 'ai eu la chance de le récupérer en entier, mais je ne commanderai plus chez vous malgré que vous jouets sont de très bonnes qualité
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12 déc. 2023
 Avis validé
J'ai demandé un emballage cadeau, payé 2,90 euros croyant qu'il correspondrait au domaine bébé, c'est un papier quelconque tenu par un bout de papier collant. J'aurais fait beaucoup mieux !!!
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12 déc. 2023
 Avis validé

Produit bonne qualité mais livraison moyen

Le produit a l’air de bonne qualité, la personnalisation aussi mais pour la livraison moyen, 3 semaines de délais mais annoncé une
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11 déc. 2023
 Avis validé

Produits magnifiques mais délais pas tenus

Produits magnifiques Beaucoup de choix Mais délais pas tenus, même en discussion avec le SAV très rapides, délais jamais tenus (2 mois de retard!!) alors même que produits dit disponibles ou disponibles la semaine suivante.
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11 déc. 2023
 Avis validé

2 mois pour avoir mon colis..

2 mois pour avoir mon colis mais commande arrivée en bon état. J'ai eu beaucoup d'échanges avec le service client qui ne m'a pas apporté d'aide dans ses réponses jusqu'au jour où mon colis est arrivé.
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11 déc. 2023
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Pour la commande pas de problème mais pour l'expédition et la livraison les problèmes commencent. Peut être devriez-vous changer de prestataire.
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10 déc. 2023
 Avis validé
Délai de livraison
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