Made in Bébé

Avis:

Les délais sont inadmissibles !! C'est tout simplement honteux.

Article jamais reçu Toujours pas de retour de la part du service client...

N’ayant toujours pas de nouvelles de ma commande je ne peux mettre que 1 étoile ! Commandé depuis plus de 10 jours. Expédition en 24h ? Je crains que non !!

Bonjour,j'ai reçue mon siège chicco unico avec les deux boutons des barre isofix cassé et posées dans la housse du siege,j'ai vérifié a la livraison yavais rien au fond du plastique et du carton donc j'ai du en louée un pour partir en vacance et apret que vous rejetez la faute sur moi et que vous allez voir avec le fabricant.

Carton d emballage de l article déchiré , déjà ouvert , notice dépliée chiffonnée , article neuf ? Mais le tout dans un carton de transport intact ! Et la proposition du site pour le dédommagement : 5€ en bon d achat !

Défauts sur les parois du jouet

C’est la pire expérience d’achat de puériculture que j’ai eu. 1. La livraison était effectuée jusqu’à la porte d’immeuble. J’ai dû moi-même porter le colis très lourd à l’étage. Surtout, je n’ai pas eu aucune chance d'arranger, remballer et verifier tous les articles en présence du livreur. 2. Tous mes achats (5 produits différents!!) étaient dans la boîte de la chaise Peg Perego. « Made in bébé » a violé l'emballage fourni par le fabricant qui est certifié à protéger le produit. Ce mauvais emballage aurait pu à lui seul endommager la chaise. 3. Sur la table de la chaise il y eu une fissure. Cette fissure n’est pas liée à la livraison, comme le double plateau sur cette table n’est pas abîmé. En plus, ce double plateau a vraiment caché cette fissure. Et cette fissure n’est pas juste la question esthétique, elle est coupante et le bébé peut s’y égratigner.  4. Le service client m’a répondu : « vous devez vérifier l'état intérieur et extérieur de votre colis au moment de la livraison. Vous trouverez ces indications dans nos Conditions Générales de Vente ainsi que sur l'étiquette apposée sur le colis ». Mais dans mon cas c’était impossible comme le colis était livré jusqu’à la porte de bâtiment et en plus la fissure était cachée par le double plateau. De cette manière, il est possible de vendre n’importe quel produit abîmé et de dire aux clients qu’ils ont dû lire attentivement toutes les 21 articles des conditions générales de vente et toute les étiquettes sur le colis.

J ai commander une ombrelle Yoyo et je n ai pas reçu le bon adaptateur

Commande passée le 22/06/2023, on est le 08/08/2023 je n'ai toujours rien reçu. J'ai relancé 150 fois le transporteur CHRONOPOST, et le SAV Made in bébé, aucune réponse fiable. On ne me répond juste que ma demande sera traitée.

Bonjour Délais de livraison interminable. J'ai du relancer pour avoir des nouvelles Point de livraison non respecté. Remboursement partiel attendu

3 matelas commandés début juin livrables en principe 10 jours plus tard et reçus Le 10 juillet dans un emballage type sac poubelle , déchiré.

Publicité mensongère N’envoie pas le produit offert Après réclamation on me dit que le produit est en rupture de stock mais par étrangement je reçois celui que j’ai commandé Quand je simule une nouvelle commande du produit, il est toujours indiqué le hochet en cadeau …….

Gros retard de livraison

L’emballage des colis

J’ai payé des frais de livraison. 1 mois après, je n’avais tj pas reçu ma commande. J’ai du appeler plusieurs fois, pour obtenir un retour de votre service client. J’ai reçu ma commande (c’était pour un cadeau de naissance) presque 2 mois après ma commande.

Site bien fournis, beaucoup de choix. Cependant gros problème au niveau de la gestion des stocks. Réception de la commande avec un mois de retard, ou pas de reception du tout alors qu’on nous fait payer une option à 3e en plus pour être livrer rapidement !

Pire site sur lequel vous ne devez jamais commander!!!! Un service après vente incompétent et dénué d'intelligence!!!!!!!!!!

2 mois pour recevoir ma commande, dont 1 mois de retard par rapport à la date de livraison indiquée. C'est inadmissible. Aucune communication, aucun message, même pas un retour à mon mail de relance.

Plus d'un mois de retard pour la livraison !

Il faut changer de transporteur … quand on est chez soi et que le transporteur ne frappe pas, et dépose l’énorme colis dans la jardinière d’aromates, c’est abusé …