Made in Bébé

Avis:

Le petit xylophone sonne très peu. Il n'est pas cher, mais pas terrible du tout.

Les articles sont conformes aucun problème de ce point de vue. Par contre le service de commande / livraison est déplorable. Les délais annoncés lors de la commande sont loin d’être respecté (en plus de délai globalement très long) en plus aucune mise à jour sur l’état de la commande ou le délai de livraison. J’ai du envoyer des mails pour être ensuite informée que ma livraison avait pris du 3 semaines de retard pour 1 article sur une dizaine d’articles.

Pour retourner un article, ce n'est pas simple du tout.

Produit réceptionné rapidement. Mais l’emballage était très moyen. Le colis est arrivé déchiré et le carton de l’article était mal calé à l’intérieur. Donc il s’est ouvert pendant le transport. Heureusement que rien n’a été endommagé et qu’aucune pièce ne manquait.

Colis malheureusement pas reçu à cause du transporteur. Pas de proposition de remboursement et on me dit que je suis le seul à pouvoir obtenir des informations du transporteur. C'est le monde à l'envers. Après multiplication des moyens de pression, un deuxième envoi a été effectué. Cela restera une expérience peu agréable.

Frais de livraison trop cher

Livraison rapide Surprise de la qualité de l’emballage cadeau. Je m’attendais à quelque chose de plus quali

Livraison très longue

Bons produits mais délais de livraisons beaucoup trop longs (plus d’un mois la plupart du temps)

SAV RAS dommage qu’il ait fallu 2 produits pour être satisfait.

Livraison tardive

Sav de mauvaise qualité

Expérience de livraison désagréable puisque le colis livrable à 200m de chez moi à été livré à 6 kms...donc chronopost relais n'est pas fiable puisque c'est la 2ème fois que ça m'arrive.

Transport très très long

Problème de disponibilité des articles vendus en ligne

1 mois et demi pour recevoir ma commande !!!!!