montaz.comAvis:
1 150 avis au cours des 12 derniers mois9 538 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
18 janv. 2024
Avis validé
Réactivité excellente pour le traitement des commandes.
Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande....
Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
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Avis négatif le plus pertinent
29 janv. 2024
Avis validé
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
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Avis pour montaz.com
12 juil. 2024
Avis validé
commande conforme et rapide,
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10 juil. 2024
Avis validé
bons produits
rapidité entre la commande et la livraison bons produits bravo
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10 juil. 2024
Avis validé
dommage qu'ils ne prennent pas les frais de retour à leurs charge
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Réponse de montaz.com
11 juil. 2024
Bonjour,
Vous avez bénéficié d'une livraison gratuite et d'une remise de 30% et 40% sur vos achats, vous comprendrez que dans ce contexte nous ne pouvons pas également prendre en charge les frais de retour. Notez qu'en cas d'échange Montaz prend en charge les frais de réexpédition de l'article souhaité en échange.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
Gaelle
L'équipe Montaz
10 juil. 2024
Avis validé
service très rapide
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9 juil. 2024
Avis validé
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9 juil. 2024
Avis validé
Très contente de mon achat. Arrivé rapidement.
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9 juil. 2024
Avis validé
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7 juil. 2024
Avis validé
Prix défiant toute concurrence et expédition rapide
Prix défiant toute concurrence (pour des Nnormal tomir) et expédition très rapide.
C'était ma première commande. Je n'hésiterai pas en repasser.
Je recommande.
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7 juil. 2024
Avis validé
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7 juil. 2024
Avis validé
Livraison rapide et conforme
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5 juil. 2024
Avis validé
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5 juil. 2024
Avis validé
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5 juil. 2024
Avis validé
Le sérieux et l'effort pour me trouver des chaussures adaptées à mes petits pieds
Le sérieux et la l'effort pour me trouver des chaussures adaptées.
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CM
christophe m.
ST ALBAN DE MONTBEL
4 juil. 2024
Avis validé
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4 juil. 2024
Avis validé
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JL
Joëlle L.
NARGIS
4 juil. 2024
Avis validé
Honnêteté, efficacité, rapidité.
La rapidité du service commercial (une personne très compétente m'a contacté suite à un petit soucis sur ma commande).Le tout fut résolu en très peu de temps et la commande envoyée en 24 h avec en bonus une livraison à domicile qui n'était pas prévu à la base. Merci.
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3 juil. 2024
Avis validé
Je suis satisfait de mon achat
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Réponse de montaz.com
5 juil. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
Nous avons cependant remarqué que vous nous avez attribué une note de 3 étoiles sur 5.
Nous aimerions comprendre comment nous pourrions rendre votre expérience encore meilleure.
Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas à les partager avec nous en écrivant à info@montaz.com.
Nous sommes toujours prêts à nous améliorer pour décrocher les 5 étoiles ! :)
Merci encore pour votre achat et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Gaelle D
Service client Montaz
3 juil. 2024
Avis validé
Envoi rapide et soigné, prix très attractif, je recommande.
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2 juil. 2024
Avis validé
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2 juil. 2024
Avis validé
Transaction parfaite
Commande facile, envoi très rapide … parfait
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