montaz.com- Logo - Avis

montaz.com
Avis:

1 175 avis au cours des 12 derniers mois9 518 avis au total  

4,91
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

18 janv. 2024
 Avis validé
Réactivité excellente pour le traitement des commandes. Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande.... Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !

Avis négatif le plus pertinent

29 janv. 2024
 Avis validé
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour montaz.com

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 19 heures
 Avis validé
commande conforme et rapide,
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
bons produits rapidité entre la commande et la livraison bons produits bravo
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
dommage qu'ils ne prennent pas les frais de retour à leurs charge
Signaler un avis
Réponse de montaz.com
il y a 2 jours
Bonjour, Vous avez bénéficié d'une livraison gratuite et d'une remise de 30% et 40% sur vos achats, vous comprendrez que dans ce contexte nous ne pouvons pas également prendre en charge les frais de retour. Notez qu'en cas d'échange Montaz prend en charge les frais de réexpédition de l'article souhaité en échange. Restant à votre écoute. Bien cordialement, Gaelle L'équipe Montaz
il y a 3 jours
 Avis validé
service très rapide
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
Très contente de mon achat. Arrivé rapidement.
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé

Prix défiant toute concurrence et expédition rapide

Prix défiant toute concurrence (pour des Nnormal tomir) et expédition très rapide. C'était ma première commande. Je n'hésiterai pas en repasser. Je recommande.
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
Livraison rapide et conforme
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé

Le sérieux et l'effort pour me trouver des chaussures adaptées à mes petits pieds

Le sérieux et la l'effort pour me trouver des chaussures adaptées.
Signaler un avis
CM
christophe m.
ST ALBAN DE MONTBEL
il y a 9 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
Signaler un avis
JL
il y a 9 jours
 Avis validé

Honnêteté, efficacité, rapidité.

La rapidité du service commercial (une personne très compétente m'a contacté suite à un petit soucis sur ma commande).Le tout fut résolu en très peu de temps et la commande envoyée en 24 h avec en bonus une livraison à domicile qui n'était pas prévu à la base. Merci.
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Je suis satisfait de mon achat
Signaler un avis
Réponse de montaz.com
il y a 8 jours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat ! Nous avons cependant remarqué que vous nous avez attribué une note de 3 étoiles sur 5. Nous aimerions comprendre comment nous pourrions rendre votre expérience encore meilleure. Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas à les partager avec nous en écrivant à info@montaz.com. Nous sommes toujours prêts à nous améliorer pour décrocher les 5 étoiles ! :) Merci encore pour votre achat et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Gaelle D Service client Montaz
il y a 10 jours
 Avis validé
Envoi rapide et soigné, prix très attractif, je recommande.
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé

Transaction parfaite

Commande facile, envoi très rapide … parfait
Signaler un avis