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montaz.com
Avis:

1 196 avis au cours des 12 derniers mois9 402 avis au total  

4,91
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
montaz.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 janv. 2024
 Avis validé
Réactivité excellente pour le traitement des commandes. Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande.... Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !

l'avis le plus négatif

29 janv. 2024
 Avis validé
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
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Avis pour montaz.com

Tri  
Le plus récent d'abord
9 mai 2023
 Avis validé

Produit conforme

Produit
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9 mai 2023
 Avis validé
Envoi rapide et soigné
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8 mai 2023
 Avis validé
Livraison rapide Par contre frais de port élevés, manque les dimensions exactes dans la description du produit
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Réponse de montaz.com
12 mai 2023
Bonjour, Vous avez payé 4€ de frais de port pour des petits accessoires certes mais livrés en DPD suivi en moins de 48 heures. Le tarif ne nous semble pas exorbitant. Nous allons compléter les caractéristiques du produit pour ajouter les dimensions exactes, c'est une bonne remarque. Restant à votre écoute. Le service client Montaz
8 mai 2023
 Avis validé
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8 mai 2023
 Avis validé
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8 mai 2023
 Avis validé
Article toujours pas recu. Le fait d'utiliser DPD est un erreur.
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Réponse de montaz.com
12 mai 2023
Bonsoir, Nous regrettons de lire que vous n'avez pas eu une expérience plus satisfaisante avec le transporteur et nous nous en excusons. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à DPD. Restant à votre écoute. Bien cordialement, Gaelle
7 mai 2023
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5 mai 2023
 Avis validé
de loin la plateforme la plus réactive
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MM
Marie M.
Suisse
5 mai 2023
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3 mai 2023
 Avis validé
Rapidité de livraison, prix très intéressant.
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MM
Michel M.
TONGEREN
3 mai 2023
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3 mai 2023
 Avis validé
Parfait. Préparation de la commande rapide et envoi bien protégé
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2 mai 2023
 Avis validé
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1 mai 2023
 Avis validé
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30 avr. 2023
 Avis validé
Très professionnel livraison rapide
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30 avr. 2023
 Avis validé
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29 avr. 2023
 Avis validé
Transaction parfaite, reçu rapidement. Top
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29 avr. 2023
 Avis validé
Expédié et livré très rapidement, l'article répond à mes besoins en tous point.
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