Cliente depuis 2005 je suis très déçue par ma commande reçue le 25/11/2023. 6 Albums photos identiques softcover 20x20 et 4 Acrylglass 20x30.
Gros problème pour l'encre d'impression des commentaires. Elle devait être noire et sur certaines pages elle a une couleur caca d'oie...
La photo des tableaux est beaucoup plus pâle que l'original et les détails des visages sont invisibles.
J'ai fait une réclamation dès le 26/11/2023. J'ai reçu le même jour une réponse automatique me demandant de patienter unpeu... Sans réponse, j'ai refait une réclamation le 21/12/2023. Même réponse automatique.
Conclusion cadeaux de Noël de qualité déplorale.
SAV inexistant. Ils proposent de nombreuses promotions et sont incapables d'assumer la mauvaise qualité de leurs prestations. Inadmissible.
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