Marque de confianceValide
Marque de confianceValide
vérifié depuis : 24 avr. 2014
mis à jour le : 2 juin 2023
prorisk.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la Protection acheteur
Sur prorisk.fr, vous pouvez utiliser la Protection acheteur de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus
Avis pour prorisk.fr
En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.
l'avis le plus positif
12 déc. 2022
Merci pour l'expédition assez rapide
Je tiens à préciser que les mesures du drap de bain ne sont pas comme décrites sur le site, légèrement plus petites quand même.
En ce qui concerne les sacs poubelle de 50 litres, parfait, la solidité est là, juste ce qu'il faut pour le prix.
En ce qui concerne les sacs poubelle de 30 litres, comme expliqué au téléphone, ces derniers sont bel et bien des sacs de 20 litres et non 30 litres.
Donc si vous commandez des sacs de 30 litres, sachez que ce sont en réalité des sacs de 20 litres, erreur du site je pense, mis à part ce détail, je recommande ce site, sérieux et joignable
Lire la suite
l'avis le plus négatif
14 avr. 2023
Livraison reçu non conforme à la commande j’ai commandé des draps soft touch en 160x200x20 j’ai reçu des Bonjour Mme Mr
Je viens de recevoir ma commande ce jour passée le 03/04/2023
Malheureusement celle ci n’est pas conforme à ma demande j’ai reçu 6 modèles DRA 724 Z145002 kit simple 2 places housse soft touch en 160x200x20 +2 taies et 19 modèles DRA S145003 kit simple 2 places housse soft touch 160x190x20 + 2 t’aies
Que dois-je faire ? Car sur le bon de livraison réf DRA 727 S1450003 il y a marqué 160x200x20 ???
Merci
Cordialement
Commande : 200139611 passée le 03/04/2023 21:13:48
Paiement : Payline
Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total
S145003
Kit literie jetable Soft Touch 160 x 200x20 - Conditionnement : CARTON (x25 unités)
95,40 €
1
95,40 €
Produits 95,40 €
Livraison 8,10 €
Incluant un total de taxes 17,25 €
Total payé HT 86,25 €
Total payé TTC 103,50 €
Mail envoyé suite mauvaise réception j’ai eu aussi un conseiller(e) en ligne toujours pas de réponse ?
Cordialement
MAFFIOLI Philippe Moniteur de ski
147 Clos des Songenaz "Le LARETO" Les Favrands
74 400 Chamonix
Tel: 06 85 99 69 23 /04 50 53 05 87 Mail: pmaffioli@orange.fr
Lire la suite
Avis pour prorisk.fr
Avis validé
24 juil. 2022
Les délais annoncés ne sont pas respectés
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
5 août 2022
Bonjour et merci pour votre commande. En raison d'une forte activité durant cette période estivale, nous avons indiqué sur notre site internet que le délai d'expédition est allongé.
Merci par avance pour votre compréhension.
Avis validé
17 sept. 2022
delais non respectes
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
23 sept. 2022
Bonjour, veuillez nous excuser pour le désagrément causé. . Nos délais de livraison habituels sont de 72h.
Nous espérons que vous choisirez d'utiliser de nouveau notre site. Merci de votre compréhension.
Avis validé
20 déc. 2022
DELAIS DE LIVRAISON
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
23 déc. 2022
Bonjour, veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Nous avons rencontré des problèmes d'approvisionnement indépendant de notre volonté. Nos délais de livraison habituels sont de 72h. Nous espérons que vous choisirez d'utiliser de nouveau notre site. Merci de votre compréhension.
Avis validé
Signaler un avis
Avis validé
6 oct. 2022
Signaler un avis
Avis validé
15 sept. 2022
Signaler un avis
Avis validé
5 sept. 2022
Signaler un avis
Avis validé
14 juil. 2022
Signaler un avis
Avis validé
3 juil. 2022
Signaler un avis