carhartt.com/fr
Avis:

1 623 avis au cours des 12 derniers mois3 671 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 nov. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
carhartt.com/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 déc. 2023
 Avis validé
Les articles sont de qualité et semblent assez durables. Par contre, trouver la bonne taille n'est pas toujours évident car Carhartt taille (très) grand et ajoute encore une nuance sur la coupe ("relaxed fit" par exemple) ... qui peut tailler encore plus grand. Au final, quand une taille M peut être parfaitement ajustée chez d'autres marques, une taille S peut s'avérer trop grande chez Carhartt. Je reste tout de même satisfait de mes achats, même si j'ai dû retourner un article (car trop grand).

l'avis le plus négatif

11 oct. 2023
 Avis validé
Je viens de vous appeler concernant la commande numéro 1078989876519 passée le 2 Octobre, commande que je n’ai toujours pas reçu. Le service commercial, Mademoiselle Sandrine, extrêmement désagréable, n’a rien fait pour essayer de m’aider à localiser ma commande. En effet vous me dites que ma commande a été expédiée et Colissimo disent qu’ils n’ont pas reçu cette même commande. Bref c’est à moi, le client, à me débrouiller alors que vous ne faites rien pour m’aider. Vous pouvez être sûr que je ne recommenderai jamais rien sur votre site et votre service client est d’un professionnalisme épouvantable
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour carhartt.com/fr

NG
Nicolas G.
Le bouscat
8 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
10 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir noter votre experience ! Nous sommes toujours ravis d'avoir des nouvelles de clients comme vous. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre avis, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre livraison et de notre marchandise. Merci encore !
5 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
10 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos vêtements de travail Carhartt ! Nous sommes heureux que vous avez apprécié certaines parties de votre expérience d'achat. Ici, chez Carhartt, nous nous efforçons de créer des vêtements de la plus haute qualité avec des tissus et des matériaux durables, afin que nos clients puissent se sentir en confiance et se montrer sous leur meilleur jour tout en travaillant dur. Nous apprécions vos commentaires et nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre service. Merci encore pour votre avis !
11 mars 2024
 Avis validé
Vêtements impeccables de qualité. Taille vraiment trop grand . J'ai du prenferdu S ,portant en général du L J ai donc renvoyé ma première commande en M. I
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
13 mars 2024
Merci pour vos commentaires honnêtes ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité des vêtements de travail de Carhartt. Nous comprenons que les tailles peuvent être délicates et nous recommandons toujours de prendre une taille inférieure si vous etes entre deux tailles. Merci d'avoir eu la volonté et la possibilité de renvoyer votre première commande et d'obtenir la taille qui vous convient le mieux.
2 mars 2024
 Avis validé
Bonne expérience globale sur le site même s’il a eu à plusieurs reprises la fâcheuse tendance de basculer sur une version en anglais avec les prix en £.
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
7 mars 2024
Merci pour ton commentaire ! Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience globale sur notre site web. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque le site passe du français à l'anglais et vice versa, mais nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience utilisateur pour nos clients. Chez Carhartt, nous nous efforçons de créer une gamme de vêtements de travail durables en gardant à l'esprit le confort et la durabilité et en mettant nos clients au premier plan.
7 mars 2024
 Avis validé
Livraison en temps , produits excellent
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
7 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire génial ! C'est formidable d'apprendre que votre commande Carhartt a été livrée à temps et que les produits étaient excellents. Chez Carhartt, nous sommes fiers de fournir des vêtements de travail durables et de qualité qui aident les gens à rester en sécurité, à l'aise et élégants au travail. Nous apprécions que vous nous choisissez pour vous assurer que vous avez ce qu'il vous faut pour n'importe quel travail !
14 mars 2024
 Avis validé
Améliorer le délai de remboursement
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
15 mars 2024
Merci pour votre commentaire. Nous apprécions tous les commentaires, en particulier lorsqu'il s'agit d'offrir la meilleure expérience client. Chez Carhartt, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité qui durent - et cela inclut des remboursements rapides en cas de besoin. Je vois que votre commande n'a ete passe que en debut Mars et que la procedure de retour n'a pas debute. Par consequente, si a ce jour une de vos precendente commande n'a pas ete rembourse je vous invite a contacter directement notre service client. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous continuerons à travailler dur pour nous assurer que chaque client est satisfait de son achat.
2 mars 2024
 Avis validé
Délai de livraiso
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
7 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous comprenons qu'une livraison rapide est importante pour toi, et nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients le service le plus rapide possible. Chez Carhartt, nous accordons avant tout de l'importance à la qualité et à la durabilité. Nous ne faisons jamais de compromis sur ces valeurs lorsqu'il s'agit de produire nos vêtements de travail. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits !
11 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
3 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
7 mars 2024
Merci pour votre avis ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votreexpérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la marchandise. Chez Carhartt, nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service à la clientèle exceptionnel. Nous continuerons à faire de notre mieux pour nous assurer que chaque client est satisfait à chaque fois qu'il fait ses achats chez nous. Merci encore !
28 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
29 févr. 2024
Merci pour votre avis, nous apprécions vraiment ton retour d'expérience ! Nous sommes heureux que vous avez trouvé que notre livraison et notre service client étaient tous deux 5/5. Nous sommes désolés que notre marchandise n'ait pas tout à fait fait fait l'affaire pour toi, mais ici, chez Carhartt, nous nous efforçons de créer des produits de qualité qui sont faits pour durer. Merci encore pour votre commentaire !
22 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
27 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous etes généralement satisfait de notre marchandise et de notre service. Nous nous efforçons de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre notation, il nous est précieux !
12 févr. 2024
 Avis validé

Veste carhartt

Produit à l’air de bonne qualité à voir dans le temps , taille un peu grand , bien choisir minimum une taille en dessous de la taille habituelle. livraison rapide, seul bémol revoir les emballages pour la livraison car trop fragile
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
28 févr. 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouvez notre produit beau et nous apprécions que vous nous fassiez part de la taille. Nous comprenons que cela puisse être un peu compliqué, mais le fait de choisir une taille en dessous permet de s'assurer que la taille est la meilleure. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et nous prendrons certainement en compte vos commentaires sur l'emballage. Merci encore !
30 janv. 2024
 Avis validé
Achat sur internet, facile et la commande est arrivée dans les délais. La coupe et taille des vêtements correspondent parfaitement. Juste une petite imperfection au niveau d'une poche qui est décousue.
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
1 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande en ligne a été facile et que l'ajustement de ton vêtement Carhartt était parfait. Nous comprenons votre problème avec les coutures des poches, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a causés. Chez Carhartt, nous nous efforçons de créer des produits de qualité qui durent et résistent à tout ce que la vie leur réserve. Nous savons à quel point il est important que nos clients aient confiance en nos vêtements, et nous travaillons dur chaque jour pour nous en assurer. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
30 janv. 2024
 Avis validé
Rapidité d'envoi, qualité des produits. Un petit bémol pour le choix des tailles, pas évident de s'y retrouver.
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
1 mars 2024
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité des produits Carhartt. Chez Carhartt, nous nous efforçons de faire en sorte que nos tailles soient aussi accessibles que possible, il est donc décevant d'apprendre que ce n'était pas le cas pour toi. Nous venons de faire remonter votre avis au service en charge, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis!
14 févr. 2024
 Avis validé
Les poches de la veste sont pas vraiment assez profondes... Un
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
27 févr. 2024
Merci de nous donner votre avis ! Nous concevons nos produits Carhartt pour qu'ils offrent une durabilité et des performances de haute qualité dans toutes sortes de situations, et nous aimons penser que nos vestes sont à la hauteur. Cependant, cela transmis au service en charge pour etude. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
25 janv. 2024
 Avis validé
La rapidité
Signaler un avis
12 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
28 févr. 2024
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison, de la marchandise et du service à la clientèle que vous avez reçu de Carhartt. Ici, chez Carhartt, nous nous engageons à créer des produits de qualité et à fournir des services de premier ordre. Nous nous efforçons d'assurer la satisfaction des clients dans tout ce que nous faisons. Merci encore d'avoir pris le temps de noter votre experience !
12 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
28 févr. 2024
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison, de la marchandise et du service à la clientèle que vous avez reçu de Carhartt. Ici, chez Carhartt, nous nous engageons à créer des produits de qualité et à fournir des services de premier ordre. Nous nous efforçons d'assurer la satisfaction des clients dans tout ce que nous faisons. Merci encore d'avoir pris le temps de noter votre experience !
7 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
1 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous apprécions votre avis. Ici, chez Carhartt, nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel et nous allons examiner cette question plus en détail pour nous assurer que tous nos clients ont une expérience d'achat agréable. Merci encore de nous avoir noté vvotre experience avec nous !
2 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de carhartt.com/fr
1 mars 2024
Merci de noter votre expérience avec Carhartt ! Nous sommes heureux que vous avez apprécié le processus de livraison et nous apprécions que vous prennez le temps de nous faire savoir comment s'est déroulé votre achat. Nous nous efforçons de créer des produits de qualité qui peuvent résister à l'épreuve du temps, te permettant d'en avoir pour votre argent durement gagné.