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Avis:

cela fait plus d'une commande, qui aboutit avec un NOMBRE d'unités DIFFERENT de ce quelle demande. Dans le cas présent: les joints de pare-brise/vitre latérale Hard top: j'en ai demandé 3. Je suis absolument certain d'avoir sélectionner 3 unités, et la commande, ce matin je v´werifie son acheminement, et en ouvrant la commande, je m'aperçois que le nombre 3 n'a pas été bien pris en compte. Ceci n'est pas la première fois. c'est arrivé sur des commandes antérieures. je pense que votre moteur de gestion des commandes a un problème. Il est bien sûr toujours possible de re-vérifier à chaque fois au dernier moment avant de payer, tous les ombres d'unités spécifiés pour chaque article, oui, mais dans la pratique, je n'ai souvent pas assez de temps pour contrôler un logiciel de commande et sa performance. alors cette fois encore, je me suis fait "avoir" et le nombre de joints reçus sera de 1 au lieu de 3. Bon. pour vos clients, si vous pouviez changer cela, je crois que vous gagneriez en satisfaction client. Sinon comme toujours, traitement des commandes rapide et fiable (pour les autres aspects que celui évoqué ci-dessus). Bien à vous, Christophe Gimenez

Plus d'une semaine après ma commande, je n'ai toujours rien reçu dans ma boite aux lettres. 5 vis de carter de Boite auto....c'est pas une boite de vitesse entière, ça tient dans un petit colis. Je conçois que la Bretagne soit un pays collé à la France bien au Nord Ouest de chez vous mais même les Pèlerins qui vont à saint jacques de compostelle sont plus rapides. L'acheminement à toujours été votre point faible les gars, faut se réveiller, en commandant aux US, on est livré deux fois plus vite. Ou est l'erreur ?

Le stock, ou plutôt l’absence de stock n’est pas indiqué lorsqu’on commande l’article. On s’en aperçoit quand on va dans l’historique de la commande et il faut appeler le magasin pour avoir une estimation du délai de livraison. Pour mon cas, supérieur à 3 semaines… le débit de mon compte s’est fait au passage de la commande ! Je ne recommanderai probablement pas sur ce site.

La description des articles neuf et d'occasion est à améliorer La vérification des articles neuf est à améliorer car des manques arrivent et des conflits suivent

Durant ma commande CMD100116063 du 14 Novembre, la non-disponibilité immédiate du produit n'était pas explicite, et je me suis fié au délai théorique transporteur (24à48 heures) alors que la pièce est en cours de commande aux USA et ne devrait être disponible que dans une quinzaine de jours.

Colis arrivé en mauvais état, ouvert sur un côté et aucun listing à l’intérieur pour vérifier s’il manque des pièces : bilan le support de plaque est absent et je ne saurai jamais si le pare choc rubicon us était complet, il me semble que la plaque dessous et la barre dessus était incluse…

Après avoir commandé et bien réceptionné une paire de flexible de frein , j'ai juste été déçu de n'avoir reçu que deux joints (cuivre) sur les quatre correspondant , Merci quand même .

Je n’avais jamais rencontré de problème vis-à-vis de la livraison, mais là le filtre à air est arrivé plié … Si tout ne rentre pas, prenez un plus grand carton tout simplement !

Bonjour, fournir des notices de montage ou d'installation ou mieux donner accès à des tutos en ligne. Cordialement.

maison très sérieuse ,et livraison assez rapide ; par contre les frais de port sont souvent élevés .

Trois étoiles, car livraison lente, très lente et c’est dommage car d’autres sites sont plus réactif.

REVOIR LES REFERENCES INDIQUEES SUR LE SITE QUI NE CORRESPONDENT PAS TOUJOURS AU VEHICULE

Service et livraison parfaits Qualité des produits décevant

mettre a jour les stocks