Le point négatif qui me fait 4 étoiles au lieu de 5 , le choix du transporteur soit le colis arrive abimé , soit il ne livre pas ni à domicile, ni sur un point relais ,cela fait depuis le 06/11, que le transporteur nous annonce une livraison en point relais le 08/11, on est le 10/11 et toujours rien. Après réclamation directement auprès du transporteur aucun moyen de les contacter sauf attendre leur délais de traitement qui est de 7 jours !!!?
J’ai mis une mauvaise note à cause de la livraison. Le livreur ‘Colis Privé’ n’a pas fait correctement son travail. Il a laissé mon colis a une mauvaise adresse. Il l’a déposé au 24, Avenue Villebois Mareuil au lieu du 12, Avenue Villebois Mareuil.
Heureusement que la personne qui l’a malencontreusement reçu est venu me l’apporter ce soir à mon domicile.
J’avais reçu un mail hier du transporteur ‘Colis Privé’ m’indiquant que mon Colis était dans ma Boîte aux Lettres….
J’ai déposé une réclamation hier auprès du Transporteur sans réponse à ce jour.
De plus le Transporteur est injoignable par Téléphone.
Merci de passer par un autre transporteur la prochaine fois.
C’est dommage car les soupières que j’ai commandé me donne entière satisfaction et sans cette mauvaise expérience je vous aurais donné une meilleure note.
P.S : il serait bien aussi de nous envoyer par mail le lien pour le suivi de commande pour savoir où en est notre colis.
Cordialement,
très bel article, très bien emballé, livré très rapidement. je vais commander à nouveau
Signaler un avis
1 avr. 2024
Avis validé
Un excellent service Internet
Site internet très bien fait, expédition rapide et emballage remarquable
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
9 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation positive !!🌿️
21 mars 2024
Avis validé
Tout est parfait, difficile de faire mieux ! Juste continuer comme ça...
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
25 mars 2024
Merci pour votre commentaire !
7 mars 2024
Avis validé
Article conforme à ma commande.
L'article est arrivé rapidement et est conforme à la photo.
Signaler un avis
23 mars 2024
Avis validé
Merci pour l'envoi rapide. Le moule a cake est très bien.
Signaler un avis
13 mars 2024
Avis validé
Vases
De très beaux vases. Envoi rapide et très bien emballés.
Signaler un avis
10 mars 2024
Avis validé
produit de qualité, expédition soignée et rapide
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
11 mars 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation positive!
17 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et article conforme
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
18 mars 2024
Merci pour votre commentaire!
11 mars 2024
Avis validé
Matériel de bonne qualité
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
7 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
15 févr. 2024
Avis validé
Ravie de mon expérience sur ce site
Commande de plusieurs pot en terre cuite. La livraison a été très rapide et beaucoup de soin est apporté à l'emballage et à la protection des articles. Malgré cela une petite casse à l'arrivée et réactivité immédiate du SAV.
1ère expérience concluante ! j'y reviendrai !
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
15 févr. 2024
Merci pour cette belle critique!🍃️
2 mars 2024
Avis validé
cadeau qui a beaucoup…
Nappe offerte en cadeau qui a beaucoup plu et est arrivée res vite.
Serait-il possible de proposer des mappes coordonnées pour table de salon (petit format donc) ou des chemins de table peut-être.
Signaler un avis
8 févr. 2024
Avis validé
j'adore me balader sur ce site
très bon rapport qualité prix. originalité des produits. j'adore ce site. livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
8 févr. 2024
Merci pour cette belle critique💫️
28 févr. 2024
Avis validé
J’adore Dille&Kamille c’est tout.
Mes produits feront l’objet de cadeaux de Pâques
Signaler un avis
18 févr. 2024
Avis validé
Produit de qualité
Rapidité d expédition
Emballage parfait
Rien à redire
💞
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.