Dille & Kamille (FR)
Avis:

208 avis au cours des 12 derniers mois1 117 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 nov. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Dille & Kamille (FR) remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 nov. 2023
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Le point négatif qui me fait 4 étoiles au lieu de 5 , le choix du transporteur soit le colis arrive abimé , soit il ne livre pas ni à domicile, ni sur un point relais ,cela fait depuis le 06/11, que le transporteur nous annonce une livraison en point relais le 08/11, on est le 10/11 et toujours rien. Après réclamation directement auprès du transporteur aucun moyen de les contacter sauf attendre leur délais de traitement qui est de 7 jours !!!?

l'avis le plus négatif

18 janv. 2024
 Avis validé
J’ai mis une mauvaise note à cause de la livraison. Le livreur ‘Colis Privé’ n’a pas fait correctement son travail. Il a laissé mon colis a une mauvaise adresse. Il l’a déposé au 24, Avenue Villebois Mareuil au lieu du 12, Avenue Villebois Mareuil. Heureusement que la personne qui l’a malencontreusement reçu est venu me l’apporter ce soir à mon domicile. J’avais reçu un mail hier du transporteur ‘Colis Privé’ m’indiquant que mon Colis était dans ma Boîte aux Lettres…. J’ai déposé une réclamation hier auprès du Transporteur sans réponse à ce jour. De plus le Transporteur est injoignable par Téléphone. Merci de passer par un autre transporteur la prochaine fois. C’est dommage car les soupières que j’ai commandé me donne entière satisfaction et sans cette mauvaise expérience je vous aurais donné une meilleure note. P.S : il serait bien aussi de nous envoyer par mail le lien pour le suivi de commande pour savoir où en est notre colis. Cordialement,
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Avis pour Dille & Kamille (FR)

2 mars 2024
 Avis validé

cadeau qui a beaucoup…

Nappe offerte en cadeau qui a beaucoup plu et est arrivée res vite. Serait-il possible de proposer des mappes coordonnées pour table de salon (petit format donc) ou des chemins de table peut-être.
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il y a 5 jours
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Satisfait à tout point de vue, prix, emballage, délais de livraison, conformité des articles
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il y a 11 jours
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AU TOP

Livraison très rapide et produits de bonnes qualités et fidèle à la description sur le site
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5 mars 2024
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Très professionnel !

Produits de grande qualité ! Livré en moins de temps que annoncé ! Je recommande vivement !
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Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 13 jours
Nous vous remercions pour votre évaluation positive !!🌿️
UM
Uwe M.
Saarbrücken
il y a 10 jours
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très bel article, très bien emballé, livré très rapidement. je vais commander à nouveau
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28 févr. 2024
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J’adore Dille&Kamille c’est tout. Mes produits feront l’objet de cadeaux de Pâques
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18 févr. 2024
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Produit de qualité Rapidité d expédition Emballage parfait Rien à redire 💞
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il y a 12 jours
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Article conforme à ma commande.

L'article est arrivé rapidement et est conforme à la photo.
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il y a 6 jours
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Vases

De très beaux vases. Envoi rapide et très bien emballés.
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20 févr. 2024
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Formidable, d'une rapidité époustouflante, grand merci.
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il y a 9 jours
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produit de qualité, expédition soignée et rapide
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Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 8 jours
Nous vous remercions pour votre évaluation positive!
18 févr. 2024
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Livraison rapide et très soignée merci
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il y a 2 jours
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Livraison rapide et article conforme
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Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 16 heures
Merci pour votre commentaire!
3 mars 2024
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Très bien et très rapide !
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il y a 8 jours
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Matériel de bonne qualité
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il y a 3 jours
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il y a 12 jours
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DM
Danny M.
AVIGNON
28 févr. 2024
 Avis validé
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20 févr. 2024
 Avis validé
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande. Quand j’envoie un mail en français, comme pour la commande, on me répond dans une langue inconnue de moi, rien en français. Quand j’appelle en Belgique, on me répond dans un mauvais anglais et on ne sait pas. Je n’ai donc aucune réponse. Honnêtement je n’ai jamais vu une aussi mauvaise organisation. Où est le tapis que j’ai commandé mardi dernier et dont je n’ai aucune nouvelles???
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Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 13 jours
Merci pour votre commentaire. Un collègue a pu vous aider davantage.
15 févr. 2024
 Avis validé

Ravie de mon expérience sur ce site

Commande de plusieurs pot en terre cuite. La livraison a été très rapide et beaucoup de soin est apporté à l'emballage et à la protection des articles. Malgré cela une petite casse à l'arrivée et réactivité immédiate du SAV. 1ère expérience concluante ! j'y reviendrai !
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Réponse de Dille & Kamille (FR)
15 févr. 2024
Merci pour cette belle critique!🍃️