Dille & Kamille (FR)
Avis:

225 avis au cours des 12 derniers mois1 134 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 nov. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Dille & Kamille (FR) remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 nov. 2023
 Avis validé
Le point négatif qui me fait 4 étoiles au lieu de 5 , le choix du transporteur soit le colis arrive abimé , soit il ne livre pas ni à domicile, ni sur un point relais ,cela fait depuis le 06/11, que le transporteur nous annonce une livraison en point relais le 08/11, on est le 10/11 et toujours rien. Après réclamation directement auprès du transporteur aucun moyen de les contacter sauf attendre leur délais de traitement qui est de 7 jours !!!?

l'avis le plus négatif

18 janv. 2024
 Avis validé
J’ai mis une mauvaise note à cause de la livraison. Le livreur ‘Colis Privé’ n’a pas fait correctement son travail. Il a laissé mon colis a une mauvaise adresse. Il l’a déposé au 24, Avenue Villebois Mareuil au lieu du 12, Avenue Villebois Mareuil. Heureusement que la personne qui l’a malencontreusement reçu est venu me l’apporter ce soir à mon domicile. J’avais reçu un mail hier du transporteur ‘Colis Privé’ m’indiquant que mon Colis était dans ma Boîte aux Lettres…. J’ai déposé une réclamation hier auprès du Transporteur sans réponse à ce jour. De plus le Transporteur est injoignable par Téléphone. Merci de passer par un autre transporteur la prochaine fois. C’est dommage car les soupières que j’ai commandé me donne entière satisfaction et sans cette mauvaise expérience je vous aurais donné une meilleure note. P.S : il serait bien aussi de nous envoyer par mail le lien pour le suivi de commande pour savoir où en est notre colis. Cordialement,
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Dille & Kamille (FR)

DD
danielle D.
Saint-Dizier
il y a 5 jours
 Avis validé
j'ai aimé la variété des produits proposé sur le site et je ne vois pas dans la globalité ce qui pourrait être fait pour améliorer ! La prise en charge et la livraison de la commande est rapide et parfaite. ha ! si ! peut-être une toute petite amélioration : je n'aime pas trops l'utilisation du tutoiement, mais c'est peu imprtant tout de même Danielle, maman, mamie, arrière-mamie
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 5 jours
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la variété de nos produits ainsi que la rapidité et la qualité de notre service de prise en charge et de livraison de commande. Concernant votre remarque sur l'utilisation du tutoiement, nous vous contacterons par e-mail dans les plus brefs délais.
23 mars 2024
 Avis validé

Pour l'achat d'un seul bocal...

Pour l'achat d'un seul bocal... un emballage défiant tous les mauvais traitements de transporteurs malveillants. Félicitations à Dille et Kamille, J'ai ressenti le respect envers l'acheteur, même anonyme. Pour un premier achat, je suis très satisfait de leurs professionnalisme. Je recommanderai certainement dans cette "boutique". P.S et livraison très rapide de surcroit.
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
25 mars 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation positive !!🌿️
19 mars 2024
 Avis validé
Couleur fidèle à la photo, de bonne facture. Je cherchais des petits ramequins pour les sauces similaires depuis longtemps.
Signaler un avis
20 mars 2024
 Avis validé
Tout était parfait 👍🏼 L’emballage, l’envoi et les produits super Boutique très sérieuse Je recommande absolument
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
J adore mes plateaux ,le suivi et la livraison se sont très bien passés. Je recommande
Signaler un avis
1 avr. 2024
 Avis validé

Un excellent service Internet

Site internet très bien fait, expédition rapide et emballage remarquable
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre évaluation positive !!🌿️
21 mars 2024
 Avis validé
Tout est parfait, difficile de faire mieux ! Juste continuer comme ça...
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
25 mars 2024
Merci pour votre commentaire !
il y a 9 jours
 Avis validé
Très bien sauf le suremballage. Trop gros carton et trop de calage
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 7 jours
Merci pour votre commentaire. Il est ennuyeux que le produit ait été emballé dans une boîte trop grande. Nous en discuterons en interne afin de l'améliorer!🌿️
AV
Annick V.
L,a montagne Île de La Reunion
il y a 7 jours
 Avis validé
Facilité pour la commande, celle ci est livrée très rapidement
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre évaluation positive !!🌿️
23 mars 2024
 Avis validé
Merci pour l'envoi rapide. Le moule a cake est très bien.
Signaler un avis
SA
sylvia A.
LYON 4EME ARRONDISSEMENT
il y a 9 jours
 Avis validé
J’apprécie beaucoup les produits - merci à vous
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre évaluation positive !!🌿️
17 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide et article conforme
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
18 mars 2024
Merci pour votre commentaire!
il y a 5 jours
 Avis validé
Tout
Signaler un avis
il y a 21 heures
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé
Signaler un avis
VT
Valérie T.
ST JUST ST RAMBERT
il y a 7 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
Signaler un avis
16 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
15 févr. 2024
 Avis validé

Ravie de mon expérience sur ce site

Commande de plusieurs pot en terre cuite. La livraison a été très rapide et beaucoup de soin est apporté à l'emballage et à la protection des articles. Malgré cela une petite casse à l'arrivée et réactivité immédiate du SAV. 1ère expérience concluante ! j'y reviendrai !
Signaler un avis
Réponse de Dille & Kamille (FR)
15 févr. 2024
Merci pour cette belle critique!🍃️