Dille & Kamille (FR)

Avis:

Qualité impeccable, envoi rapide et efficace (envoyé et reçu 2 jours après ma commande), emballé avec soin et tout été protégé (papier pour protéger la boite en bamboo, papier bulle pour ceramiques), prix très corrects, site facile à naviguer. Je recommende vivement leur thé À améliorer: impossible de payer par mastercard au moment du paiement, j'ai dû utiliser paypal. Il doit y avoir un bug à régler à ce niveau là (une fois le paiement validé dans mon appli banque, le site me redemandait de payer, sans me facturer). + Ça serait vraiment génial de pouvoir commander en point relais. Et enfin, pouvoir avoir une liste d'envie serait vraiment chouette

Les objets sont beaux, de qualité, la nourriture est bonne, sélectionnée, bio. Dille & Kamille fait parti de mes bases en cuisine et ça depuis des années, quand j'ai découvert les magasins à Bruxelles. Sur le transport, j'habite en France mais quand je commande, je reçois les produits incroyablement rapidement. C'est hallucinant ! Jamais en France on a une telle rapidité de transport. Quand je reçois mes colis si vite, à chaque fois je me dis que les flamands sont très forts en terme de commerce. De fait, je n'ai qu'un mot à ajouter : BRAVO à toutes les équipes. Des hôtesses de caisse, aux sélectionneurs de produits, magasiniers, chef de rayon, personne qui emballe les produits, fournisseurs, service après vente aussi. Merci à tous pour ce service de qualité à tout point de vue.

Les produits sont de qualité, conformes à mes attentes, et la livraison a été rapide. J'ai rencontré un petit problème avec certains articles arrivés abîmés. J'ai contacté le service client et j'ai reçu une réponse quasi immédiate, avec un remboursement effectué sans difficulté. C'est suffisamment rare pour être souligné : un service client aussi réactif et attentionné fait vraiment la différence. Merci beaucoup !

Jolies collections, bon rapport qualité-prix, produits à la fois utiles et agréables à regarder. Dommage que les frais de port ne soient pas offerts à partir d'un certain montant (50€ par exemple), je commanderais plus facilement si c'était le cas, même si la livraison était plus lente.

Le suivi de vos produits... notamment lorsque l'on casse une assiette on peut la remplacer 🤗 Produits bien emballés et Livraison rapide. Malgré une augmentation des prix, je continue à me fournir chez Dille & Kamille.

Je suis ravie d’avoir commandé de beaux ustensiles en acier inoxydable de bonne qualité. Les nappes en coton bio GOTS sont également très bien. Une marque engagée que je recommande.

La qualité du produit commandé. Le délai rapide de livraison. Une possibilité d'amélioration : minimiser au mieux la taille de l'emballage. Le produit que j'ai reçu était très bien emballé mais était surdimensionné par rapport à l'article lui-même.

Bonjour, J’adore les arrosoirs que j’ai commandé ! Petite remarque sur l’emballage, l’un d’eux m’est parvenu avec une grosse bosse que mon mari a pu corriger mais il reste des impacts. Il aurait été préférable d’employer le papier de calage à entourer chaque objet, se trouvant dans un carton trop grand pour le volume des trois objets. 🤔j’aurais dû prendre une photo Cordialement Françoise

Rapport qualité / prix topissime !! Livraison avec peu d'emballage, encore une fois top de ne pas avoir du plastique autour de tout ! Vraiment satisfaite, merci !

Bonjour, je suis très très satisfaite du produit que j'ai découvert à l'occasion d'un séjour en Belgique, cette nouvelle commande est destinée à des amis, car je souhaite qu'ils découvrent ces merveilleuses senteurs.Le petit regret et j'en profite pour vous poser la question, pourquoi les sachets expédiés ne sont ils pas enveloppés comme en boutique dans une pochette, c'est dommage

Commande et paiement faciles. L'envoi pour la France était rapide et l'article correspond bien à la description du site. J'ai essayé le moule et suis très satisfaite. Par contre il faudrait y rajouter une petite couche de farine pour éviter l'adhésion aux parois.

J ai souvent des bugs au moment du paiement sur le site internet et je dois recommencer mon panier (si je suis motivée) donc si d autres clients ont aussi ce problème, il se peut que vous perdiez quelques ventes en ligne

Les produits sont de qualités et fabriqués avec des matériaux naturels ainsi que respectueux de l’environnement L’envoi est rapide avec un colisage soigné Petit bémol : j’ai eu beaucoup de mal à confirmer ma commande, le site beugue un peu

J’ai aimé la livraison particulièrement rapide. Par contre j’ai acheté un mélange d’agrumes pour faire une boisson froide qui n’à aucun intérêt. Ça n’à pas de goût. Je suis déçue.

Toujours des produits de bonne qualité et qu on ne trouve pas ailleurs Livraison soignée et rapide après mes achats sur le site en ligne

Le site est incroyable, beaux produits, belle qualité ; Beaucoup de sérieux aussi, et envoi rapide via un transporteur très correct

Très beaux produits à prix abordables. À améliorer : enlever les étiquettes de prix quand on envoie à une autre adresse et autre nom pour faire un cadeau 😉

Expérience à nouveau très satisfaisante, site bien conçu, commande reçue rapidement et bien emballée.

Vaisselle pour le camping, jolie et bien finie pour un prix qui reste raisonnable. Le site est bien fait et l’expédition a été très rapide. Parfait.

Les produits correspondent parfaitement à mon attente, ils sont très beaux et la livraison a été rapide.