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Bonjour. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé avec cet envoi. Les envois internationaux se font par UPS et prennent de 2 à 5 jours selon l'endroit où ils doivent être livrés. Dans ce cas, suite à une erreur de l'agence de transport, nous avons dû commander le produit deux fois et donc du retard, mais cela n'arrive généralement pas, c'est un cas exceptionnel. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Salutations.

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