Très grand choix, livraison rapide, le seule petit point a rectifier, c'est que dans les différents kits de panneaux photovoltaïques il n'y a pas de mentions disant que les vis pour monter les micro onduleurs emphase, que les terragrifs (ex: U17) ainsi que les câbles de mise a la terre des rails ne sont pas vendu dans le kit. Même sur le site on ne trouve que les terragrifs, le reste c'est a nous de nous débrouiller. Franchement dommage ....
Moyen : car le produit commandé est excellent, son prix aussi ...
Mais le gros problème c'est le choix de l'entreprise de livraison GLS !!!
Ci joint l'avis que j'ai posté suite à cette livraison
Très mécontent de la livraison Gls Nice ce jour 21 juin 2023. Le livreur vous téléphone pour vous demander de sortir dans la rue, j'ai effectué cette demande et j'ai attendu plus de 5 mn l'arrivée en trombe de la camionnette Gls. Le livreur m'a jeté mon paquet dans les mains en me tutoyant (moi qui ai l'age de son grand père) : Tiens ton paquet INADMISSIBLE Description du livreur jeune d'environ 20 ans les cheveux jaune (oxygénés) Vraiment MECONTENT de l'attitude de ce livreur, il n'a pas sa place chez Gls
Matériel de bonne qualité pas de soucis sur la livraison
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31 mars 2024
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Materiel bien emballer delais respecte
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23 mars 2024
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Je recommande à 100%
Passé plusieurs fois des commandes, chaque fois très satisfait. Leur livreur Kühne & Nagel pour les panneaux solaires offre aussi une prestation impeccable.
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22 mars 2024
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Rien à dire
Bjr
Tout s’est bien passé , contact service client rapide, livraison dans les délais
Le transporteur KN est top.
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22 mars 2024
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Le respect des délai de livraison et la facilité à gérer le jours de livraison
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21 mars 2024
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Excellents conseils techniques
Excellente assistance technique avant achat. Techniciens de haut niveau. Merci pour tous vos conseils et recommandations.
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19 mars 2024
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Je suis un particulier, et j'apprécie les infos aux questions posées et notamment le suivi, le site internet est bien présenté et permet de se faire une idée précise pour l'achat du matériel et si vous avez un doute upwatt vous répond rapidement. Quant au matériel, il est de très bonne qualité, je conseille ce site.
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18 mars 2024
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Au top de la disponibilité et expédition rapide.
Rien a dire matériel disponible avec une expédition et réception rapide.
Au top
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18 mars 2024
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Communication très difficile
Le matériel semble de bonne qualité, il est arrivé en bon état après plus d'un mois d'attente. Mais pour un non-initié la commande est difficile à concrétiser, à la livraison il manque des pièces et certaines sont en surplus. Quant à l'installation, il faut partir à la recherche d'informations ou de renseignements parce que leurs tutos sont difficiles à trouver. En finalité, c'est la concurrence qui m'a le plus aidé. Conclusion : il faut améliorer votre communication.
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Réponse de upwatt.com
18 mars 2024
Bonjour Michel,
Les notices de montage sont présentes sur les fiches produits et sont également envoyées par email à l'expédition de votre commande, ne les avez vous pas reçues ? En cas de besoin nous sommes tjs disponibles soit par email soit par téléphone, n'hésitez pas.
Avec nos salutations ensoleillées.
17 mars 2024
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16 mars 2024
Avis validé
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15 mars 2024
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emballage était parfaitement réalisé transporteur super, bravo up watt merci à touts vos collaborateurs et collaboratrices.
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15 mars 2024
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Très bien
Le kit est complet et facile d'installation. Livraison rapide.
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11 mars 2024
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Un délai particulièrement court; un emballagecorrect
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11 mars 2024
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Parfait
Livraison rapide et aucun oubli dans la commande
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11 mars 2024
Avis validé
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11 mars 2024
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Bien, qualité du matériel. Moins bien,oubli d'une partie de la commande
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11 mars 2024
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Envoi rapide
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9 mars 2024
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Votre professionnalisme, le suivi, la rapidite
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9 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et prix correct par rapport à la concurrence. À voir si le sav est aussi bien...
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.