Très grand choix, livraison rapide, le seule petit point a rectifier, c'est que dans les différents kits de panneaux photovoltaïques il n'y a pas de mentions disant que les vis pour monter les micro onduleurs emphase, que les terragrifs (ex: U17) ainsi que les câbles de mise a la terre des rails ne sont pas vendu dans le kit. Même sur le site on ne trouve que les terragrifs, le reste c'est a nous de nous débrouiller. Franchement dommage ....
Moyen : car le produit commandé est excellent, son prix aussi ...
Mais le gros problème c'est le choix de l'entreprise de livraison GLS !!!
Ci joint l'avis que j'ai posté suite à cette livraison
Très mécontent de la livraison Gls Nice ce jour 21 juin 2023. Le livreur vous téléphone pour vous demander de sortir dans la rue, j'ai effectué cette demande et j'ai attendu plus de 5 mn l'arrivée en trombe de la camionnette Gls. Le livreur m'a jeté mon paquet dans les mains en me tutoyant (moi qui ai l'age de son grand père) : Tiens ton paquet INADMISSIBLE Description du livreur jeune d'environ 20 ans les cheveux jaune (oxygénés) Vraiment MECONTENT de l'attitude de ce livreur, il n'a pas sa place chez Gls
Très grand choix, livraison rapide, le seule petit point a rectifier, c'est que dans les différents kits de panneaux photovoltaïques il n'y a pas de mentions disant que les vis pour monter les micro onduleurs emphase, que les terragrifs (ex: U17) ainsi que les câbles de mise a la terre des rails ne sont pas vendu dans le kit. Même sur le site on ne trouve que les terragrifs, le reste c'est a nous de nous débrouiller. Franchement dommage ....
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24 oct. 2023
Avis validé
Très réactif et support téléphonique également
Le contact avec un technicien très sympathique et volontaire , même si ce dernier manquait un peu de connaissance technique, mais nous avons pu échanger pour trouver une solution.
Livraison très rapide même en cette période chargée. Lors du passage de la commande il manquait un matériel. J’ai pu les contacter par téléphone pour trouver une solution et ils ont pu m’envoyer ma commande dans les 2 jours et le complément moins d’une semaine après. Très réactif
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29 oct. 2023
Avis validé
Excellent
J'avais un besoin urgent de petites pièces et elles étaient difficiles à trouver.
Je les ai trouvés ici chez UPWATT à un bon prix et avec une livraison à faible coût.
C'est un plaisir de constater qu'UPWATT a traité ma petite commande avec la même rapidité, le même soin et le même professionnalisme que s'il s'agissait d'une grosse commande.
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28 juil. 2023
Avis validé
SAV cool mais délais long
SAV super réactif pour avoir des infos avant de commander. Par contre les délais de livraison à cause d'un gros afflux de commande imprévu n'était pas très cool, 2 semaines pour être livré.
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24 oct. 2023
Avis validé
Prévenir le client quand il y a du retard sur la livraison d'une pièce et au lieu de "Traitement en cours" dans ce cas là mettre " Retard. Livraison prévue le ..."
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12 sept. 2023
Avis validé
Parfait et Très réactif !
Comparer a d’autres fournisseurs solaire qui peuvent très long à livrer, UpWatt est vraiment au top ! Merci encore
Alexandre
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20 déc. 2023
Avis validé
Parfaite expérience ! Livraison dans les temps et emballage parfait. Je recommande et je ferai d’autres achats. Bravo et merci !
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2 sept. 2023
Avis validé
la commande a été simple et facile . beaucoup de choix et différentes qualité de produits. les kits complets en fonctions de ses besoins sont très bien faits, tout est dedans . ma commande à été livrées en Belgique 19 jours après réception du paiement. le tout était bien emballé et bien protégé. je recommande franchement ce site. Plus qu'a tout installer.
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21 mai 2023
Avis validé
Pack 6 panneaux
Très réactif au téléphone et toujours prêt à aider ou comprendre le problème ! Seul point négatif les kit ne sont pas tout à fait complet et mal renseignés et dommage qu’on soit obligé de repasser des commandes avec les frais de port !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.